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孫建一:未來(lái)金融的競(jìng)爭(zhēng)核心是成本-《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》

 demi1123 2010-09-16

孫建一:未來(lái)金融的競(jìng)爭(zhēng)核心是成本

本文來(lái)源于《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》  2010年09月14日 19:52  共有1條點(diǎn)評(píng)

在平安金控集團(tuán)架構(gòu)下的綜合金融戰(zhàn)略中,集團(tuán)整體上市,但不參與任何具體業(yè)務(wù),各子公司分別經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)并獨(dú)立核算


  【《財(cái)經(jīng)》記者 謝小亮 實(shí)習(xí)記者 汪玉茜】9月1日晚,中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(601318.SH/2318.HK,下稱平安集團(tuán))與深圳發(fā)展銀行(000001.SZ,下稱深發(fā)展)同時(shí)公布并購(gòu)預(yù)案,宣布平安集團(tuán)將控股深發(fā)展52.4%的股權(quán)。

  這意味著,以保險(xiǎn)起家的平安集團(tuán),得以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重心向銀行金融遷移,平安金控集團(tuán)架構(gòu)下的綜合金融戰(zhàn)略也將實(shí)至名歸。1988年成立于深圳的平安,從上世紀(jì)90年代便堅(jiān)持走綜合金融的道路,十幾年間面臨諸多挑戰(zhàn)而不懈,終于即將得償夙愿。

  在平安金控集團(tuán)架構(gòu)下的綜合金融戰(zhàn)略中,集團(tuán)整體上市,但不參與任何具體業(yè)務(wù),各子公司分別經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)并獨(dú)立核算。對(duì)各子公司來(lái)說(shuō),集團(tuán)的整體上市有利于其使用集團(tuán)統(tǒng)一的平臺(tái)以降低自身資金和運(yùn)營(yíng)成本,交叉銷售也可以提高各子公司的收入。

  堅(jiān)持十幾年的綜合金融理念至今,平安已擁有保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)板塊,9家業(yè)務(wù)子公司。從最初只是一個(gè)模糊的想法,到聘請(qǐng)麥肯錫作全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,再到成立專業(yè)子公司,搭建后援平臺(tái)等,平安的綜合金融戰(zhàn)略在實(shí)踐中不斷發(fā)展、完善。下一步,控股深發(fā)展后的平安綜合金融又會(huì)有什么新的動(dòng)作,在全社會(huì)都談轉(zhuǎn)型時(shí)平安如何應(yīng)對(duì),近日,平安集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼副首席執(zhí)行官孫建一接受了《財(cái)經(jīng)》記者的專訪。

  銀行整合

  《財(cái)經(jīng)》:控股深發(fā)展后,平安的綜合金融架構(gòu)搭建完成。上個(gè)世紀(jì)90年代,平安曾聘請(qǐng)麥肯錫做全面的戰(zhàn)略規(guī)劃方案,目前的發(fā)展情況和當(dāng)初設(shè)計(jì)的方案有什么不同嗎?

  孫建一:基本原則是按照麥肯錫的方案來(lái)的,但是沒想到平安能發(fā)展得這么快。比如三個(gè)專業(yè)板塊的形成。其實(shí)那個(gè)時(shí)候沒有想到成立專業(yè)公司,只是內(nèi)部按照專業(yè)公司來(lái)管理。當(dāng)時(shí)麥肯錫給設(shè)計(jì)的模式,是各板塊內(nèi)部分開,但并不是掛牌。

  《財(cái)經(jīng)》:控股深發(fā)展之后,集團(tuán)的銀行板塊得到壯大,那么從集團(tuán)層面來(lái)講,會(huì)不會(huì)有新的架構(gòu)?

  孫建一:會(huì)有一些新的架構(gòu)。比方說(shuō),綜拓部門就涉及到架構(gòu)問題?,F(xiàn)在的銀行一般會(huì)有若干個(gè)副行長(zhǎng),有主管運(yùn)營(yíng)的,有主管公司業(yè)務(wù)的,還有主管總控的。我們可能還要多一個(gè)綜拓的副行長(zhǎng)。

  《財(cái)經(jīng)》:平安銀行實(shí)施的是區(qū)域制度,將來(lái)深發(fā)展也會(huì)實(shí)施區(qū)域制嗎?

  孫建一:區(qū)域制很科學(xué),已經(jīng)試驗(yàn)了十幾年了。在平安,產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)都是區(qū)域制。區(qū)域制其實(shí)就是把管理縮短了。一般的情況是總部對(duì)十幾家分行,十幾家分行又延伸到下面的支行,管理線很長(zhǎng)。如果把這個(gè)管理切割一下,中間加上區(qū)域制,管理線就縮短了。

  此外,管理的區(qū)域不宜太大,由8到10家,或者8到12家分行組成即可。將來(lái)可能會(huì)分為東南西北四個(gè)區(qū)。

  《財(cái)經(jīng)》:我們知道平安和深發(fā)展是二次結(jié)緣了,2002年的時(shí)候平安就有機(jī)會(huì)收深發(fā)展的,而且當(dāng)時(shí)會(huì)更便宜,現(xiàn)在回過頭來(lái)看您認(rèn)為2002年是錯(cuò)過機(jī)會(huì)嗎?

  孫建一:那時(shí)候與現(xiàn)在形勢(shì)不一樣。尤其是投資控股深發(fā)展這樣的銀行,那時(shí)候的實(shí)力不夠。看一下平安發(fā)展的軌跡,2002年到現(xiàn)在,雖然只隔了八年,但是當(dāng)時(shí)的資產(chǎn)規(guī)模還小,現(xiàn)在卻已經(jīng)超過萬(wàn)億了。

  另一方面當(dāng)時(shí)我們也沒有銀行管理的經(jīng)驗(yàn)。所以平安最開始從并購(gòu)小銀行做起,2003年并購(gòu)福建亞洲銀行,當(dāng)時(shí)我們就在研究銀行與保險(xiǎn)或者其他金融業(yè)務(wù)有什么共同點(diǎn)和不同點(diǎn),能夠怎么結(jié)合。

  后來(lái)還競(jìng)購(gòu)過廣東發(fā)展銀行。實(shí)際上,后來(lái)發(fā)現(xiàn)我們不具備條件。不僅僅是簡(jiǎn)單的價(jià)格問題,還有其他層面的問題。競(jìng)購(gòu)廣發(fā)的后期,我們就開始尋找其他目標(biāo),深圳市商業(yè)銀行,就是那個(gè)時(shí)候開始接觸的。2006年12月就正式進(jìn)駐深商行。

  《財(cái)經(jīng)》:平安的綜合金融戰(zhàn)略是什么時(shí)候開始有的?后來(lái)在政府強(qiáng)調(diào)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候?yàn)槭裁催x擇了堅(jiān)持?

  孫建一:上世紀(jì)90年代中期我們就基本在朝綜合金融這個(gè)目標(biāo)在做。公司在90年代初期的時(shí)候就提出“百年老店”的口號(hào)。百年老店怎么走,如何能夠堅(jiān)持下去,經(jīng)過考慮,我們覺得應(yīng)該走綜合金融之路。

  但是這個(gè)想法很快就有壓力了。當(dāng)時(shí)政府強(qiáng)調(diào)分業(yè)經(jīng)營(yíng),就是要把原來(lái)很大的金融板塊進(jìn)行切割。我們最原始的股東工商銀行,就是因?yàn)椴辉试S有保險(xiǎn),股權(quán)才被無(wú)償?shù)膭潛芙o了深圳市政府。

  但那個(gè)時(shí)候,我們的戰(zhàn)略目標(biāo)很明確,所以就堅(jiān)持。那個(gè)階段對(duì)平安來(lái)講是非常關(guān)鍵的。但平安也為此付出了一定的代價(jià),當(dāng)時(shí)新機(jī)構(gòu)不批,很多東西都不批準(zhǔn)。理由就是你分業(yè)工作沒有完成。如果細(xì)算,這個(gè)階段至少持續(xù)三年時(shí)間。

  重塑銀保

  《財(cái)經(jīng)》:銀保業(yè)務(wù)最初是平安引入國(guó)內(nèi)的,但是最近幾年平安沒有積極去推銀保,這是為什么?

  孫建一:沒錯(cuò),銀保業(yè)務(wù)最先是平安提出來(lái)的,但是這些年平安沒有積極去推,而是逐年收縮。銀保保費(fèi)收入占比從來(lái)不超過20%,今年可能還會(huì)更低一些。為什么呢?主要是因?yàn)閻盒愿?jìng)爭(zhēng)太激烈。很多其他公司銀保業(yè)務(wù)都占了一半以上,這雖然有助于擴(kuò)大市場(chǎng)份額,擴(kuò)大規(guī)模,但它帶來(lái)內(nèi)含價(jià)值能力不高。在金融業(yè),保證業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的合理尤為重要。

  《財(cái)經(jīng)》:銀保領(lǐng)域未來(lái)有什么計(jì)劃?

  孫建一:銀保是可以做的。國(guó)外的銀保為什么那么好?因?yàn)殂y保畢竟是一個(gè)對(duì)雙方都有利的渠道。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),能增加中間業(yè)務(wù)收入。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),銀保能減輕直銷的壓力。

  銀保這條路還是要走,現(xiàn)在銀行、保險(xiǎn)公司之間同志加兄弟的關(guān)系,但是這還不夠。平安有一個(gè)血緣銀行以后,就可以重新建立一個(gè)健康、可持續(xù)發(fā)展的銀保業(yè)務(wù)發(fā)展模式。集團(tuán)能直接調(diào)控銀保之間的利益關(guān)系。

  成本競(jìng)爭(zhēng)

  《財(cái)經(jīng)》:您認(rèn)為未來(lái)金融領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

  孫建一:以后金融的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品今天沒有,明天可以學(xué)。也不是服務(wù),服務(wù)也是可以復(fù)制的。真正的競(jìng)爭(zhēng)核心是成本。

  成本是個(gè)大概念,包括風(fēng)險(xiǎn)成本、也包括經(jīng)營(yíng)成本。做綜合金融,就要考慮把綜合成本降下來(lái)。例如交叉銷售,區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)、客戶群,都是可以互相利用、交叉使用的,可以把成本降下來(lái)。

  獲取每一個(gè)客戶都是需要成本的。平安做的“一個(gè)賬戶,一個(gè)客戶,多個(gè)產(chǎn)品,一站式服務(wù)”,可以把這方面的成本降下來(lái)。

  《財(cái)經(jīng)》:近年來(lái),平安意圖將集團(tuán)業(yè)務(wù)架構(gòu)分為兩個(gè)模塊——產(chǎn)品和銷售,保險(xiǎn)、銀行、投資各專業(yè)子公司為產(chǎn)品設(shè)計(jì)供應(yīng)方,而壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)以及電銷、網(wǎng)銷等為渠道方,具體會(huì)怎么做呢?

  孫建一:平安現(xiàn)在還仍然在摸索中?,F(xiàn)有的業(yè)務(wù)模型叫新渠道。在平安,渠道要成一個(gè)體系,最后要脫離集團(tuán)。所謂脫離就讓它不局限于配合集團(tuán)的日常管理,而成為一個(gè)新的銷售渠道的研發(fā)和配置機(jī)構(gòu)。因?yàn)橹卫斫Y(jié)構(gòu)的要求,集團(tuán)不能包攬一切,一些功能要下放,因此,集團(tuán)層面這兩年來(lái)都在進(jìn)行人力精簡(jiǎn)。

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