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企劃管理手冊(cè) - 創(chuàng)造價(jià)值 - 在創(chuàng)造價(jià)值的路上 - 和訊博客

 周秦漢唐 2010-08-24

企劃管理手冊(cè) 


管理手冊(cè)·部門職能篇

企劃發(fā)展部部門職能

 

1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定,組織實(shí)施

2、媒體宣傳計(jì)劃制定、組織實(shí)施

3、報(bào)紙廣告版面設(shè)計(jì)

4、店面布置方案及展臺(tái)設(shè)計(jì)、制作

5、月促銷活動(dòng)策劃、組織實(shí)施

6、新店、加盟店選址

7、分店內(nèi)、外廣告設(shè)計(jì)、制作

8、業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度設(shè)計(jì)、改進(jìn),手冊(cè)修改完善

 

 

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

企劃發(fā)展部崗位職責(zé)

經(jīng)理:

1、            人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲;

2、            企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定,組織實(shí)施;

3、            媒體宣傳計(jì)劃的審定;

4、            報(bào)紙廣告版面設(shè)計(jì)的審定;

5、            店面布置及展臺(tái)設(shè)計(jì)方案的審定;

6、            新店、加盟店選址;

7、            業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度設(shè)計(jì)、改進(jìn),手冊(cè)修改完善

8、            部門合同的簽訂

上級(jí):總經(jīng)理

下級(jí):副經(jīng)理、企劃宣傳經(jīng)理、事業(yè)拓展經(jīng)理、形象管理經(jīng)理、文員

 

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

副經(jīng)理:

1、            協(xié)助經(jīng)理處理各項(xiàng)工作;

2、            經(jīng)理不在時(shí)的工作授權(quán)人。

上級(jí):企劃發(fā)展部經(jīng)理

下級(jí):企劃宣傳經(jīng)理、事業(yè)拓展經(jīng)理、形象管理經(jīng)理、文員

 

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

文員:

1、            部門文件、合同的整理、歸檔、保管

2、            部門固定資產(chǎn)管理;

3、            部門文字工作的輸入;

4、            公司活動(dòng)文案的整理和存檔;

5、            公司及其他同行新聞、圖片、專題炒作的收集和歸檔;

6、            協(xié)助本部門其他成員的工作;

7、            部門對(duì)外信息傳達(dá)。

上級(jí):企劃發(fā)展部經(jīng)理

 

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

活動(dòng)策劃主管:

1、            促銷計(jì)劃、活動(dòng)方案的撰寫;

2、            及時(shí)收集零售行業(yè)的促銷活動(dòng)方案;

3、            配合廠家與公司組織大型活動(dòng);

4、            定期組織店內(nèi)策劃人員座談、征集活動(dòng)。

上級(jí):企劃宣傳經(jīng)理

下級(jí)

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

廣告宣傳主管:

1、            根據(jù)公司軟性文章的規(guī)劃,定期撰寫軟文;

2、            新聞事件的捕捉、投稿;

3、            廣告媒體的選擇;

4、            廣告形式的策劃;

5、            公司對(duì)外新聞公關(guān)、發(fā)言。

上級(jí):企劃宣傳經(jīng)理

下級(jí):

 

 

 

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

企劃宣傳經(jīng)理:

1、            營(yíng)銷企劃;

2、            軟性文章的規(guī)劃;

3、            大型活動(dòng)的策劃;

4、            新媒體關(guān)系的建立,各媒體稿件派發(fā);

5、            公司對(duì)外新聞公關(guān)、發(fā)言;

6、            配合廠家與公司組織大型活動(dòng);

7、            公司媒體廣告合同的鑒定。

上級(jí):企劃發(fā)展部經(jīng)理

下級(jí):活動(dòng)策劃主管、廣告宣傳主管、廣告業(yè)務(wù)主管

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

事業(yè)拓展經(jīng)理:

1、            公司新店、加盟店的發(fā)展規(guī)劃;

2、            新店、加盟店的選址、談判、人員培養(yǎng);

3、            新店、加盟店開(kāi)業(yè)前具體工作協(xié)調(diào)落實(shí)(人員、進(jìn)貨、廣告、開(kāi)業(yè)策劃);

4、            加盟店的管理。

上級(jí):企劃發(fā)展部經(jīng)理

下級(jí):直營(yíng)拓展業(yè)務(wù)員、加盟拓展業(yè)務(wù)員

業(yè)務(wù)

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

拓展主管:

1、            根據(jù)公司新店、加盟店發(fā)展戰(zhàn)略,針對(duì)不同區(qū)域、市場(chǎng)狀況等進(jìn)行考察;

2、            對(duì)新店、加盟店的開(kāi)發(fā),前期談判;

3、            針對(duì)新店、加盟店的工作進(jìn)程與總公司各部門溝通、協(xié)調(diào)。

上級(jí):事業(yè)拓展經(jīng)理

下級(jí):

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

形象管理經(jīng)理:

1、            公司VI(視覺(jué))系統(tǒng)的設(shè)計(jì);

2、            電視廣告的創(chuàng)意、制作;

3、            報(bào)紙廣告版面的設(shè)計(jì);

4、            分店展臺(tái)、展柜形式布置設(shè)計(jì);

5、            分店內(nèi)廣告位設(shè)計(jì)。

上級(jí):企劃發(fā)展部經(jīng)理

下級(jí):平面設(shè)計(jì)主管、展示設(shè)計(jì)主管

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

展示設(shè)計(jì)主管:

1、            公司店面環(huán)境的設(shè)計(jì)、布置方案;

2、            展臺(tái)的設(shè)計(jì)、擺放、辦公環(huán)境布置方案;

3、            重大活動(dòng)宣傳工作的舞美設(shè)計(jì);

4、            掌握和收集同行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的展示范例與方法。

上級(jí):形象管理經(jīng)理

下級(jí):

管理手冊(cè)·部門崗位職責(zé)篇

平面設(shè)計(jì)主管:

1、            平面廣告設(shè)計(jì);

2、            導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì);

3、            掌握和收集同行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的展示范例與方法。

上級(jí):形象管理經(jīng)理

下級(jí):

管理手冊(cè)·部門業(yè)務(wù)流程篇

第六章   企劃發(fā)展部

廣告宣傳

收集零售企業(yè)及市場(chǎng)資料

了解公司發(fā)展歷程、長(zhǎng)期規(guī)劃

 

 

 

 

 

與媒體建立良好關(guān)系

策劃新聞事件,

得到媒體支持

根據(jù)公司發(fā)展方向制定周期性宣傳方向

定期、不定期與媒體溝通,獲得宏觀信息并傳達(dá)企業(yè)信息

 

 

 

 

 

 

 

積極配合媒體的各

種活動(dòng),宣傳企業(yè)

擬訂短期宣傳點(diǎn)

主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)副總會(huì)

確定短期宣傳主題

 

 

 

 

 

 

 


              

撰寫宣傳軟文

 

 


                                              

主管副總經(jīng)理簽字確認(rèn)

                           

                                  

 

          

                       

傳媒體廣告部

 

 

 

 

 

 

 


管理手冊(cè)·部門業(yè)務(wù)流程篇

活動(dòng)策劃

與經(jīng)貿(mào)部溝通產(chǎn)品季節(jié)性、新品信息

草擬活動(dòng)方案

內(nèi)部討論、認(rèn)證方案

 

修改方案

費(fèi)用預(yù)算

 

 

 

 

 

 

 


副總會(huì)討論

 

 

                             

 

           

 

主管副總經(jīng)理簽字

 

 


   

轉(zhuǎn)

經(jīng)貿(mào)部

 

經(jīng)管部

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


管理手冊(cè)·部門業(yè)務(wù)流程篇

平面設(shè)計(jì)

根據(jù)不同媒體設(shè)計(jì)平面廣告形式

修改設(shè)計(jì)

部門論證

 

 

 

 

 


               

副總會(huì)認(rèn)證

 

 

           

 

 

 


主管副總簽字

 


轉(zhuǎn)

經(jīng)貿(mào)廣宣部

 

 

 


管理手冊(cè)·部門業(yè)務(wù)流程篇

展示設(shè)計(jì)

分店展臺(tái)、展柜布置的設(shè)計(jì)

標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范店面VI系統(tǒng)

修改設(shè)計(jì)

經(jīng)貿(mào)部討論

 

 

 

 

 

 


副總會(huì)論證

 

 

 

 


主管副總簽字

 


轉(zhuǎn)

經(jīng)營(yíng)管理部

 

 

 

 

 

 

 


管理手冊(cè)·部門業(yè)務(wù)流程篇

廣告公司

 

制訂廣告媒體計(jì)劃

 

 

 

部門論證

 

 

修改計(jì)劃

 

 

 

 


副總會(huì)討論

 

 

 

 


主管副總簽字

 

 

 

 

與媒體簽訂合同

 

 

 

 

 

 

 

 

 


管理手冊(cè)·部門業(yè)務(wù)流程篇

直營(yíng)拓展

詳細(xì)考證后,提交數(shù)據(jù)型可行性分析報(bào)告

根據(jù)新店發(fā)展規(guī)劃尋址

 

 

 


 

副總會(huì)論證

 

 

 

 


                                              

 


 

談判租賃事宜

協(xié)調(diào)分店經(jīng)理的選培

 

 

 


 

副總會(huì)論證

 

 

 


 

合同簽訂

 

所有手續(xù)轉(zhuǎn)總公司

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


管理手冊(cè)·部門業(yè)務(wù)流程篇

加盟拓展

詳細(xì)考證后,提交數(shù)據(jù)型可行性分析報(bào)告

根據(jù)新店發(fā)展規(guī)劃尋址

 

 

 


 

副總會(huì)論證

 

 

 

 


                                              

 


 

談判租賃事宜

協(xié)調(diào)分店經(jīng)理的選培

 

 

 


 

副總會(huì)論證

 

 

 


 

出產(chǎn)品

供給計(jì)劃

收取加盟管理費(fèi)

合同簽訂

 

所有手續(xù)轉(zhuǎn)總公司

訂出店面布置規(guī)劃

授權(quán)書

轉(zhuǎn)下頁(yè)

呈上頁(yè)

協(xié)調(diào)

人力資源部

對(duì)經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)

管理手冊(cè)·部門業(yè)務(wù)流程篇

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


協(xié)調(diào)

經(jīng)貿(mào)部

簽訂展臺(tái)制作合同

 

                      

 

協(xié)助開(kāi)業(yè)前整體方案

 

 

 

協(xié)調(diào)招聘人員、開(kāi)店布置

有償開(kāi)業(yè)廣告

協(xié)調(diào)

人力資源部

對(duì)新聘

人員培訓(xùn)

協(xié)助管理

開(kāi)業(yè)

包括促銷活動(dòng)、

廣告、訂貨、售后

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


管理手冊(cè)·規(guī)章制度篇

第七章  企劃發(fā)展部

為落實(shí)貫徹公司“整潔,信譽(yù),服務(wù),效率”八字方針,統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)口宣傳,規(guī)范廣告,實(shí)用美工,制定本制度。

1、對(duì)外宣傳管理

1.1 保證對(duì)宏觀市場(chǎng)信息的收集,并及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。并根據(jù)公司發(fā)展方向制訂周期性宣傳方向。

1.2 主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)副總會(huì)確定短期宣傳主題后擬訂短期宣傳點(diǎn),經(jīng)常性,分時(shí)段的對(duì)公司發(fā)展歷程進(jìn)行對(duì)外宣傳。

1.3 與媒體建立良好關(guān)系,定期,不定期與媒體溝通獲得宏觀信息并傳達(dá)企業(yè)信息。策劃新聞事件,撰寫宣傳軟文,得到媒體支持,副總會(huì)通過(guò)后傳媒體廣告部,并積極配合媒體的各種活動(dòng),宣傳企業(yè)。

1.4 定期對(duì)各門店進(jìn)行宣傳培訓(xùn),參與公司內(nèi)部刊物的編寫宣傳企業(yè)精神,鼓舞士氣。

店內(nèi)布置管理規(guī)定:

1.5 根據(jù)公司下達(dá)新店(加盟店)的裝修通知,設(shè)計(jì)新店(加盟店)內(nèi)商品展臺(tái)布展方案圖。

1.6 根據(jù)公司各部門經(jīng)理確定展臺(tái)具體數(shù)量后,集合各展臺(tái)制作廠商竟標(biāo)后確定展臺(tái)樣式。

1.7 根據(jù)制作合同下達(dá)制作要求跟蹤制作進(jìn)程,并協(xié)同新店(加盟店)確定展臺(tái)進(jìn)店。

1.8 協(xié)同公司防損部,新店(加盟店),進(jìn)行三方驗(yàn)收,合格后方可對(duì)新店(加盟店)的展臺(tái)布置進(jìn)行存檔。

 

2、平面廣告管理

2.1 根據(jù)公司與報(bào)社簽訂的廣告合同,規(guī)劃(設(shè)計(jì))版式,并根據(jù)經(jīng)貿(mào)部的時(shí)段產(chǎn)品信息劃分廣告版面。

2.2 設(shè)計(jì)的廣告版面須經(jīng)由部門經(jīng)理確認(rèn)后,經(jīng)貿(mào)部各經(jīng)理方可依據(jù)版面大小填充廣告內(nèi)容。

2.3 經(jīng)貿(mào)部經(jīng)理簽字確認(rèn)版面內(nèi)容及營(yíng)銷主題,企劃部經(jīng)理簽字確認(rèn)整體版面布局,形象。

2.4 排版責(zé)任人須確認(rèn)后送出片公司,并送彩樣與膠片到報(bào)社。

 

3、加盟連鎖管理

3.1 須對(duì)有意向加盟的店面,地址,資金,人員,其經(jīng)營(yíng)區(qū)域的商圈格局進(jìn)行詳細(xì)考核(查),根據(jù)其經(jīng)營(yíng)區(qū)域商圈格局確定對(duì)其供貨種類(商品)。

3.2 根據(jù)加盟連鎖合同收取加盟連鎖管理費(fèi)后簽發(fā)授權(quán)書。

3.3 對(duì)待加盟連鎖的門店如對(duì)待直營(yíng)門店,包括協(xié)助其展臺(tái)布置規(guī)劃,人員定崗定位及培訓(xùn),確定開(kāi)業(yè)日期及宣傳工作等,并定期對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行抽檢并協(xié)助其經(jīng)營(yíng)管理。

 

管理手冊(cè)·規(guī)章制度篇

4、辦公管理規(guī)定

4.1 辦公區(qū),美工間保持整潔,突出部門特性。

4.2 文件材料建檔歸類,條理清晰,妥善存放,專人管理。

4.3 辦公設(shè)備維護(hù)須做到人走關(guān)機(jī),做到下班前檢查。

4.4 員工穿戴整潔得體,保持朝氣蓬勃,反對(duì)藝術(shù)頹廢。

4.5 工作時(shí)間嚴(yán)禁在室內(nèi)抽煙,杜絕臟,亂,邋遢。

4.6 嚴(yán)格遵守廣告保密規(guī)定,防止泄密,失密。

4.7 提倡工作的前瞻性和計(jì)劃性,每人按月,周,天的工作計(jì)劃及時(shí)保質(zhì)完成。

4.8 提倡工作的嚴(yán)禁性和嚴(yán)肅性,每人按崗位職責(zé)認(rèn)真細(xì)致完成工作,杜絕技術(shù)性,人為性錯(cuò)誤與浪費(fèi)

 

管理手冊(cè)·附件·加盟店篇

大中電器特許經(jīng)營(yíng)

 

特許經(jīng)營(yíng)

---19世紀(jì)初源于美國(guó)

---1963年在日本迅速成長(zhǎng)

---1972年歐洲特許權(quán)聯(lián)合會(huì)成立

---80年代中期盛傳香港與臺(tái)灣,最后進(jìn)入中國(guó)大陸。

特許經(jīng)營(yíng)在全球獲得一致歡迎的原因,是可以作為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速發(fā)展企業(yè),也可以作為一種提供創(chuàng)業(yè)模式的高端平臺(tái)。

特許經(jīng)營(yíng)集信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)等為一體,提供無(wú)限廣闊的市場(chǎng)前景,帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資機(jī)會(huì)。一個(gè)開(kāi)放型社會(huì),世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)下,特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展,是國(guó)際化潮流不可逆轉(zhuǎn)的軌跡。

 

特許經(jīng)營(yíng)理念

統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一企劃、統(tǒng)一物流

 

大中電器簡(jiǎn)介

大中電器是京城最早發(fā)展專業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè),經(jīng)過(guò)20年的風(fēng)雨歷練,打造成知名品牌型的電器經(jīng)營(yíng)連鎖企業(yè)。截止2002622日,已建立12家門店,營(yíng)業(yè)面積九萬(wàn)平方米,擁有員工近四千人,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外二萬(wàn)多種商品。曾創(chuàng)造彩電一日銷量過(guò)萬(wàn)臺(tái)、空調(diào)一日銷量上萬(wàn)臺(tái)等單日銷售記錄。

大中電器為整合家電上下游資源,全面引入管理系統(tǒng),成功實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)分銷、銷售庫(kù)存、信息管理的對(duì)接,達(dá)到了連鎖體系內(nèi)資源的高度共享。

管理手冊(cè)·附件·加盟店篇

步過(guò)二十年的臺(tái)階,大中電器的目標(biāo)是百年老店,并將永遠(yuǎn)致力于消費(fèi)品領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)提供商。

大中電器與您攜手  共創(chuàng)事業(yè)輝煌

一、商譽(yù)支持:經(jīng)過(guò)20年的精耕細(xì)作,“大中”已成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代名詞,將為加盟者提供強(qiáng)有力的商譽(yù)支持,

二、管理支持:凝聚了大中電器管理運(yùn)營(yíng)精髓的《經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》,為加盟店提供標(biāo)準(zhǔn)的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)技術(shù)支持。

三、運(yùn)營(yíng)支持:專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研人員為加盟店提供商圈、店面選址和品種定位方案,經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為加盟店提供店面及賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、人員招募、開(kāi)業(yè)策劃和宣傳、日常運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題診斷,助店就店等全方位的服務(wù)。

四、培訓(xùn)支持:豐富的家電經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)用的培訓(xùn)教材、良好的培訓(xùn)場(chǎng)所、分層分級(jí)的培訓(xùn)體系,將為加盟店提供有利的培訓(xùn)支持,確保連鎖體系內(nèi)加盟者可持續(xù)發(fā)展。

五、技術(shù)支持:大中電器先進(jìn)的管理系統(tǒng),為加盟店與總部之間、加盟店與廠商之間及加盟店之間實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流的集成化和一體化提供了一個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),資源的共享將為加盟店產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、貨源支持:大中電器功能強(qiáng)大的物流采購(gòu)、配送體系,將為加盟店的貨源需求提供方便、快捷的服務(wù);連購(gòu)分銷、代理買斷等新型業(yè)務(wù)模式的運(yùn)作將為加盟店提供價(jià)格優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。

七、網(wǎng)絡(luò)支持:大中電器擁有京城最大的家電銷售和維修網(wǎng)絡(luò),并通過(guò)管理技術(shù)、貨源優(yōu)勢(shì)、信息資源和極高的美譽(yù)度連成了緊密的網(wǎng)絡(luò),每一位加盟者都會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源共享。

加盟連鎖店

一、加盟連鎖店系大中電器總部以合同的形式,授予規(guī)定區(qū)域內(nèi)加盟店“大中電器”商號(hào)的使用權(quán)、經(jīng)銷權(quán)和營(yíng)業(yè)權(quán)。加盟店應(yīng)交納一定的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi),承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。

二、

管理手冊(cè)·附件·加盟店篇

加盟連鎖店為獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人單位,對(duì)自己的店鋪擁有所有權(quán),經(jīng)營(yíng)權(quán)則高度集中于大中電器總部,各加盟店之間沒(méi)有橫向聯(lián)系,只與總部保持縱向聯(lián)系。

三、大中電器總部會(huì)向加盟店提供一套完整的《經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》。

四、大中電器總部會(huì)向加盟店提供人員培訓(xùn)。

五、大中電器會(huì)協(xié)助加盟店采購(gòu)店內(nèi)企業(yè)同意的設(shè)備、用具、制服以及電腦系統(tǒng)等,費(fèi)用由加盟店承擔(dān)。

六、大中電器總部會(huì)向加盟店提供統(tǒng)一的商用文件及表格的形式。

七、大中電器總部會(huì)向加盟店提供一套財(cái)務(wù)管理及記帳核算的標(biāo)準(zhǔn)模式,以及一套包括財(cái)、物險(xiǎn)、火災(zāi)險(xiǎn)及其他意外的保險(xiǎn)計(jì)劃。

八、大中電器總部會(huì)向加盟店提供店內(nèi)、外裝修所需的一切設(shè)計(jì)及技術(shù)方面的資料,同時(shí)提供必要的咨詢。

九、大中電器總部會(huì)向加盟店持續(xù)提供商品及服務(wù)項(xiàng)目。

十、大中電器總部有權(quán)監(jiān)督加盟店的營(yíng)業(yè)狀況,提出改進(jìn)的建議。

十一、  加盟店應(yīng)按時(shí)向大中電器總部交納特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)。

十二、  對(duì)統(tǒng)一訂購(gòu)的商品加盟店只能從大中電器陪送中心進(jìn)貨,不得私自外購(gòu)商品,不得私自增加超越經(jīng)營(yíng)范圍。

十三、  加盟店應(yīng)在接頂?shù)膮^(qū)域內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并根據(jù)合同的期限和范圍使用“大中電器”的商號(hào)。

十四、  加盟店全面實(shí)行大中電器總部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并接受總部的監(jiān)督和指導(dǎo)。

十五、  應(yīng)加盟店的要求大中電器總部可能有償?shù)貙?duì)加盟店提供各類廣告及促銷服務(wù),并指導(dǎo)加盟店的廣告促銷活動(dòng)。

十六、  加盟店應(yīng)接受大中電器總部有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的指令,并積極配合實(shí)施大中電器總部的各階段和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略。

十七、  加盟店應(yīng)定期向大中電器報(bào)送經(jīng)營(yíng)報(bào)表。

 

管理手冊(cè)·附件·加盟店篇

大中電器加盟連鎖店特許經(jīng)營(yíng)合同書

                                           合同編號(hào):

                                           簽約地點(diǎn):

甲方:北京市大中電器有限公司                 法定代表人:

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記號(hào)為:                       注冊(cè)地址:

乙方:                                       法定代表人:

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記號(hào)為:                       注冊(cè)地址:

 

一、甲、乙雙方本著自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)簽訂本合同,并共同遵照?qǐng)?zhí)行。

二、加盟資格

1、乙方需具備獨(dú)立法人資格;

2、乙方需認(rèn)同公司商標(biāo),能親自經(jīng)營(yíng)管理;

3、乙方資金及財(cái)務(wù)能力健全,固有資金不得少于300萬(wàn)元人民幣,流動(dòng)資金不得少于100萬(wàn)元人民幣,從甲方年度采購(gòu)額不低于500萬(wàn)元人民幣。

4、乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所須在2000平方米以上。

三、訂立本合同并不表示甲方任命乙方擔(dān)任甲方或甲方的代理商、代理人或受雇人,乙方不得依據(jù)本合同,代表甲方或甲方有關(guān)企業(yè)或以甲方名義行使權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)。

四、并未授予乙方任何約束甲方或甲方有關(guān)企業(yè)的權(quán)利。

五、訂立本合同并未使雙方喪失獨(dú)立法人資格。

六、合同有效期

本合同有效期為    年,自          日至           日止。除非合同提前終止,任何一方均可在合同有效期滿前三個(gè)月向另一方提出續(xù)簽合同之書面請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可重新續(xù)簽合同。

七、授權(quán)有效期

“大中電器”商號(hào)為甲方所有,甲方特授權(quán)乙方在本合同有效期內(nèi)使用“大中電器”商號(hào),使用范圍僅限于乙方所屬的位于                                    營(yíng)業(yè)單位。有效期從甲方正式簽發(fā)文本授權(quán)書之日起,至本合同有效期滿之日止。

管理手冊(cè)·附件·加盟店篇

八、甲方的權(quán)利、義務(wù)

1.             甲方負(fù)責(zé)向乙方提供“大中電器”的有關(guān)VI標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助“加盟店?duì)I業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外的總體設(shè)計(jì),與供應(yīng)商聯(lián)系制作商品展柜及選派廠家促銷員;

2.             甲方負(fù)責(zé)向“加盟店”提供其經(jīng)營(yíng)的全部或部分商品種類(根據(jù)乙方的需要),并保證其供貨價(jià)格與甲方的其他門店一致。

3.             甲方全力協(xié)助乙方的經(jīng)營(yíng)管理工作,并按甲方各門店的管理模式協(xié)助乙方執(zhí)行并實(shí)施對(duì)“加盟店”的管理。

4.             甲方在取得生產(chǎn)廠家返利時(shí),應(yīng)將“加盟店”銷售部分的應(yīng)得返利款支付給乙方(已預(yù)先扣除返利供貨的商品除外)。

5.             甲方有權(quán)根據(jù)《消法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求乙方處理解決售后服務(wù)及顧客投訴的問(wèn)題。

6.             甲方有義務(wù)向乙方有償提供廣告方面的支持(根據(jù)乙方需要),并有權(quán)向乙方收取相應(yīng)的費(fèi)用。

7.             甲方有權(quán)要求和監(jiān)督乙方執(zhí)行聯(lián)合刊登的廣告價(jià)格及相關(guān)公眾承諾及乙方從甲方獨(dú)家購(gòu)進(jìn)的商品零售價(jià)及最低批發(fā)價(jià)格。

8.             甲方有權(quán)(義務(wù))為乙方培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)人員。

九、乙方的權(quán)利、義務(wù)

1.            乙方負(fù)責(zé)提供“加盟店”經(jīng)營(yíng)所需的資金、場(chǎng)地及經(jīng)營(yíng)人員。

2.            乙方負(fù)責(zé)提供“加盟店”營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外裝修及商品展柜的各項(xiàng)設(shè)計(jì)制作費(fèi)用。

3.             乙方負(fù)責(zé)“加盟店”的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,并有義務(wù)接受甲方對(duì)“加盟店”商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)、價(jià)格及售后服務(wù)等方面工作的指導(dǎo)和建議。

4.          乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律從事“加盟店”的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得銷售假冒偽劣商品否則,一切后果由乙方承擔(dān)并承擔(dān)由此給甲方聲譽(yù)造成的損失。

5.             在本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)每年壹拾萬(wàn)元人民幣,支付方式是以每年度為一期預(yù)先支付。自本合同生效十日內(nèi),乙方應(yīng)將第一期特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)一次性支付給甲方,以后每期特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)乙方應(yīng)于上期屆滿前十天向甲方一次性支付。

6.             乙方應(yīng)保證“加盟店”在經(jīng)營(yíng)及售后服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行《消法》及工商管理法規(guī),與顧客發(fā)生糾紛,造成顧客投訴的由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

7.             乙方有權(quán)要求享受甲方對(duì)其他門店的供貨價(jià)格,并有權(quán)有償參加甲方的各項(xiàng)促銷活動(dòng),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

8.             乙方有權(quán)要求參加甲方的廣告,但乙方應(yīng)根據(jù)比例承擔(dān)相應(yīng)的廣告費(fèi)用,廣告費(fèi)每月底由乙方向甲方一次性支付。

9.             凡甲方經(jīng)營(yíng)的商品,乙方均應(yīng)從甲方進(jìn)貨,不得外購(gòu),但如甲方商品的供貨價(jià)格(含返利)高于其他供貨商的價(jià)格,乙方可申請(qǐng)外購(gòu),但需經(jīng)甲方批準(zhǔn)。

10.    在合同有效期內(nèi),乙方保證不接受其他專賣或任何類似形式的指定或資格。

11.    乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求定期向甲方呈報(bào)經(jīng)營(yíng)報(bào)表。

12.   

管理手冊(cè)·附件·加盟店篇

乙方應(yīng)承擔(dān)對(duì)甲方商業(yè)信息及機(jī)密,乃至經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)的保密義務(wù)。

13.    乙方應(yīng)及時(shí)處處維護(hù)甲方的商業(yè)信譽(yù),不得以任何形式有損甲方的聲譽(yù)。

十、            乙方購(gòu)進(jìn)的商品如長(zhǎng)期未能銷售,可要求甲方協(xié)助處理,任何損失應(yīng)由乙方承擔(dān)。

十一、    乙方自甲方的進(jìn)貨由乙方自行安排運(yùn)輸,如乙方確有困難時(shí),經(jīng)協(xié)商,甲方可給予協(xié)助運(yùn)輸,但費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

十二、    違約責(zé)任及合同終止

1、甲、乙雙方不得隨意終止合同,否則應(yīng)視具體情況向?qū)Ψ街Ц哆`約金    人民幣,并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

2、甲乙雙方如因合作過(guò)程未能達(dá)到預(yù)期值,可以提前30天通知對(duì)方終止合同,并做經(jīng)營(yíng)結(jié)算。

3、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,如一方違反本合同中的任一條款,并在接到對(duì)方通知后七日內(nèi)仍不改正,則無(wú)過(guò)錯(cuò)方有權(quán)終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。如因乙方違約,甲方并可先行扣除乙方的銷售返利。

4、如乙方嚴(yán)重違反本合同中的有關(guān)條款或違反國(guó)家及地區(qū)有關(guān)法律、法規(guī),以致受到國(guó)家有關(guān)部門的嚴(yán)重懲罰,或被新聞媒體報(bào)道,嚴(yán)重?fù)p害了甲方的商業(yè)信譽(yù),造成了不良的社會(huì)影響,則甲方有權(quán)終止本合同,有權(quán)在新聞媒體公開(kāi)聲明。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及商業(yè)信譽(yù)損失。

十三、如遇國(guó)家政策變化及自然災(zāi)害等不可抗力,致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行而終止,則雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)將預(yù)收乙方未到期的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)及未提貨的貨款退還乙方。

十四、本合同有效期滿或終止后,乙方將不再享有“大中電器”商號(hào)的使用權(quán),乙方應(yīng)拆除涉及“大中電器”字樣的廣告牌海報(bào)及宣傳標(biāo)識(shí)等,注銷或變更涉及“大中電器”商號(hào)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并不再以“大中電器”的名義從事任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

十五、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并簽定補(bǔ)充協(xié)議。

十六、甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。

十七、本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

 

 

甲方:                        乙方:

年    月    日                年     月    日

 

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