TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)—成功方程式(作者：范國玉)
日本著名企業(yè)家稻盛和夫曾總結(jié)他的成功方程式為：人生工作的成果=思維方式ⅹ熱情ⅹ能力。稻盛和夫靠著這一套思維成就了兩個(gè)世界500強(qiáng)，而對于企業(yè)培訓(xùn)師來說我認(rèn)為成功也可以總結(jié)為這樣一個(gè)方程式：優(yōu)秀的培訓(xùn)師=愿講ⅹ敢講ⅹ能講。3個(gè)基數(shù)（愿講、敢講、能講）相輔相成，其中任何一個(gè)為零，結(jié)果都為零。
首先愿講是態(tài)度，一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師一定是一個(gè)愿意分享的人，中國移動(dòng)在選拔培訓(xùn)師時(shí)，一個(gè)最重要的考察因素就是是否愿意分享，受移動(dòng)公司的邀請，我曾多次以評委的身份參加其內(nèi)部講師的甄選，在問到一個(gè)問題，你為什么選擇參加本次甄選時(shí)？回答基本有三種，第一種是自己比較喜歡培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)，比較愿意和大家分享自己的知識。第二種是想挑戰(zhàn)一下自己，鍛煉公眾講話和溝通的能力。第三種是領(lǐng)導(dǎo)安排的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這三種人的心態(tài)是有很大差距的，這里我們不用多講。一個(gè)人如果態(tài)度不好，才華再高也為零。
其次敢講是勇氣，是一種對自己的肯定，古人云“狹路相逢勇者勝”，要敢于失敗，敢于成功，敢于挑戰(zhàn)，很多事情就是因?yàn)槲覀儾桓也抛兊煤茈y，因?yàn)槲覀兏揖蜁?huì)變得不難。還記的上學(xué)的時(shí)候?；ǘ急徽l追到了嗎？都是一些“敢士”是那些調(diào)皮淘氣學(xué)習(xí)不好好多甚至成為街頭混混的人，而那些表現(xiàn)出眾品學(xué)兼優(yōu)的人卻最終因羞于表達(dá)，愛在心口難開，最后只能抱憾終身了，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師要敢于應(yīng)對一切困難，其中包括對課程內(nèi)容的信心、遭遇高手、個(gè)別學(xué)員挑釁以及面子問題，在困難中修煉自己的心智，助威自己的勇氣，增強(qiáng)自己的自信。
最后能講是能力，一個(gè)人愿意講、敢講還不行，還要能講，不然就是一腔熱血，匹夫之勇。你能不能達(dá)到“講清楚、聽明白、記得住、做的到”？能不能達(dá)到訓(xùn)練的開心、開眼、開竅？能不能做到和學(xué)員的有效對接？能不能做到深入淺出？能不能營造氣氛、把握感覺、調(diào)整心態(tài)？這些都是影響訓(xùn)練效果的關(guān)鍵要素，這些技能可以通過參加專業(yè)的TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)和自己不斷的練習(xí)來掌握。
總之，愿講、敢講、能講是乘數(shù)關(guān)系，和木桶理論有類似之處，任何一個(gè)因素都至為關(guān)鍵，只有找到自己的短板，加以提升與修煉，方能最終成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。