1、蝴蝶效應(yīng)

有一名運(yùn)動(dòng)員叫詹森，平時(shí)訓(xùn)練有素，實(shí)力雄厚，但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利。人們借此把那種平時(shí)表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競(jìng)技場(chǎng)上失敗的現(xiàn)象稱(chēng)為詹森效應(yīng)。
    在日常生活中，有些名列前茅，“實(shí)力雄厚”與“賽場(chǎng)失誤”之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問(wèn)題，主要原因是得失心過(guò)重和自信心不足造成。有些人平時(shí)“戰(zhàn)績(jī)累累”，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢(shì)：只能成功不能失敗，再加上賽場(chǎng)的特殊性，社會(huì)、國(guó)家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過(guò)重，如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢！另一方面是缺乏自信心，產(chǎn)生怯場(chǎng)心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。
    如何走出"詹森效應(yīng)"的怪圈呢？首先，要認(rèn)清“賽場(chǎng)”的目的，克服恐懼感，賽場(chǎng)并不可怕，只是比平常正規(guī)一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場(chǎng)是高層次水平的較量，同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量，“狹路相逢勇者勝”，只要樹(shù)立自信心，一份耕耘必定有一份收獲，最終定會(huì)交付滿意的答卷。

4、瓦拉赫效應(yīng)

定勢(shì)效應(yīng)就是一種固定不變的態(tài)度，如小品“配角”中朱時(shí)茂說(shuō)陳佩斯：“就你那模樣，一看就是個(gè)反面角色……”然后說(shuō)自己：”看我穿上這身衣服，起碼也是個(gè)地下工作者呀……”這就是從長(zhǎng)相產(chǎn)生的定勢(shì)效應(yīng)。“疑人偷斧”也是這個(gè)道理，它是以邏輯推理的方式而得出的定勢(shì)效應(yīng)。在人際交往中要避免定勢(shì)效應(yīng)，用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對(duì)于一個(gè)犯過(guò)錯(cuò)誤或不被看重的人來(lái)說(shuō)，要改變別人的定勢(shì)效應(yīng)，就要對(duì)自己的成績(jī)或好事做適當(dāng)宣傳，在別人的心目中改變的、不好的定勢(shì)效應(yīng)，建立新的、好的定勢(shì)效應(yīng)。

心理效應(yīng)

 7、“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理

“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒(méi)有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方，說(shuō)那樣?xùn)|西的“壞話”，克服自己不合理的需求。
   “甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指認(rèn)為自己所具有的但擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會(huì)接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)，千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己，逐漸增強(qiáng)自信。

8、首因效應(yīng)

首因效應(yīng)有時(shí)又稱(chēng)為第一印象的作用，指的是知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。具體說(shuō)，就是初次與人或事接觸時(shí)，在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì)，從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)。所以，我們可以看出，對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言，這種效應(yīng)是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。
    第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí)，只憑第一印象，就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。首因效應(yīng)在招聘過(guò)程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一是以貌取人。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對(duì)答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí)，既要聽(tīng)其言、觀其貌，還要察其行、考其績(jī)。

法國(guó)作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X(jué)得很暖和，所以開(kāi)始解開(kāi)鈕扣，繼而脫掉大衣。結(jié)果很明顯，南風(fēng)獲得了勝利。這就是“南風(fēng)效應(yīng)”這一社會(huì)心理學(xué)概念的出處。 “南風(fēng)效應(yīng)”給人們的啟示是：在處理人與人之間關(guān)系時(shí)，要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣，但由于方法不一樣，結(jié)果大相徑庭。比如：有些同學(xué)與大家在一起時(shí)很兇很要強(qiáng)，一次、兩次可能因?yàn)槟愫軆?，要了別人強(qiáng)，占了上風(fēng)，但不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到，在與別人發(fā)生矛盾，各不相讓?zhuān)阶詈笸莾蓴【銈?，想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù)?，結(jié)果是否會(huì)好許多呢?

10、齊加尼克效應(yīng)

法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克曾作過(guò)一次頗有意義的實(shí)驗(yàn)：他將自愿受試者分為兩組，讓他們?nèi)ネ瓿?span lang=EN-US>

20項(xiàng)工作。其間，齊加尼克對(duì)一組受試者進(jìn)行干預(yù)，使他們無(wú)法繼續(xù)工作而未能完成任務(wù)，

而對(duì)另一組則讓他們順利完成全部工作。實(shí)驗(yàn)得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都

顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài)，但順利完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)隨之消失；而未能完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)

持續(xù)存在，他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾，心理上的緊張壓力難以消失。這種

因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱(chēng)為“齊加尼克效應(yīng)”。

11、反饋效應(yīng)

反饋原來(lái)是物理學(xué)中的一個(gè)概念，是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中，以增強(qiáng)或減弱輸入訊號(hào)的效應(yīng)。心理學(xué)借用這一概念，以說(shuō)明學(xué)習(xí)者對(duì)自己學(xué)習(xí)結(jié)果的了解，而這種對(duì)結(jié)果的了解又起到了強(qiáng)化作用，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者更加努力學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)效率。這一心理現(xiàn)象稱(chēng)做“反饋效應(yīng)”。
    下面是一個(gè)著名的反饋效應(yīng)的心理實(shí)驗(yàn)：
心理學(xué)家羅西與亨利把一個(gè)班的學(xué)生分為三組，每天學(xué)習(xí)后就測(cè)驗(yàn)。主試對(duì)第一組學(xué)習(xí)的結(jié)果每天都告訴學(xué)生，對(duì)第二組學(xué)生只是每周告訴他們一次，而對(duì)第三組，則一次也不告訴。如此進(jìn)行了8周教學(xué)。然后改變做法，第一組與第三組對(duì)調(diào)，第二組不變，也同樣進(jìn)行了8周教學(xué)。結(jié)果除第二組穩(wěn)步地前進(jìn)，繼續(xù)有常態(tài)的進(jìn)度外，第一組與第三組的情況大為轉(zhuǎn)變：即第一組的學(xué)習(xí)成績(jī)逐步下降，而第三組的成績(jī)則突然上升。這說(shuō)明及時(shí)知道自己的學(xué)習(xí)成果對(duì)學(xué)習(xí)有非常重要的促進(jìn)作用。并且是即時(shí)反饋比遠(yuǎn)時(shí)反饋效果更大。
    心理學(xué)家布朗的實(shí)驗(yàn)表明，反饋方式不同對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用也不相同。一般來(lái)說(shuō)，  學(xué)生自己進(jìn)行的主動(dòng)反饋要優(yōu)于教師的反饋。這給我們的啟示在于：一是在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們一定要及時(shí)地進(jìn)行自我反饋，避免毫無(wú)目的的學(xué)習(xí)和不知道自己的學(xué)習(xí)結(jié)果的學(xué)習(xí)方式； 二是重視老師在作業(yè)或試卷上所作的評(píng)語(yǔ)，認(rèn)真總結(jié)自己學(xué)習(xí)上存在的優(yōu)缺點(diǎn)，從而明確自己的努力方向；三是正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，取得高分時(shí)不驕傲，仍堅(jiān)持繼續(xù)努力；成績(jī)不理想時(shí)不要喪失信心，決心迎頭趕上。

 美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他讓助手去訪問(wèn)一些家庭主婦，請(qǐng)求被訪問(wèn)者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶上，她們答應(yīng)了。過(guò)了半個(gè)月，實(shí)驗(yàn)者再次登門(mén)，要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi)，這個(gè)牌子不僅大，而且很不美觀。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也向以前沒(méi)有放過(guò)小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后來(lái)人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。

13、共生效應(yīng)

自然界有這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，顯得矮小、單調(diào)，而與眾多同類(lèi)植物一起生長(zhǎng)時(shí)，則根深葉茂，生機(jī)盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象，稱(chēng)之為“共生效應(yīng)”。事實(shí)上，我們?nèi)祟?lèi)群體中也存在“共生效應(yīng)”。英國(guó)“卡迪文實(shí)驗(yàn)室”從1901年至1982年先后出現(xiàn)了25位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)?，便?/span>“共生效應(yīng)”一個(gè)杰出的典型。

14、刻板效應(yīng)

社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，那種用老眼光看人造成的影響稱(chēng)為“刻板效應(yīng)”。它是對(duì)人的一種固定而籠統(tǒng)的看法，從而產(chǎn)生一種刻板印象。在學(xué)校經(jīng)?？梢?jiàn)到這種現(xiàn)象，教師對(duì)那些天資聰穎、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，臉上往往流露出喜愛(ài)的神色，并受到器重和青睞。而天資愚笨、學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生則往往受到歧視，教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒，令人沮喪的話常掛在嘴邊。實(shí)踐證明，經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生，會(huì)頓覺(jué)涼水澆身，喪失了學(xué)習(xí)信心，失掉了克服困難的勇氣，以至產(chǎn)生頹廢情緒。

15、霍布森選擇效應(yīng)

16、培哥效應(yīng)

在有些電視節(jié)目中，曾有人做過(guò)所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板，然后隨意讓觀眾說(shuō)出一些詞語(yǔ)、數(shù)字、節(jié)目名稱(chēng)、公式、外語(yǔ)單詞等等，并按序?qū)懺诤诎迳?。表演者在這一過(guò)程中不看黑板，但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容，甚至還能把全部?jī)?nèi)容倒背出來(lái)。
這種表演看起來(lái)十分神奇，其實(shí)只不過(guò)是運(yùn)用了培哥記憶術(shù)，產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難，它是自創(chuàng)一套記憶編碼，比如，⑴——帽子，⑵——眼鏡，⑶——圍巾，⑷——衣服，⑸——腰帶，⑹——褲子……并熟練地記下來(lái)，然后通過(guò)聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞：⑴大象，⑵打氣，⑶洗澡，⑷電風(fēng)扇，⑸自行車(chē)，⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號(hào)帽子聯(lián)系起來(lái)，聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí)，把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
    通過(guò)這樣的編碼聯(lián)想，記起來(lái)就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí)，我們有意識(shí)地把聯(lián)想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí)，如果表象是電風(fēng)扇吹開(kāi)了衣服就很一般，但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服，就非常奇特，這就更便于記住這一對(duì)象。
培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種，如按照自己身體各部分的上下編號(hào)，按進(jìn)門(mén)后能看到的東西編碼，按自己的親朋好友的姓名編號(hào)等等。
    在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們掌握了這種方法，就可以避免記憶的枯燥單調(diào)，使其妙趣橫生了。當(dāng)然，這種方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉，并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。

17、權(quán)威效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)，向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來(lái)的德語(yǔ)教師，說(shuō)這位德語(yǔ)教師是從德國(guó)來(lái)的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說(shuō)這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來(lái)沒(méi)有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？
這是因?yàn)橛幸环N普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”，就是指說(shuō)話的人如果地位高，有威信，受人敬重，則所說(shuō)的話容易引起別人重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”。

18、羅森塔爾效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上，交給校長(zhǎng)，極為認(rèn)真地說(shuō)：“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定智商很高。”事過(guò)半年，羅氏又來(lái)到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確表現(xiàn)超常。
    羅森塔爾效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到人事管理中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說(shuō)：“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你成功的消息。”這樣下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展，人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。