首先做一道選擇題。如果有一天你覺得身體不舒服,你會怎么做:
A.直接上醫(yī)院看醫(yī)生
B.上網(wǎng)查資料,了解病情
C.先看醫(yī)生后上網(wǎng)查資料
D.先上網(wǎng)查資料后看醫(yī)生
E.先上網(wǎng)查資料后看醫(yī)生然后上網(wǎng)查資料
F.不予理會,撐著
改革開放30余年,物質(zhì)財富迅速積累,生活水平大大提高,人們對健康的關(guān)注程度越來越高,尋求健康的方式也在改變,隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的不斷深入和人們對網(wǎng)絡(luò)的更多依賴,網(wǎng)絡(luò)已成為廣大網(wǎng)民了解醫(yī)療保健知識的越來越重要的渠道。那么,醫(yī)療服務+互聯(lián)網(wǎng)=?我的答案是在線醫(yī)療服務。在線醫(yī)療服務是線下實體醫(yī)療服務的一種補充,也僅僅是線下實體醫(yī)療服務的一種補充。下面具體闡述之:
1、 在線醫(yī)療服務是相對于線下實體醫(yī)療服務而言。
2、 線下實體醫(yī)療服務主要是指具有相關(guān)職業(yè)資格的醫(yī)護人員在法定場所為病患人員提供的專業(yè)診療服務。
3、 比照藥品分類方式(分為非處方藥和處方藥),我將在線醫(yī)療服務分為不需要臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師參與的在線醫(yī)療服務和需要臨床醫(yī)生參與的在線醫(yī)療服務。
4、 執(zhí)業(yè)醫(yī)師參與過程是指病人在接受醫(yī)生初診直到出院的過程。
5、 不需要執(zhí)業(yè)醫(yī)師參與的在線醫(yī)療服務主要包括:a。專業(yè)的健康資訊服務:在線醫(yī)療服務結(jié)構(gòu)提供醫(yī)療保健常識、疾病自我診斷以及疾病庫等供網(wǎng)友瀏覽和搜索; b。社區(qū)互動類服務,主要方式包括:博客、論壇、提問以及回答問題、建立電子健康檔案、客服網(wǎng)上短信交流等。
6、 需要執(zhí)業(yè)醫(yī)師參與的在線醫(yī)療服務是指在線醫(yī)療服務結(jié)構(gòu)提供個性化的健康管理服務,包括:體檢設(shè)計和評估、就醫(yī)服務、個人健康顧問、企業(yè)健康管理等。此類服務以執(zhí)業(yè)醫(yī)護人員為主導,在線醫(yī)療服務結(jié)構(gòu)僅僅起到溝通患者與醫(yī)護人員的作用。
7、 特別說明的一點是社區(qū)互動類服務中在線看醫(yī)生(醫(yī)生在線提供診療服務)不屬于我們討論中的有執(zhí)業(yè)醫(yī)師參與的在線醫(yī)療服務,因為第一我們不知道為我們提供這種服務的人是不是真的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,第二即使他是真的職業(yè)醫(yī)師,他也不是在法定的場所行醫(yī),是違法行為,不靠譜。
8、 之所以要將網(wǎng)上醫(yī)療服務依照是否需要執(zhí)業(yè)醫(yī)生參與的標準分為兩類,主要是為了提醒大家醫(yī)生和醫(yī)院在疾病控制治療中不可替代的地位,為我們在接受在線醫(yī)療服務過程中分清主次、把握好度、甄別真?zhèn)翁峁┮粋€參照系。
在這里我提出來一個論點:在線醫(yī)療服務是線下實體醫(yī)療服務的一種補充,也僅僅是線下實體醫(yī)療服務的一種補充。下一篇博文我將具體展開討論兩個問題:1、已經(jīng)有了線下實體醫(yī)療服務,為什么還需要在線醫(yī)療服務做補充?2、為什么在線醫(yī)療服務只能是實體醫(yī)療服務的補充而不能替代它?