[轉(zhuǎn)載]感悟：管理與人生 

曾特別喜歡這樣一句話：“人生就像一次旅行，不必在乎目的地，在乎的，是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情”。這飽含哲理、文字優(yōu)美的妙言一語(yǔ)點(diǎn)破人生的活法與取舍，似讓人有醍醐灌頂、方然醒悟之感。最近無(wú)意中又讀到這句話，身為管理關(guān)注者，順便就想到管理中沿途的風(fēng)景（過(guò)程）與目地的（結(jié)果）問(wèn)題。

在組織中，大部分管理者都習(xí)慣于張口向下屬發(fā)命令，伸手跟下屬要結(jié)果，而從不問(wèn)問(wèn)拿到手的結(jié)果是如何得來(lái)的，職位越高者越是如此。管理者常對(duì)下屬說(shuō)：不要跟我談這些冗長(zhǎng)的過(guò)程，這不是我想要的，我只要結(jié)果，告訴我一個(gè)結(jié)果就OK。乍一聽(tīng)，這貌似是一種干脆與干練，細(xì)一想，我覺(jué)得其實(shí)是一種管理的無(wú)知與粗魯。正是由于一些管理者只一味的追求結(jié)果，不問(wèn)過(guò)程，導(dǎo)致工作中很多員工都不自覺(jué)的有重結(jié)果、輕過(guò)程的傾向。他們認(rèn)為，反正領(lǐng)導(dǎo)又看不到自己辛勤勞作的過(guò)程，有個(gè)結(jié)果就行了。于是，組織中投機(jī)取巧，玩小聰明者甚眾，浮燥虛假之風(fēng)蔚然。

雖然在組織中因考核需要，工作多以結(jié)果為導(dǎo)向，但結(jié)果導(dǎo)向并不代表可以忽視過(guò)程。恰恰相反，越重視結(jié)果，就越需要關(guān)注過(guò)程。關(guān)注過(guò)程，不是去干涉下屬怎么做，而是要把握過(guò)程中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)鍵點(diǎn)控制好了，才會(huì)有如意的結(jié)果。沒(méi)有過(guò)程，何以結(jié)果呢？


記得小時(shí)候看《西游記》總有個(gè)疑問(wèn)：既然菩薩都說(shuō)了此去西天有十萬(wàn)八千里，而孫悟空一個(gè)筋斗剛好是十萬(wàn)八千里，為什么不派孫悟空翻個(gè)筋斗就把經(jīng)取回來(lái)呢，多省事啊，何苦非要師徒四人披星戴月、一路艱辛，還歷經(jīng)九九八十一難呢？現(xiàn)在看來(lái)，彌足珍貴的不僅是取到的真經(jīng)，更在于取經(jīng)過(guò)程中的艱難險(xiǎn)阻、曲折磨難??！

有人說(shuō)管理的最高境界就是二個(gè)字：無(wú)為。無(wú)為，可不可我不知道，但“無(wú)知”肯定是不行的。一味只追求結(jié)果，而“無(wú)知”過(guò)程，只會(huì)導(dǎo)致兩種結(jié)果：一是沒(méi)有結(jié)果；二是面目全非的結(jié)果。

天下大事，必成于細(xì)，身為管理者，要結(jié)果沒(méi)有錯(cuò)，但忽視過(guò)程遲早會(huì)出錯(cuò)。

 

注明