網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)故障，首先就應(yīng)該想到使用“ping”。該命令是專業(yè)人員經(jīng)常用來查找故障原因的基本命令，用以確認(rèn)能否通過IP網(wǎng)絡(luò)與通信對象交換信息。該命令在每當(dāng)出現(xiàn)無法接入目標(biāo)服務(wù)器的故障時，對于了解故障情況非常重要。下面將結(jié)合ping命令的用法對此加以介紹。 　　

ping是一條用于分析能否通過IP網(wǎng)絡(luò)與特定計算機(jī)進(jìn)行通信的命令。向IP地址所指定的對象發(fā)送信息，然后等待對方的應(yīng)答。 　　

如果能夠正常地收到應(yīng)答，就說明對方的計算機(jī)以及中間的線路是正常的。如果沒有收到應(yīng)答，或者收到應(yīng)答所需的時間太長，就能推斷網(wǎng)絡(luò)的某個地方存在問題。 　　

ping命令的基本用法非常簡單。在Windows NT/2000/XP系統(tǒng)中打開命令提示符（Windows 98/Me為MS-DOS提示符），只需在ping提示符后面輸入想要調(diào)查的能否進(jìn)行通信的計算機(jī)的地址即可。 　　

比如，要調(diào)查與IP地址為192.168.4.100的機(jī)器之間的通信情況時，只需在命令提示符后面輸入“ping 192.168.4.100”即可。指定對方地址時，除IP地址以外，還可使用“yamada2000”等Windows計算機(jī)名稱和“nnw.nikkeibp.co.jp”等域名。 　　

輸入ping命令后，就會顯示出相應(yīng)的結(jié)果。所顯示的結(jié)果共有3種。 　　

如果顯示為“Relay from……”，說明對方的計算機(jī)工作正常，中間的線路也正常。顯示結(jié)果共有4行，后面顯示的是測試結(jié)果的統(tǒng)計信息。在標(biāo)準(zhǔn)情況下使用ping命令，將反復(fù)4次發(fā)送IP信息并顯示應(yīng)答結(jié)果。 　　

如果顯示為“Request timed out.”，表示在規(guī)定時間內(nèi)因某種原因沒有返回ping命令的應(yīng)答。這種情況說明很可能是對方的計算機(jī)沒有運行，或者中間線路不通致使信息沒有到達(dá)對方那里。大多數(shù)情況下是企業(yè)防火墻等阻擋了ping命令中使用的ICMP信息。在這種情況下即便通信對象正在工作，ping命令的結(jié)果也會顯示“Request timed out.”的結(jié)果。 　　

有時在執(zhí)行ping命令后，也會顯示“Destination host unreachable.”。此錯誤信息表明執(zhí)行命令的計算機(jī)沒能將信息發(fā)送到對方那里。大多數(shù)情況是自己一方的計算機(jī)LAN連接線掉線，或者由于IP設(shè)置不對，而無法進(jìn)行正常通信。 　　

僅依靠這3種結(jié)果，就可在一定程度上了解網(wǎng)絡(luò)信息，如果進(jìn)一步使用ping命令選項，還能夠用于解決網(wǎng)絡(luò)故障。用戶可用命令幫助選項“？”，列表顯示可在ping命令中使用那些命令選項。操作方法是“ping-?”或“ping/?”。 　　

比如，如果輸入并執(zhí)行“ping xxx.xxx.xxx.xxx -t”，在用戶按“Ctrl+C”組合鍵強(qiáng)制結(jié)束命令之前機(jī)器會連續(xù)執(zhí)行ping命令。這種命令行可用于分析線路連接情況。當(dāng)由于LAN布線相互纏繞而使人不知道目標(biāo)計算機(jī)到底連接在Hub的哪個端口時，就可以使用-t選項執(zhí)行ping命令，逐個把每一根連接線抽出插入。查找拔掉插頭后而沒有應(yīng)答的連接線。 　　

除此之外，ping命令還有很多選項。用戶可以用身邊的機(jī)器對每一個選項都測試一下