作者：溺鳴　回復(fù)日期：2009-03-12　16:00:10　
　　
　　　　潤土大哥您好，我想請您幫我解決一下我現(xiàn)在所面臨的問題。 首先說明一下我的情況，我是在證券公司做客戶經(jīng)理，剛做沒多久，客戶也沒有開發(fā)到幾個，工作呢主要是靠銀行這個平臺，駐點(diǎn)在銀行做開發(fā)客戶維護(hù)客戶的工作，除了股市開市閉市的時間，其余時間基本上可以自行安排，以下呢是我想向您請教的三個問題，
　　　　
　　　　1.怎么才能開發(fā)到更多的客戶，更好的維系客戶？
　　　　
　　　　2.利用閑暇時間我想做一份別的工作，或者做個小生意來維持生計(jì)，您覺得做什么比較好呢？
　　　　
　　　　3.證券行業(yè)相當(dāng)于是靠天吃飯的行業(yè)，您說作為客戶經(jīng)理怎么做才能在股市中不至于那么讓自己被動呢？
　　　　
　　　　問題問得可能有點(diǎn)大，其實(shí)我自己一直處于苦惱中，也想了不少方法，但很多覺得不夠?qū)嶋H，所以就沒有做，想想還是來請教一下潤土大哥吧，所以就來了，希望能得到潤土大哥的點(diǎn)撥，小弟在此先謝過了?。≈x謝?。?br>　　
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　　1. 你這個問題問大了，也是所有證券公司客戶經(jīng)理最關(guān)心的問題，價值連城啊。呵呵，沖著你是忠實(shí)的網(wǎng)友，我就回答你吧,不一定對,僅供參考。
　　
　　記?。嚎蛻舨皇情_發(fā)出來的，你把他們當(dāng)著思維正常的人，你就永遠(yuǎn)拉不到客戶，你要把他們當(dāng)著饞貓，看成最愚蠢的人，你就能拉到客戶。饞貓貪什么？貪腥味，你偶爾吹些腥味“這家證券公司，名字風(fēng)水好、位置風(fēng)水好，很旺財，現(xiàn)在他們客戶滿了，不要客戶，還往外攆客戶哎”。其次，你瞄準(zhǔn)大廳里，那個主角，小散門無事有事多跟他聊，希望從他這里套點(diǎn)發(fā)財?shù)南ⅰＳ谑?，等那天股票下跌以后，你悄悄地對他說換個地方讓他換換運(yùn)氣，給他優(yōu)惠。等這條大魚被你拉去了，失去主心骨的小散們也就跟著主心骨轉(zhuǎn)移到你那里去了，你對小散們說名額滿了，騰出位置的話，明天再說。
　　　　
　　2.你想利用閑暇時間想做一份別的工作不合適，即使第二職業(yè)也最好跟工作掛鉤。這年頭沒什么生意好做，你若混上營業(yè)部經(jīng)理比開個小工廠都強(qiáng)，所以你要學(xué)會拉客戶，學(xué)會算命八卦、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識。對公司業(yè)務(wù)有什么好的想法，就整理出文書遞給老總，等待著機(jī)會替代你們營業(yè)部的經(jīng)理拿年薪。
　　　　
　　　3.證券行業(yè)不是靠天吃飯的行業(yè)，是靠客戶吃飯的行業(yè)，你要摸清你們地頭的大客戶，摸清他們的喜好、是否迷信、喜歡到哪里求簽拜佛，這樣知己知彼就百戰(zhàn)不殆了。比如：和尚吃過你的葷后，和尚會告訴他：“施主今年的財運(yùn)不好，有兇兆，不過也有化解的方法，要轉(zhuǎn)個地方，找個名字帶火的證券公司，門要朝東開的就轉(zhuǎn)好運(yùn)了（這個老狐貍手指一掐，正好就是你服務(wù)的那家證券公司）。