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工作： 1：分析30個經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu) 2：分析20個網(wǎng)頁的風(fēng)格和色彩 3：在書面上畫出網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 4：了解各方面的技術(shù)對于網(wǎng)站平臺的影響（windows, Linux, UNIX） 5：了解三大代碼結(jié)構(gòu)（ASP、PHP、JSP） 6：了解三大數(shù)據(jù)庫應(yīng)用（access, sqlserver, mysql） 7：了解市場價(jià)格 8：關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 9：關(guān)注客戶需求 10：了解常用的營銷和銷售模式 11：去認(rèn)識人（同行和客戶） 12：了解業(yè)內(nèi)其他公司 13：了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人 14：設(shè)定工作計(jì)劃，能控制和反饋 15：保持團(tuán)隊(duì)活力 網(wǎng)站運(yùn)營的工作一般有： 1、協(xié)助公司制定品牌與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣策略； 2、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)運(yùn)營 3、調(diào)研、制訂并執(zhí)行公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，使網(wǎng)站的知名度和認(rèn)可度提高； 4、公司網(wǎng)站推廣活動及業(yè)務(wù)拓展活動的規(guī)劃，策劃線上的網(wǎng)絡(luò)活動包括媒體推廣、行業(yè)合作等； 5、分析、評估網(wǎng)絡(luò)活動的效果； 6、拓展、維護(hù)和提升與國內(nèi)外合作機(jī)構(gòu)和媒體機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，為網(wǎng)站的不斷發(fā)展提供更廣闊的市場機(jī)會; 7、建立良好媒體資源庫，與媒體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，進(jìn)行資源整合、活動合作，為市場推廣和品牌建設(shè)提供宣傳支持; 8、跟蹤研究行業(yè)內(nèi)各種有效的推廣經(jīng)驗(yàn)和方式，并不斷創(chuàng)新推廣手段，每天監(jiān)測網(wǎng)站流量和排名。 9、對用戶需求及用戶數(shù)據(jù)分析和挖掘有豐富經(jīng)驗(yàn)和感覺； 10、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，出色的協(xié)調(diào)溝通能力。 網(wǎng)站運(yùn)營是一門綜合型的工作，從業(yè)者不但需要精通市場、營銷、策劃等各方面的知識，還要掌握網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣等手段，并有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 運(yùn)營的定義是什么?簡單的說就是賺錢，所有的一切都是圍繞如何使網(wǎng)站賺錢，從VC那邊騙錢也是賺錢，老老實(shí)實(shí)做廣告也是賺錢，大搞電子商務(wù)也是賺錢，總之目標(biāo)就是賺錢! 網(wǎng)站運(yùn)營COO職責(zé)五大能力要求 網(wǎng)站方面能力： 1、整體布局：分析30個經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu)，主頁面結(jié)構(gòu)，次主頁結(jié)構(gòu)，頁面結(jié)構(gòu)，及相關(guān)聯(lián)系。 2、整個UI：界面設(shè)計(jì)，分析20個網(wǎng)頁的風(fēng)格，查閱和學(xué)習(xí)色彩結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容，至少查看100個風(fēng)格不同的網(wǎng)頁。 3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能力：能在書面上畫出一個網(wǎng)站的整個結(jié)構(gòu)，分支結(jié)構(gòu)，各子模塊，以及其相關(guān)的聯(lián)系和內(nèi)容。要求畫出兩個中型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，之間聯(lián)系和關(guān)系。 優(yōu)秀：能根據(jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)，外在URL就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，并知道其設(shè)計(jì)優(yōu)劣。通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，就能其發(fā)展前途有多少。 技術(shù)方面能力： 1、了解各方面的技術(shù)對于網(wǎng)站平臺的影響，知道什么樣的服務(wù)器平臺應(yīng)于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng)，三大平臺，windows, Linux, UNIX,及其應(yīng)用。 2、了解三大代碼結(jié)構(gòu)，ASP，PHP，JSP各種優(yōu)劣，知道其應(yīng)用。 3、了解三大數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用級結(jié)構(gòu)，access, sqlserver, mysql,每個數(shù)據(jù)特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)。 優(yōu)秀：對任何網(wǎng)站設(shè)計(jì)一目了然，對任何數(shù)據(jù)庫都能通過外在程序處理解決問題。 運(yùn)營方面能力： 1、了解市場方面的價(jià)格變化，包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價(jià)格，內(nèi)容。隨時(shí)關(guān)注于自己的成本。要求：對現(xiàn)在的服務(wù)器托管價(jià)格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。 2、關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。隨時(shí)關(guān)注自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，了解銷售渠道和銷售價(jià)格。并準(zhǔn)備設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。要求：列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，知道什么樣的價(jià)格可以把他們賣出去。 3、關(guān)注客戶需求，了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯(lián)系，做好客戶的服務(wù)工作。并隨時(shí)尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤來源于哪里。 優(yōu)秀：面對任何一個人，能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)，和他相關(guān)的關(guān)系。面對任何一個客戶，都能直接設(shè)計(jì)出其適合的產(chǎn)品，并直接報(bào)價(jià)。 戰(zhàn)略市場能力： 1、熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò)能力和線下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源相互的重新優(yōu)化配合，產(chǎn)生出新的內(nèi)容。要求：設(shè)計(jì)出三個新的產(chǎn)品或服務(wù)活動模式，即為合格。 2、了解常用的營銷和銷售模式，知道怎么樣以最小的代價(jià)把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內(nèi)容。要求，做出兩三次營銷活動，即為合格。培訓(xùn)：富爸爸銷售狗。 3、知道在什么地方出現(xiàn)，去認(rèn)識什么樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機(jī)會的地方。去見什么樣的人，根據(jù)需要而變。要求：列出這方面三個不同的活動聚會。 優(yōu)秀：知道整個市場的風(fēng)吹草動，了解每個對手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。 團(tuán)隊(duì)管理能力 1、了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫出每個人的簡歷，特質(zhì)，分析和配合。 2、設(shè)定工作計(jì)劃，并能控制和反饋，緊密注意實(shí)施過程，和團(tuán)隊(duì)溝通，處理隨時(shí)產(chǎn)生之問題。要求：寫出三份工作實(shí)施計(jì)劃，以主管角色保證兩個計(jì)劃的實(shí)施。 3、保持團(tuán)隊(duì)活力，隨時(shí)注意成員情緒，在成員情緒陷入負(fù)面情緒時(shí)知道如何調(diào)解，為大家創(chuàng)造和保持一個快樂的工作環(huán)境。 優(yōu)秀：能夠隨時(shí)隨地管理，隨時(shí)隨地溝通，隨時(shí)隨地的解決問題，隨時(shí)隨地的了解情況，隨時(shí)隨地的激勵 |
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