職場(chǎng)新人潛規(guī)則 新人初到職場(chǎng)，稍有不慎，便可能遺恨終生。這是因?yàn)槁殘?chǎng)有職場(chǎng)的法制、職場(chǎng)的潛規(guī)則。使新人難以生存發(fā)展的，往往不是工作的艱難和環(huán)境的惡劣，而是對(duì)潛規(guī)則的不甚了然。
新人潛規(guī)則之一：別人可以不守規(guī)矩，但你不可以 有規(guī)矩就需要人來(lái)遵守。 該由誰(shuí)來(lái)遵守呢？ 當(dāng)然非你這新人莫屬！ 你來(lái)到一個(gè)新單位了，很好。這年月能有單位愿意接收新人，無(wú)論如何都是件值得慶賀的事。 此刻我不想關(guān)心你的你的心情如何起伏，那根本不重要。眼下重要的是，你打算怎樣開(kāi)始自己的職場(chǎng)之旅。 我猜想，在你腦海中多半會(huì)浮現(xiàn)出若干古訓(xùn)，以及來(lái)自師長(zhǎng)、前輩、厚黑學(xué)等多種渠道的教誨。它們的主題差不多都是：要聽(tīng)話，勤快，夾著尾巴做人啊。 這也很好。至于這樣做下去之后的若干種走向，我們將留待后面分析。但最起碼，這樣做不會(huì)給你惹來(lái)大麻煩，會(huì)讓你在一段時(shí)期內(nèi)至少是一個(gè)平安的人。當(dāng)然，也可能是一個(gè)平庸的人。 不過(guò)我更相信，你同時(shí)還是個(gè)充滿青春活力的人，一旦跟周圍人混熟了之后，也許你漸漸就會(huì)不拿別人當(dāng)外人，也不拿自己當(dāng)外人了。你會(huì)處處把自己放到跟別人同樣的水平線上，用別人所能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。你認(rèn)為這就是融入了環(huán)境，跟同事們打成了一片，自己也基本就變成一個(gè)社會(huì)人了。 而現(xiàn)在，問(wèn)題也就快要來(lái)了。 你已經(jīng)站到了即將出事的邊緣，但可悲的是，你還沒(méi)有半點(diǎn)預(yù)感。 會(huì)出什么事呢？ 你會(huì)由于處處模仿老員工，而引起他們的反感。 先別忙含冤，別拿出你那套公平觀念來(lái)獻(xiàn)丑。盡管這事要是單說(shuō)起來(lái)，似乎是挺讓人想不開(kāi)：難道別人可以做的事，說(shuō)的話，我就不可以同樣做和說(shuō)嗎？ 是的，不可以。 原因沒(méi)別的，就因?yàn)槟闶切氯恕?/p> 案例1：用自己的手機(jī)打電話都不行嗎？ 小陶正式上班了。剛開(kāi)始的日子里，她天天都很興奮，滿臉的神采飛揚(yáng)。 時(shí)常會(huì)有四散在不同單位的老同學(xué)打響她的手機(jī)，交流各自工作環(huán)境的不同。她偶爾也在閑暇時(shí)，用桌上的電話打給同學(xué)，當(dāng)然更多還是自己的手機(jī)打。而且她都很注意，會(huì)特別將自己的聲音放得很小，即便走過(guò)身邊的人，也只能聽(tīng)到些細(xì)碎的嘁喳聲。不時(shí)笑兩下，更只是相當(dāng)于粗重些的呼吸。 但在幾天后的工作會(huì)議上，主管卻不點(diǎn)名的指出，有些新員工在工作時(shí)間里，有接打私人電話的現(xiàn)象。小陶頓感如芒刺背，分明感到自己的職場(chǎng)第一步已經(jīng)丟分了。 但她也很委屈，明明無(wú)數(shù)次看見(jiàn)別的同事也在打私人電話呀，而且還都很堂而皇之，大聲吆喝著"老婆"、"老公"之類的，伴著其它人的調(diào)笑及起哄。 難道只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈？ 評(píng)析： 沒(méi)錯(cuò)，你一個(gè)新人連燈油都沒(méi)攢起一點(diǎn)，忙著點(diǎn)什么燈啊！ 正常說(shuō)來(lái)，在工作場(chǎng)所就不該有任何私人生活的成份出現(xiàn)。當(dāng)然，誰(shuí)要真完全相信這話，那自是傻子無(wú)疑。大家畢竟都是凡人，若有個(gè)規(guī)矩就絕對(duì)的一刀切，肯定不合情理。所以在多數(shù)單位里，往往都只是把這一規(guī)則當(dāng)成全憑自覺(jué)來(lái)執(zhí)行的東西。 但大家會(huì)自覺(jué)到什么程度呢？這就要看每個(gè)人對(duì)自己價(jià)值估量了。 一般說(shuō)來(lái)，中國(guó)人對(duì)規(guī)定的遵守程度是這樣：越是自認(rèn)為重要的人，遵守的程度越差。而一幫老員工之間，彼此都認(rèn)為份量差不多，對(duì)一些小修養(yǎng)方面的事，也往往就不當(dāng)回事了。 然而既然是規(guī)矩，還是要多少體現(xiàn)出一些份量，需要有些人來(lái)象征性遵守的。否則大家豈不等于工作在一個(gè)毫無(wú)規(guī)矩可言的空間里？那也太顯得沒(méi)身份了吧。 好，接下來(lái)就該找到這些應(yīng)該遵守規(guī)矩的人。這些人該是誰(shuí)呢？ 當(dāng)然非你這新人莫屬。 事情就這么簡(jiǎn)單。
所以，一名老員工便會(huì)天經(jīng)地義的認(rèn)為，他們絕對(duì)可以打私人電話，即便當(dāng)著你的面，也不會(huì)有什么避諱。在他們的潛意識(shí)里，這正是體現(xiàn)他們優(yōu)越感的地方。"你瞧，這是我們的地盤，所以我可以隨便一點(diǎn)。"就這意思。 對(duì)此，即便主管也會(huì)皺皺眉，但看在他是老員工的份上，也不好多說(shuō)什么。他都老油條一根了，你還能拿他怎么樣？ 但你若是將這當(dāng)成了一種示范，那就無(wú)異將自己的智商降低到了猴子的地步。不是什么動(dòng)作都可以模仿的。 瞧你這只傻猴子，也拿起了辦公電話，也聊上了私事，滿屋人的眉頭肯定一齊皺了起來(lái)。 他們同時(shí)想到的是：這小青年，工作沒(méi)看出怎么樣，占小便宜的事倒學(xué)得挺快啊。 人性就是有這樣，總覺(jué)著自己的私事都有特殊理由，應(yīng)該例外看待，而別人的私事卻件件不地道，實(shí)在不像話。何況，你一個(gè)新人，憑什么在這種"福利性"的事情上，來(lái)跟老員工攀比？ 即便你是用自己的手機(jī)，別人也會(huì)看不順眼。最起碼，公共場(chǎng)所的任何噪音，都是大家所不喜歡的。 再進(jìn)一步說(shuō)，大家更不喜歡在自己耳邊不時(shí)浮現(xiàn)出他人生活的歡快情景。你不就是年輕點(diǎn)嗎？豐富多彩是不是？青春無(wú)悔是不是？臭顯擺什么呀。 在別人的記憶中，他們往往都是以角落里的小人物形象，一聲不吭的發(fā)呆了很多年，才熬到今天的一點(diǎn)老資格。你怎么剛一露臉，就要一再引起別人矚目呢？ 不要以為你的電話頻繁響起時(shí)，別人會(huì)以為你是在談工作。你一個(gè)新人有什么工作可談？ 也不要以為你小聲打電話，別人就不會(huì)在意。在實(shí)際效果上，你的嘁喳聲一點(diǎn)都沒(méi)減少對(duì)別人注意力的吸引，甚至?xí)屗麄兏硬乱珊秃闷妗?/p> 尤其你一個(gè)女孩子，在口氣細(xì)微得有些曖昧?xí)r，還會(huì)讓人想到別的一些方面。老員工們?cè)径枷Ｍ麃?lái)一個(gè)單純點(diǎn)的女同事，如今一看你居然隱私秘密一大堆，心內(nèi)為你發(fā)出的嘆息就更多了。即便單從你將辦公室氛圍弄得分外詭異這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，別人也會(huì)心頭不快。 最倒霉的狀況，萬(wàn)一還是在領(lǐng)導(dǎo)正跟你談著話，或者大家正開(kāi)著會(huì)的當(dāng)口，你那個(gè)性十足的手機(jī)鈴聲也隨時(shí)響起，那就更不是一般的不懂事了。 歸根結(jié)底就一點(diǎn)，你的世界跟他們不同，即便你跟大家做同樣的事情，效果也就會(huì)不一樣。 即便在外企，別看它們成天宣揚(yáng)什么考核是以工作完成為主，好像只要做好了本職工作，上上網(wǎng)什么的都不算錯(cuò)誤。但你如果真的相信了，恐怕最后怎么死的都不知道。在你得勢(shì)的時(shí)候，小毛病或許還瑕不掩瑜，甚至作為老板，有了些小錯(cuò)誤才更有人性，讓人覺(jué)得可以親近，但一旦你失勢(shì)，這些便都是罪狀，一條都不會(huì)少。 老員工尚且如此，你一個(gè)新人，又有什么資格玩瀟灑？ 潛規(guī)則還可以有類似的其它表達(dá)方式，譬如： 別人可以亂發(fā)表意見(jiàn)，但你不可以！ 別人可以背后說(shuō)人長(zhǎng)短，你也不可以！ 別人可以相互開(kāi)些過(guò)頭玩笑，你更不可以！ 總之一句話，就是要慎重表露自己的傾向。 要知道，新人剛到一個(gè)地方，對(duì)周邊的了解多是停在表面上的。你看到的只能算是些浪花，并不知水下的實(shí)際深淺。 老員工有牢騷可以發(fā)，而你新人的確不可以。因?yàn)槔蠁T工對(duì)部門有貢獻(xiàn)，而且老員工在部門很多年，是"家里人"，說(shuō)些過(guò)激的話也沒(méi)什么。一旦到了外面，他們還是很團(tuán)結(jié)，一致對(duì)外的。 而你新人剛來(lái)，什么還都沒(méi)做，憑什么說(shuō)三道四？這不是天生有反骨么？ 而且，老員工有時(shí)說(shuō)話也有添油加醋的成份，事實(shí)真相或許并不是他們所描述的那樣。 在某些年代悠久的老單位里，人和人之間的關(guān)系更為錯(cuò)綜復(fù)雜，很多都是多年的老同事、老同學(xué)、老戰(zhàn)友、老鄉(xiāng)、親戚，甚至把兄弟關(guān)系。他們之間既有利益沖突，又有長(zhǎng)期的感情依戀，真真假假，難以判明。新人初到這種地方，就更不好貿(mào)然介入其中。 有時(shí)你聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)老員工在對(duì)另一個(gè)罵罵咧咧的，其實(shí)他們私下可能是非常好的私交。你一個(gè)新人隨便"伸張正義"，輕者可能被當(dāng)做"人來(lái)瘋"，重者就是"張狂"。
所以，一個(gè)新人，要恪守以下兩條原則： 1.咬住你的舌頭 記住，多語(yǔ)往往是笨蛋的行為！無(wú)知的人往往因?yàn)槎嗾Z(yǔ)而惹來(lái)無(wú)數(shù)的麻煩和禍端，而明智者總是閉上他的嘴巴，只會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)出必要的聲響。 寧可被人評(píng)價(jià)為沉默，也不要被別人評(píng)價(jià)為多嘴。從沒(méi)有任何被別人評(píng)價(jià)為沉默的人會(huì)被別人討厭，也沒(méi)有任何被別人評(píng)價(jià)為多嘴的人會(huì)受到歡迎。 世界上永遠(yuǎn)不缺乏多語(yǔ)者。他們總是樂(lè)于在任何人的任何事情上插一嘴，對(duì)任何事情加一句評(píng)價(jià)，喜歡不停在微不足道的事情上顯示自己的小聰明。這種人永遠(yuǎn)不明白，自己已經(jīng)受到別人的反感。 甚至，連你的"幽默"都不要刻意去表現(xiàn)。 不要相信什么"幽默感是智力的優(yōu)越感"，在職場(chǎng)上，隨時(shí)表現(xiàn)自己的"幽默"天賦，不過(guò)是一種小聰明的表現(xiàn)。你固然收到了博大家一笑的效果，但也將自己的形象與莊重、尊嚴(yán)拉開(kāi)了距離。 2.不明真相的情況下，不要忙著下結(jié)論 有個(gè)故事說(shuō)，一個(gè)外星人剛剛交了個(gè)地球人朋友。外面天氣十分寒冷，地球人把手放到嘴邊，不停地呵氣。外星人忙問(wèn)為什么要這樣做。地球人說(shuō)："天寒手冷，呵點(diǎn)熱氣，手可以變得暖和些。"進(jìn)屋后，他們一起吃飯。飯菜很燙，地球人夾起菜放到嘴邊吹。外星人又覺(jué)得奇怪，就問(wèn)："菜已經(jīng)很燙了，為什么你還要呵氣？"地球人說(shuō)："飯菜太燙，我把它吹涼。"外星人就說(shuō)："你這嘴一會(huì)兒出熱氣，一會(huì)兒出冷氣，咱們沒(méi)法成為朋友。" 在你剛剛抵達(dá)的職場(chǎng)上，你就是這樣一個(gè)外星人。 在與陌生人接觸時(shí)，不論開(kāi)始的印象好壞，在沒(méi)有真正了解對(duì)方之前，都不要急著下結(jié)論。 雖說(shuō)形式反映內(nèi)容，人的言談舉止、氣質(zhì)外形等多少可以反映其內(nèi)在世界，但是，即便再有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人，也不可能僅僅從別人的表面現(xiàn)象看到對(duì)方的實(shí)質(zhì)。 事實(shí)上，凡是表面的東西，大都是易于變化的東西，說(shuō)明不了任何實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。只有經(jīng)過(guò)時(shí)間沉淀下來(lái)的東西，才是最真實(shí)可靠的。 對(duì)一個(gè)人，沒(méi)有接觸或交往半年或一年以上，就根本無(wú)法判定出一二三四來(lái)。對(duì)那些很善于隱藏自己的人，要想真正認(rèn)識(shí)，就需要更長(zhǎng)的時(shí)間。僅僅依據(jù)一時(shí)一事，來(lái)判斷一個(gè)人的做法是不足取的。 換個(gè)角度再說(shuō)一遍，對(duì)別人留給你的無(wú)論什么印象，你一個(gè)新人都要經(jīng)慎重了解后，做出自己的獨(dú)立判斷，而絕不可輕易跟風(fēng)。
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