人際交往中的目光禮儀

                                          口李力

 

 

        目光是人在交往時(shí)的一種無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表達(dá)的意義和情感。一個(gè)良好的交際形象．目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。

    注視時(shí)間

    在整個(gè)交談過(guò)程中,與對(duì)方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過(guò)程的50％到70％。這樣比較自然、有禮貌。    、

    注視區(qū)域

    場(chǎng)合不同，注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交

凝視、親密凝視。

  公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場(chǎng)合，目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺(jué)。注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。    ．

 社交凝視。這是指在各種社交場(chǎng)合使用的注視方式。注視的位置在對(duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。   

 親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對(duì)方雙眼至胸之間。

    注視方式

    無(wú)論是使用哪種凝視，都要注意不可將視線長(zhǎng)時(shí)間固定在所要注視的位置上。應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰€從固定的位置上移動(dòng)片刻。這樣能使對(duì)方心理放松，感覺(jué)平等，易于交往。

    當(dāng)與人說(shuō)話時(shí)．目光要集中注視對(duì)方。聽人說(shuō)話時(shí)，要看著對(duì)方眼睛，這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對(duì)談話感興趣，就耍用柔和友善的目光正視對(duì)方的眼區(qū)。如果想要中斷與對(duì)方的談話，可以有意識(shí)地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。當(dāng)對(duì)方說(shuō)了錯(cuò)誤的話正在拘謹(jǐn)害羞時(shí)．不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線，而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對(duì)方，否則對(duì)方會(huì)誤認(rèn)為你高傲，在諷刺和嘲笑他。

                 
                                             《上?？萍紙?bào)》8月11日