一位教授精心準(zhǔn)備一個重要會議上的演講，會議規(guī)格之高、規(guī)模之大都是他平生第一次遇到的。全家人都為教授的這次露臉而激動，為此，妻子專門為他選購了一套西裝。晚飯時，妻子問：“西裝合身不？”教授說：“上身很好，褲腿長了那么兩公分，倒是能穿！”
　　晚上教授早早就睡了。媽媽卻睡不著，琢磨著兒子這么隆重的演講，西褲長了怎么能行，就翻身下床，把西裝的褲腿剪掉兩公分，縫好燙平，然后安心地入睡了。
　　早上五點半，妻子睡醒了，想起丈夫西褲的事，心想時間還來得及，便拿來西褲又剪掉兩公分，縫好燙平，愜意地去做早餐了。
　　一會，女兒也起床了，看***早餐還沒有做好，就想起爸爸西褲的事情，尋思自己也能為爸爸做點事情了，便拿來西褲，再剪短兩公分，結(jié)果……
　　思考：故事中的主人公們因為溝通不到位，付出了三倍的勞動得到的結(jié)果卻是廢了一條褲子。
　　項目溝通管理在成功所必須的因素— —人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵性連接。在項目管理中，溝通是一個軟指標(biāo)，其所起的作用不好量化，溝通對項目的影響往往也足隱形的。但是，溝通對項目的成功．尤其是IT項目的成功非常重要。主動溝通、良好的溝通技巧有助于項目經(jīng)理控制項目進(jìn)度和成本，保證項目成功。