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來(lái)源:易贏動(dòng)力日期:2010-02-02 10:30:40
曾幾何時(shí),垂直電子商務(wù)網(wǎng)站讓我們看到了專(zhuān)一的好處,那么如今的垂直電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展又如何呢?他們找到了自己的精準(zhǔn)定位了嗎?在C2C如日中天的今天,垂直電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展方向又在哪里呢?
當(dāng)C2C電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道的時(shí)候,我們驀然發(fā)現(xiàn)好像原先一直被人津津樂(lè)道的B2C不怎么熱絡(luò)了,原來(lái)的一些B2C的強(qiáng)者有點(diǎn)偃旗息鼓的意思了。其實(shí) 不然,自從阿里巴巴上市之后,包括當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)站也一直在默默耕耘著,即使淘寶也開(kāi)始了B2C的發(fā)展,可見(jiàn)B2C還是非常有市場(chǎng)前景的。曾幾何時(shí),垂直 電子商務(wù)網(wǎng)站讓我們看到了專(zhuān)一的好處,那么如今的垂直電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展又如何呢?他們找到了自己的精準(zhǔn)定位了嗎?在C2C如日中天的今天,垂直電子商務(wù) 網(wǎng)站的發(fā)展方向又在哪里呢? 目前在做垂直電子商務(wù)B2C的其實(shí)也有不少,比如做保險(xiǎn)電子商務(wù)、珠寶電子商務(wù)、玩具電子商務(wù)(樂(lè)淘網(wǎng)、樂(lè) 友)、服裝服飾電子商務(wù)(歐萊諾等)、分期購(gòu)物電子商務(wù)(如紅孩子)、個(gè)性禮品定制電子商務(wù)(搖籃網(wǎng))等等。垂直電子商務(wù)因?yàn)槎ㄎ痪_,在各自的領(lǐng)域也有 很強(qiáng)的市場(chǎng)引導(dǎo)力,這是大眾化電子商務(wù)所不同的,他們的市場(chǎng)定位也各有各的特點(diǎn)。 我們看看專(zhuān)注于這類(lèi)電子商務(wù)的網(wǎng)站都有自己的一套方 法。我們看到,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于家庭用品零售行業(yè)來(lái)說(shuō)仍然有其優(yōu)點(diǎn),比如海量信息、動(dòng)態(tài)性、迅速等。以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例的B2C模式,一般會(huì)把一些環(huán)節(jié)外包出去。不 過(guò),我們看到紅孩子卻反其道而行之,到各地開(kāi)分公司,每開(kāi)一個(gè)點(diǎn)就租一個(gè)大倉(cāng)庫(kù),連物流都是自己做。對(duì)于網(wǎng)上零售商而言,配送是關(guān)系到客戶(hù)體驗(yàn)的重要環(huán) 節(jié)??梢哉f(shuō),送貨其實(shí)是個(gè)二次銷(xiāo)售的過(guò)程,高效的物流體系會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售效果。 紅孩子在婦嬰產(chǎn)品上的成功開(kāi)始向更多的外延拓展,進(jìn)軍更多的 領(lǐng)域,在更大的平臺(tái)上拓展自己的產(chǎn)品線(xiàn)是許多B2C企業(yè)的共性,在這方面紅孩子也不例外。在自己的拳頭產(chǎn)品之外,紅孩子也進(jìn)軍家庭電子消費(fèi)領(lǐng)域。而如何宣 稱(chēng),如何讓更多的人了解紅孩子就顯得非常重要。事實(shí)上,我們一說(shuō)到B2C企業(yè),首先想到的就是當(dāng)當(dāng)、卓越這些以銷(xiāo)售圖書(shū)為主的B2C企業(yè),而不會(huì)知道紅孩 子這些垂直的電子商務(wù)大鱷,這就是因?yàn)樾麄鞑坏轿徊粚?duì)稱(chēng)的原因。 眾所周知,經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就 會(huì)發(fā)生一些變革。從去年美國(guó)次債危機(jī)開(kāi)始到本次經(jīng)濟(jì)退潮,雖然表現(xiàn)為通貨膨脹,經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩,金融危機(jī)等,但是其本源是原有的經(jīng)濟(jì)模式的效率已經(jīng)不足以支 撐經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。所以,經(jīng)濟(jì)模式必然要產(chǎn)生變革。而作為與人們生活息息相關(guān)的傳統(tǒng)制造業(yè),特別是消費(fèi)品行業(yè)的變革應(yīng)該來(lái)得更為迅速。如今中國(guó)的電子商務(wù) 已經(jīng)逐漸的開(kāi)始走向完善,但還不能說(shuō)是成熟,因?yàn)榇蠹叶荚诿?,中?guó)的國(guó)情和經(jīng)濟(jì)模式都有與國(guó)外不同,我們需要建立適合中國(guó)特色的電子商務(wù)模式。 我們看到,中國(guó)B2C的零售額從2003年的28億,增長(zhǎng)到了今年將近200億,在2010年有望突破460億大關(guān),年平均增長(zhǎng)速度在40%以上。而全 球的B2C相應(yīng)零售額是2003年2037億美元,今年能達(dá)到9400億美元,增長(zhǎng)速度在30%左右。所以,面對(duì)中國(guó)如此巨大的消費(fèi)市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電 子商務(wù)的機(jī)會(huì)還是空前的多。故此,電子商務(wù)的運(yùn)作還是非常有利可圖,不過(guò),簡(jiǎn)單地讓網(wǎng)民動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo),敲敲鍵盤(pán),而是真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和品牌產(chǎn)品之間有效(針對(duì) 銷(xiāo)售)互動(dòng)。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)十分清楚,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能夠像其他媒體一樣只是在媒體(網(wǎng)站)各個(gè)地方貼貼畫(huà)片兒,露露品牌。但又很快陷進(jìn)了另一個(gè)模式 化的理解,做網(wǎng)絡(luò)廣告就是要做互動(dòng),做互動(dòng)就是想個(gè)網(wǎng)民有興趣參加的評(píng)選或抽獎(jiǎng)活動(dòng),四處做些活動(dòng)啟事廣告,忽悠網(wǎng)民點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)和鍵盤(pán)填填信息, 抽抽獎(jiǎng)就算是互動(dòng)了。 一些企業(yè)更是為了做活動(dòng)而做活動(dòng),減少了品牌本來(lái)應(yīng)有的曝光,只拉進(jìn)來(lái)些職業(yè)網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)一族,效果甚至還不如漫山遍野地在網(wǎng)上貼品牌LOGO。那么究竟應(yīng)該如何做宣傳呢?我們看到下面是紅孩子的一則網(wǎng)絡(luò)廣告,值得我們?nèi)シ治鲅芯浚?/p>
這是一個(gè)圖片廣告,我們可以看到,左邊為圖片形式,突出商品分期價(jià)格及“搶”按鈕,誘發(fā)點(diǎn)擊沖動(dòng);同時(shí)左邊精選知名品牌和特價(jià)商品,如尼康數(shù)碼相機(jī)、諾 基亞手機(jī)N78以及蘋(píng)果iPod Touch,刺激購(gòu)買(mǎi)欲望;右邊采用文字鏈效果突出所有特價(jià)品牌商品以及價(jià)格,吸引消費(fèi)者眼球;左邊為圖片,右邊為文字,讓一個(gè)廣告一分為二,突出兩個(gè)不 同的廣告形式。這類(lèi)廣告的效果顯示非常不錯(cuò),無(wú)論是在門(mén)戶(hù)還是其他論壇的反響都好于單純地圖片廣告,這就是一種良性的互動(dòng),一種策略。看來(lái)網(wǎng)絡(luò)推廣不是簡(jiǎn) 單的貼貼廣告圖片,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略至關(guān)重要,希望能給其他致力于做電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)一些借鑒和參考! 同時(shí)也借鑒下龍拓互動(dòng) CEO蘇義提出的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三大核心任務(wù):第一,以顧客為中心進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和規(guī)劃,是電子商務(wù)成功的前提和基礎(chǔ);第二,建立個(gè)性化的廣告 與銷(xiāo)售投入產(chǎn)出比(ROI)為基本評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)行體系,是成功推廣電子商務(wù)最大的推動(dòng)力和促進(jìn)力;第三,以持續(xù)銷(xiāo)售和有效促銷(xiāo)為模型的電子商務(wù)運(yùn) 營(yíng)體系,是電子商務(wù)客戶(hù)管理與銷(xiāo)售組織的核心和根本。 可見(jiàn),電子商務(wù)的發(fā)展,要注重利用互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特文化體驗(yàn)特點(diǎn),通過(guò)完整良好的真實(shí)體 驗(yàn)創(chuàng)造更多的意見(jiàn)領(lǐng)袖和口碑自然分享。垂直電子商務(wù)網(wǎng)站的知名度注定了不如C2C等大眾口碑相傳而有名,因此就要策略地進(jìn)行宣傳,通過(guò)多角度的互動(dòng),增加 用戶(hù)的粘度,從而帶動(dòng)B2C的快速發(fā)展。 |
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