歐洲人不喜歡拿手機，因為手機不是用作計劃，而是用作隨機應變的。他們?nèi)魏问虑槎家殉芍裼谛?，不大會有什么改變；我們?nèi)绻麤]有手機在身，真有點兒難受

　　□ 張澍生

　　到過西歐的中國人，都覺得歐洲人活得悠閑。雙休日加幾個長假期，一年下來，只剩 一半時間干活了。所以歐洲人給我們留下的印象是：在湖邊垂釣，在海邊曬太陽，或是駕車兜風，戶外體育……不知道時間怎樣打發(fā)，這些都令我們羨煞。不過，人家悠閑也就罷了，令我們不服氣的是，憑什么還要比我們富強呢？

　　記得中國有個文人上世紀二十年代到歐洲一游，驚奇于歐洲人的懶散，嗟嘆上帝不公，竟將最肥美的一塊土地讓與懶洋人。更推斷，以吾國民眾之辛勤，不日文明之燈將點亮于東方。不幸的是，歷史并沒有改寫，我們?nèi)栽诩影嗉狱c。

　　出于生意上的原因，我有許多機會深入接觸歐洲人和到歐洲實地體察。我發(fā)現(xiàn)國人與西方人很大的區(qū)別在于：人家注重計劃，而我們喜歡隨意。

　　歐洲人每樣工作都事先安排得有條不紊，不少人的日記本將每一天要干的事都排上，有些日子甚至是以小時計算的。

　　我們卻是想到哪算哪，做到哪算哪，很難清楚下個月的某一天將會干什么？許多人根本就沒有日記本。

　　歐洲人可能會給你一個電話或傳真，告知大半年后的某月某日上午將會造訪貴公司。我們不大當真或者根本就忘記了，但他真的會如約出現(xiàn)，讓你吃驚。如果我們接到中國人類似的電話，只會當對方傻冒，掛上電話就把這事忘了。當然對方也不大可能如約出現(xiàn)。我們從來不把“預約”太當回事。

　　歐洲社會都支持這種“預約”行為。橫貫整個歐洲大陸的火車票，如果提前半年預訂，可半價甚至三折。

　　而在中國就很難接受這種遠期預約，不單沒有折頭，還不知道該把你的預約放在電腦的哪個硬盤。幾天內(nèi)的來回機票是近幾年才有的事情，至于遠期預約的來回機票、火車票，好像還未聽說過。

　　歐洲人不喜歡拿手機，因為手機不是用作計劃，而是用作隨機應變的。他們?nèi)魏问虑槎家殉芍裼谛模淮髸惺裁锤淖?；我們?nèi)绻麤]有手機在身，真有點兒難受。

　　因為我們不清楚誰會找自己，自己會找誰。所以永遠是一種Standby的狀態(tài)，計劃隨Call隨變，人也可能隨Call隨到。所以歐洲人干活看似慢條斯理卻總能落到實處，而我們看似風風火火卻時時撲空。

　　其中的道理在于：悠閑的背后是秩序，忙碌的背后是隨意。三年前我經(jīng)歷一件事情，記憶猶新：上午我接到指示，某局長下午要到我廠“光臨指導”。于是，搞衛(wèi)生，布置會場，幾百盆花草一小時送到并擺好，大門外的大片野草一把火燒掉再立即植上臺灣草……

　　正當我為部下的效率而感動的時候，我的手機響了，說局長中午喝多了，下午就不來了……

　　類似的事情許多人都時有經(jīng)歷，我們實際上在高效地運作一些無效的事情。