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中東市場(chǎng)分析
由于巨大的潛力和特殊的從商習(xí)慣，中東對(duì)中國(guó)企業(yè)一直充滿誘惑和神秘色彩的市場(chǎng)。在許多的中國(guó)出口商看來，中東商人砍價(jià)工夫非了得，和他們做成生意難度很大。 中東市場(chǎng)通常指環(huán)繞波斯灣和阿拉海的9個(gè)國(guó)家和周邊阿拉伯國(guó)家，總?cè)丝谶_(dá)到5-7億，人均年收入從阿聯(lián)酋，科威特等的3-4萬美元到伊朗，伊拉克，也門等國(guó)家的年人均收入5-6千美元不等，這些阿拉伯國(guó)家的輕工，日用，電子，服裝基本外要依賴進(jìn)口，產(chǎn)品的價(jià)格要求為中低要求，檔次不是非常高。同時(shí)這些部分地區(qū)，幾乎可以講是一種完全純消費(fèi)的特點(diǎn)，往來中東80%以上的貨物要經(jīng)過迪拜進(jìn)行中轉(zhuǎn)，同時(shí)輻射到非洲大部分國(guó)家，輻射人口達(dá)到13億。 迪拜作為中東地區(qū)第二大港口，加之優(yōu)厚的免稅政策和自由的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)，使迪拜成為轉(zhuǎn)口非洲和周邊海灣國(guó)家最大的貿(mào)易批發(fā)市場(chǎng)，貿(mào)易覆蓋人口達(dá)到13億，類似一個(gè)中國(guó)的總?cè)丝?，在這里云集了非洲近30多個(gè)國(guó)家的客商，常年在這里采購日用，輕工，電器，服裝，等貨物。通常進(jìn)口貿(mào)易額度的75%轉(zhuǎn)口非洲市場(chǎng)，20%轉(zhuǎn)口周邊海灣國(guó)家，5%直接在阿聯(lián)酋消費(fèi)。 中國(guó)產(chǎn)品在全世界以物美價(jià)廉著稱，中國(guó)作為世界第一輕工，電器，服裝等產(chǎn)品大國(guó)，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)整個(gè)中東市場(chǎng)。 盡管歐美市場(chǎng)是目前世界上最發(fā)達(dá)、最成熟的市場(chǎng)，但這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，商品趨于飽和，加上高進(jìn)口關(guān)稅及貿(mào)易壁壘的限制，后來者或中小實(shí)力的企業(yè)很難進(jìn)入。縱覽當(dāng)今世界，唯有中東和非洲市場(chǎng)是一個(gè)充滿商機(jī)、前景良好的熱點(diǎn)市場(chǎng)。 中東市場(chǎng)的機(jī)會(huì)何在 中東市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次要求不是非常高，也沒有嚴(yán)格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)證要求，定購的數(shù)量比較大，同時(shí)只要注意買方的信用證條款和提前做好客戶信譽(yù)的調(diào)查，就可以安全結(jié)匯。 中東這些國(guó)家的購買力基本略高于一般亞洲國(guó)家的水平，產(chǎn)品地區(qū)之間的差價(jià)基本保持在6%-30%之間不等，非常利于以前沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)，這樣在進(jìn)入中東市場(chǎng)后，可以不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和質(zhì)量要求，同時(shí)積累大量的出口經(jīng)驗(yàn)，為日后打開歐美市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。 由于受到目前中國(guó)產(chǎn)品的特點(diǎn)限制，中國(guó)產(chǎn)品基本上處于一種半成熟階段，與歐美產(chǎn)品的質(zhì)量要求有一段距離，造成國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)為中國(guó)產(chǎn)品處于三流產(chǎn)品，甚至被歸類為垃圾產(chǎn)品的行列，所以在歐美市場(chǎng)上的中國(guó)產(chǎn)品價(jià)格受到壓制，改變這些印象非一日之功，所以找一個(gè)適合產(chǎn)品的市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)入的突破口，根據(jù)市場(chǎng)的要求不斷提高產(chǎn)品印象和質(zhì)量，最終達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入主流市場(chǎng)的目的。 所以根據(jù)上述市場(chǎng)特點(diǎn)和要求，確定了進(jìn)入的目標(biāo)和產(chǎn)品的種類定位，中國(guó)企業(yè)要做的就是如何按照國(guó)際慣例來運(yùn)行國(guó)際貿(mào)易機(jī)制。 迪拜在中東貿(mào)易中的地位 說起中東，就不能不提阿聯(lián)酋和迪拜。迪拜是阿聯(lián)酋7個(gè)酋長(zhǎng)國(guó)中的一個(gè)，位于阿拉伯半島的東端，處于"五海三洲"中點(diǎn)的重要戰(zhàn)略位置，是東西方的交通要道和貿(mào)易樞紐。每天通過迪拜轉(zhuǎn)口的集裝箱達(dá)到幾萬個(gè)，為中東第一大港口，在迪拜你可以找到全世界120國(guó)家的商人，他們常年穿梭于中東與本國(guó)，從事商品貿(mào)易。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，阿聯(lián)酋年貿(mào)易額約800億美元，由于自然資源的匱乏，除了石油和天然氣外的其它產(chǎn)品，從工業(yè)用原料、設(shè)備到民用生活物品均依賴進(jìn)口，故阿政府一直實(shí)行開放的自由貿(mào)易政策，沒有貿(mào)易壁壘，無外匯管制及其管理機(jī)構(gòu)，從得到授權(quán)的銀行可以無限制地獲得外匯，沒有征收公司或企業(yè)的利潤(rùn)稅和營(yíng)業(yè)稅的規(guī)定，沒有所得稅、增值稅、消費(fèi)稅和中間環(huán)節(jié)的各種稅收，利潤(rùn)可以自由匯出。除煙、酒等極個(gè)別商品外，其它大部分商品只是象征性征收1%-4%的關(guān)稅。 外貿(mào)在阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)中占有重要位置。阿各類商貿(mào)公司14108家，其中外國(guó)公司680家，國(guó)有中國(guó)公司37家，自由貿(mào)易區(qū)4個(gè)。1995年，加入世界貿(mào)易組織。進(jìn)口主要有糧食、機(jī)械和消費(fèi)品。阿轉(zhuǎn)口貿(mào)易比重較大，同100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有貿(mào)易關(guān)系，與40多個(gè)國(guó)家簽訂了雙邊貿(mào)易協(xié)議和避免雙重征稅協(xié)議。 我國(guó)主要出口阿聯(lián)酋的主要產(chǎn)品為：輕工，紡織，機(jī)電，和家用電器，由于國(guó)內(nèi)廠家對(duì)阿市場(chǎng)的重視不夠，使得出口產(chǎn)品的質(zhì)量有所下降，直接影響到價(jià)格，目前所有出口產(chǎn)品的純利潤(rùn)從1997年的45%，下降到17%，部分產(chǎn)品下降到10%左右，在2001年出口中東，僅僅到迪拜港口的貨物容值達(dá)到25億美元。 中東商人市場(chǎng)從商習(xí)慣 中東市場(chǎng)是一個(gè)以訂貨和現(xiàn)貨為主的貿(mào)易市場(chǎng)，現(xiàn)貨貿(mào)易是開立連鎖店，連鎖店的利潤(rùn)額度在20%---30%左右。訂貨貿(mào)易的利潤(rùn)額度一般在6%-10%之間不等。中東客戶通常為看樣訂貨，多方詢問價(jià)格，一個(gè)尋價(jià)單如果在3-5個(gè)工作日沒有報(bào)價(jià)結(jié)果，該報(bào)價(jià)單就自行作廢。商談交易的形式比較簡(jiǎn)單，產(chǎn)品是否成交完全依賴價(jià)格和質(zhì)量，以及供貨公司的信譽(yù)等級(jí)，不存在國(guó)內(nèi)特殊復(fù)雜的人事關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)。 現(xiàn)貨貿(mào)易和訂貨貿(mào)易中的買賣雙方基本上會(huì)在一個(gè)平等公正的前提下，進(jìn)行貨物交易，商業(yè)信用證多半會(huì)從如匯豐，花旗等世界著名大銀行開出。同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量條款會(huì)在合同中標(biāo)明。當(dāng)然不排除偶爾有欺詐的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)生。 和中東買家打交道感覺如何？貴公司是如何成功應(yīng)對(duì)的？中國(guó)商家應(yīng)注意哪些問題？ 中東迪拜作為中東地區(qū)最大的貿(mào)易市場(chǎng)，覆蓋了非洲以及海灣國(guó)家，貿(mào)易覆蓋人口可與整個(gè)中國(guó)相媲美，在這里云集了全世界120國(guó)家的客商。迪拜市場(chǎng)最主要的貿(mào)易特點(diǎn)是以批發(fā)為主的經(jīng)營(yíng)方式，產(chǎn)品以中低價(jià)為為主，質(zhì)量為中等要求，求購數(shù)量巨大，主要為轉(zhuǎn)口貿(mào)易貿(mào)易，現(xiàn)貨交易和訂貨貿(mào)易形式同時(shí)進(jìn)行。 與當(dāng)?shù)刂袞|阿拉伯人打交道有以下特點(diǎn)： （1）阿拉伯人性格急躁，對(duì)于正常的貿(mào)易交貨期限卡的比較死，對(duì)于樣品和質(zhì)量的一致性非常敏感，一旦疏忽延誤交期和有質(zhì)量問題，供貨方不是要面對(duì)降價(jià)就是索賠，這一點(diǎn)至關(guān)重要。例如：在今年5月份和中東客戶簽訂了有關(guān)五金工具進(jìn)口的合同，由于國(guó)內(nèi)供貨廠家的疏忽把貨物的等級(jí)搞錯(cuò)，以至于在交貨過程中，造成阿拉伯客戶退貨的結(jié)局，經(jīng)過多次交涉，該客戶為2年來的友好客戶，保持良好的關(guān)系，最終處理方式為一部分降價(jià)，一部分處理的結(jié)局。 （2）阿拉伯人從商精明，他們對(duì)于任何客戶都表現(xiàn)出他們的友好熱情，待人熱忱，不會(huì)流露出蔑視，但是通常他們言語夸夸其談，涉及到價(jià)格等關(guān)鍵因數(shù)，如果你拿不出來信服的理由說服他，價(jià)格上一點(diǎn)一滴都不會(huì)退讓。例如：在去年10月份，一個(gè)中東客戶希望購買國(guó)內(nèi)的輕工產(chǎn)品，在漫長(zhǎng)的2個(gè)月談判中，價(jià)格一直成為焦點(diǎn)，最終與國(guó)內(nèi)供貨廠家拿出該產(chǎn)品銷往美國(guó)的合同，中東客戶才認(rèn)可價(jià)格略有松動(dòng)，使得談判有所進(jìn)展最終達(dá)到交易。 （3）阿拉伯人與朋友的交往看的比較重，良好的關(guān)系可以對(duì)生意的成功有至關(guān)重要的影響，所有日常友好的禮尚往來必不可少。例如：在今年9月11日后，我的一筆貨款通過美國(guó)一家銀行以信用證的形式結(jié)匯，由于美國(guó)世貿(mào)中心被炸，造成該銀行暫時(shí)丟失數(shù)據(jù)，中東客戶熱情的幫助到查所有單據(jù)，及時(shí)通知銀行，在最短的時(shí)間內(nèi)協(xié)助處理該比交易，這一切歸功于日常的友好交往。 我國(guó)企業(yè)如果希望開發(fā)中東迪拜市場(chǎng)，有以下建議參考： （1）認(rèn)真仔細(xì)的做好一切開發(fā)市場(chǎng)的準(zhǔn)備，包括有實(shí)際效果的市場(chǎng)考察，拜訪主要客戶等一系列工作，認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān)，注意產(chǎn)品的地區(qū)包裝特點(diǎn)，在合約里面，明確各種條款，責(zé)任分明。 （2）掌握主動(dòng)的談判條件，詳細(xì)了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，選擇當(dāng)?shù)亓己眯抛u(yù)的市場(chǎng)開發(fā)商和代理公司，在與中東商人談判時(shí)一定要通過當(dāng)?shù)氐拇砉驹敿?xì)了解該客戶的全面的資料。 （3）與當(dāng)?shù)卮砉疽约翱蛻舯３至己玫年P(guān)系，定期拜訪客戶，不要做事拖拖拉拉，多接觸中東客戶，多了解當(dāng)?shù)氐男星?，做到心中有?shù)，關(guān)系良好。 |
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