9月6日，阿里巴巴老板馬云通過內(nèi)部郵件的形式，對(duì)阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)表示“寧可關(guān)掉公司也不放棄原則”。此事緣于此前淘寶網(wǎng)調(diào)整搜索規(guī)則，引發(fā)部分賣家不滿。

　　馬云在郵件中表示，“對(duì)那些躲在背后的網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈，我想說，我們不會(huì)因?yàn)槔娑淖冏约海覀儗?huì)面對(duì)任何挑戰(zhàn)?！?/p>

　　此前，在淘寶網(wǎng)上存在這樣一種現(xiàn)象，越臨近下架的商品，在網(wǎng)上搜索排序越靠前。一些網(wǎng)絡(luò)賣家采用作弊手段以獲得更好的排名和更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。搜索規(guī)則調(diào)整后，必然影響到參與游戲者的利益。所以，當(dāng)規(guī)則變動(dòng)，引發(fā)一些賣家的不滿，也在情理之中。

　　在部分賣家看來，新的規(guī)則影響了自己的利益，所以不滿。而在馬云看來，新的規(guī)則可以規(guī)避一些賣家的不誠(chéng)信行為，所以絕不讓步。

　　從第三方的角度來講，這是一種圍繞游戲規(guī)則的博弈。事實(shí)上，游戲規(guī)則的制定，從來就不是某一方的事情，只有在各個(gè)參與方的磨合甚至對(duì)抗之后，才有可能走向完善。

　　對(duì)于馬云來講，淘寶的規(guī)則不可能做到讓每一個(gè)參與者滿意，但其必須努力讓多數(shù)人滿意。一個(gè)規(guī)則只有代表了多數(shù)人的利益，才能讓游戲更好地持續(xù)下去。

　　其實(shí)在淘寶的“游戲”中，最大的參與者是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者，游戲規(guī)則的修改能否維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，才是關(guān)鍵。

　　馬云在信件中稱“我們將傾聽客戶，我們將全力支持那些誠(chéng)信、開放和承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)”，顯然是在爭(zhēng)取“大多數(shù)”消費(fèi)者。

　　雖然反對(duì)新規(guī)則者在整個(gè)賣家中占比較少，但淘寶所處的市場(chǎng)地位和馬云此舉，無疑會(huì)放大這次事件。消費(fèi)者在平價(jià)和權(quán)益的博弈中，未必會(huì)站出來參與這場(chǎng)“誠(chéng)信”運(yùn)動(dòng)，對(duì)于馬云的考驗(yàn)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)市場(chǎng)的考驗(yàn)，這只是一個(gè)開始。

　　□樊克（廣州 財(cái)經(jīng)評(píng)論人）