為提高國土資源系統(tǒng)干部職工文明禮儀素質(zhì)，樹立國土資源系統(tǒng)的良好形象和精神風(fēng)貌，鞏固幾年來開展的機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)的成果。本溪市國土資源局日前專門出臺(tái)了《本溪市國土資源局文明禮儀規(guī)范》，要求全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀規(guī)范并在日常工作、學(xué)習(xí)中嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
　《本溪市國土資源局文明禮儀規(guī)范》共6條32款，包括見面文明禮儀、打電話文明禮儀、接待來客文明禮儀、會(huì)議文明禮儀、著裝文明禮儀、走廊樓梯和乘電梯文明禮儀、門衛(wèi)文明禮儀、公務(wù)接待文明禮儀、衛(wèi)生環(huán)境文明禮儀。規(guī)定對(duì)著裝、舉止、儀容、接待、介紹、握手、交談、電話、會(huì)議、就餐、乘車等禮儀進(jìn)行細(xì)化規(guī)定，如工作期間統(tǒng)一著裝、佩帶標(biāo)志牌；電話及時(shí)接聽，并用：“您好、這里是 本溪市國土資源局、請(qǐng)講”等禮貌用語；對(duì)群眾電話投訴或舉報(bào)要對(duì)投舉報(bào)的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、事由、聯(lián)系電話等要作好詳細(xì)記錄等等。這些規(guī)范易懂易學(xué)易遵守，操作性強(qiáng)，進(jìn)一步規(guī)范工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
《本溪市國土資源局文明禮儀規(guī)范》實(shí)施后，機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察和人事部門將對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行明察暗訪，測(cè)評(píng)情況將列入年底工作業(yè)績(jī)考核，以確保文明禮儀規(guī)范活動(dòng)取得實(shí)效。