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開店如何做生意?

 冷月疏梅 2010-08-04
 
 
  如何做生意:你有這方面的頭腦?
  我首先要說明的是做生意賺錢與做事業(yè)是兩回事,我這里只說做小生意,就是普通人開個店、做個經(jīng)銷商、開個小貿(mào)易公司、白領(lǐng)辭職后開個小咨詢公司等普通中國人的小生意;如果你有做大事業(yè)的志向,或者你覺得你有做千萬、億萬富翁的鴻鵠之志及潛力,你大可按照李嘉誠等人標(biāo)準(zhǔn)去衡量去學(xué)習(xí):志向遠大、品德高尚、高瞻遠矚、意志堅定等,這里只談甘心做點賺錢小生意、賺點小錢的人素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
  而作為一個普通中國人,每年做小生意能有把握賺10萬、20萬的,又有自由空間,就已經(jīng)足夠讓一個內(nèi)陸的普通中國人一生都生活的比較自由自在與自得了。
  我覺得現(xiàn)在市面上絕大多數(shù)教人做生意賺錢的書都是誤人賺錢機會的論述,因為這些書全部以李嘉誠、劉永好、張瑞敏、柳傳志等經(jīng)商成功例子,教你如何經(jīng)商之道及宏大理念:如何做非常之人、如何遠見卓識、如何高尚、如何堅毅無比、如何堅守等。但甘心做小生意的成功的人可能需要的能力剛好與之恰好相反:短視、生存第一、賺錢第一、機會主義等。
  我想作為一個小型的開店及小公司創(chuàng)業(yè)朋友們,我們完全不需要看那些動不動就以寶潔、沃爾瑪、李嘉誠為案例的遙不可及的經(jīng)營理念與文字,我們或許只需要向我們身邊成功做小生意的潮汕人,溫州人學(xué)一招半式、模仿幾個經(jīng)營技巧即術(shù)的層面學(xué)習(xí)就有可能創(chuàng)業(yè)成功,只需按照下面幾個標(biāo)準(zhǔn)去揣摩磨練,就可以一生豐衣足食。
  生意場本來是要把自己丑惡的一面拿出來,要想成為生意人要把自己的高雅情趣、高尚、善良掩藏至自己個人生活中,因為做生意本身就是非常庸俗的事,與高雅一點關(guān)系都沒有。自古以來提到生意人就和奸商劃等號:重利、輕別離、會算計、鉆營。而反過來看,這些恰恰是做小生意最需要具備的基本素質(zhì)。做小生意只須堅守良心、守法,一切均須以趨利避害為最高原則:包括真正生意人的交友都是,如果這個人不能給你帶來生意利益,就不要交往。一件事不能給自己帶來即時利益,就不要浪費精力與時間去做。
  我自己曾經(jīng)3次創(chuàng)業(yè):與太太在深圳開過手機店、創(chuàng)辦自己的深圳品牌先生策劃公司、與美媛春老板開過中國佛教連鎖專賣店,親身經(jīng)歷過做生意創(chuàng)業(yè)的失敗與成功。而且我這么多年來我一直觀察我身邊20多個創(chuàng)業(yè)的好朋友,另外我做保健品時曾與幾十個保健品經(jīng)銷商小老板打的火熱,我一直都在有意的揣摩、總結(jié)他們做生意的得失經(jīng)驗。我總覺得書上、網(wǎng)上的做生意成功的案例大多是經(jīng)過粉飾的虛假案例,大多數(shù)是沒有實質(zhì)可模仿的參考價值的,特別是記者、策劃公司等文人寫的案例與經(jīng)驗往往忽略了對做生意最有參考價值的本質(zhì)部分(因為他們是最不懂做生意的一群人,一般來說,文人氣質(zhì)往往是做生意最大的天敵),我覺得還是身邊的眼見為實、親身經(jīng)歷例子的才有價值。你身邊的案例往往比那些書上看到的遙不可及、虛無飄渺的財富神話案例要來得真實的多。我這次要撕開虛偽的面具,展示赤裸裸的生意場規(guī)則給大家看。
  故我覺得我總結(jié)的以下標(biāo)準(zhǔn)是更為務(wù)實的,特別是很多白領(lǐng)朋友介于是打工還是自己創(chuàng)業(yè)的猶豫中,對于自己是否是做生意的料還把握不準(zhǔn),以下標(biāo)準(zhǔn)恰好給你很好的參考,(下面標(biāo)準(zhǔn)中其中一些看似負(fù)面的、貶義的形容詞,你要用中性詞的眼光來看),你可參照給自己打分,看自己是否是合格的生意人或具備做生意的潛力素質(zhì):
  1、算計的能力(20分)
  算計的能力是一個人做生意最基本的能力。
  算計能力不僅僅是計算的能力,一個計算機或數(shù)學(xué)博士往往在商場上計算不過一個沒有文化的但有經(jīng)驗的生意人,這是非常正常的。
  雖然算計的能力首先是對數(shù)字的敏感與心算的能力,而且這種能力基本與文化素質(zhì)、數(shù)學(xué)能力關(guān)聯(lián)并不是很緊密。小生意一般都是在電話與飯桌上完成,有時候合作方報出一個價來,你要能迅速判斷是否對自己有利,還價的價格又計算得比較合理、對方可以接受從而做成生意。如果你說我要考慮一下或者拿出計算器按來按去,你的生意的機會已經(jīng)失去大半。
  生意的本質(zhì)是低買高賣,一個不會盤算自己成本的人(低買)、也不會通過算計抬高自己生意價格的(高賣),基本上做生意沒戲。
  我親身經(jīng)歷過算計報價有幾個例子給我印象深刻:幾年前我曾經(jīng)給一個剛剛起步做縣級房地產(chǎn)生意的小建筑包工頭做房地產(chǎn)策劃,做市場調(diào)查時碰到一個小學(xué)沒有畢業(yè)修車的老板,他要買我們策劃地盤的16分之一比例的商業(yè)用地,并要我們當(dāng)場報價。本來從一個長方形土地切2個相連的小長方形土地,是一個連初中生都會算的簡單的數(shù)學(xué)題,但因為涉及到每條邊的價值不一樣,臨街與不臨街的土地面積價值不一樣,十字路口的土地價值又不一樣,各種轉(zhuǎn)讓費用也要考慮、對整個房地產(chǎn)項目利弊因素也要考慮。簡單計算題一下子復(fù)雜起來。我和我的合作伙伴2個大學(xué)生化了整整一天時間研究才算出報價來。我們打電話給老板打電話請示,他沉吟一下,給出了一個最合理但最生意化的算法,就報出合理的價格,而且考慮到稅、公關(guān)成本等很多因素,而且與修車?yán)习濉⑽覀儓髢r大致相一致。2年后這個包工頭已經(jīng)成為江西房地產(chǎn)億萬富翁,那個修車的也成為江西余干縣最大汽車修配廠的千萬級老板。
  還有一次,我們策劃一個招聘網(wǎng)站與中國最大的現(xiàn)場招聘會進行一次全方位的合作,還拉進南方最大報紙招聘,3家企業(yè)合作聯(lián)合銷售一個招聘產(chǎn)品,由于涉及到3方利益、業(yè)務(wù)員提成、競爭對手價格等眾多因素,招聘會舉辦在即,時間緊,我們這幫高級白領(lǐng)們加班化了一晚上考慮各種因素才計算出報價來,第二天我們躊躇滿志的與那個招聘會老板談判時(他第一次知道這個合作計劃),他想都沒有想就報出了3方都可以接受的價格,并證明我們這幫國外碩士、大學(xué)高才生們的報價是錯的切不合理的。
  所有我們有時不得不服氣:老板就是老板,打工的就是打工的,即使你做到跨國企業(yè)的總裁,由于你是打工的,你的算計能力可能不如一個擺攤的小販。
  最近網(wǎng)上流行的那個MBA思考模式的上海的士司機,其成功核心的精髓就是算計能力:算計時間成本、算計等候機會成本、算計汽油成本、算計不同人群等。
  一個不會算計、不愿算計、不能算計的人,比如你打牌不愿記牌、算牌,我還是勸你老老實實打工,不要去創(chuàng)業(yè)做生意好了。
  2、鉆營的能力:(20分)
  鉆營的能力可能比算計的能力更能讓一個人做生意賺錢,甚至只要一個人具備非凡的單一的鉆營能力素質(zhì),不管其他能力如何,就一定會成功。
  原來我所在的中國著名保健品美媛春公司被收購后,包括我在內(nèi)我們30多個分公司經(jīng)理大多先后辭職創(chuàng)業(yè),但最終只有1人創(chuàng)業(yè)成功,后來我們這幫人聚會時,說他這個人鉆營能力太強了,做生意不成功都是不可能的。
  比如他做藥品代理,他鉆營到任何普藥拿到他面前,他掂量掂量都能知道是什么成分做的,每克成本是多少,盒子是什么紙印刷的,成本是多少,中國有多少這種藥,每個廠家經(jīng)營狀況如何。他的辦公室后面有床,一天到晚就鉆營研究自己生意上的事,樂此不彼(做生意的人一定要精力旺盛)。我曾經(jīng)親眼見他要印刷海報宣傳,2000元行價的印刷費,他不厭其煩的找了10家印刷廠報價,最后將價格壓低到1500元印刷出來。而且每一個印刷廠的專業(yè)人員來談都只能在他面前做印刷知識的學(xué)生,他為了壓低他的宣傳成本,他已經(jīng)將印刷每一個環(huán)節(jié)都鉆營研究透了。而做小生意時節(jié)約的每一分錢都是利潤。其他身邊的人談到他時只能自嘆不如,覺得應(yīng)該讓人家賺錢的。
  鉆營能力不僅表現(xiàn)在做生意上,可以說絕大多數(shù)在中國能夠升官做官都是鉆營高手,他們都是處心積慮的、不放過任何正面業(yè)績提升及負(fù)面趨炎附勢的鉆營機會的結(jié)果。
  你可能會說我自己的生意自己的血汗錢,我當(dāng)然愿意去深深鉆營,但你具備鉆營的能力嗎?
  3、折騰的能力(20分)
  我觀察過身邊做生意成功賺錢的人,發(fā)現(xiàn)沒有一個人第一次做生意就賺錢的,一般都是經(jīng)過2次失敗才會發(fā)達起來,因為生意能力是不可能書本上學(xué)習(xí)的,很多時候需要自己去經(jīng)歷體驗的,經(jīng)驗是非常重要的。一個普通人經(jīng)過2次失敗后,才會知道做生意是怎么回事。
  你能否禁得起折騰,這真的是一種能力,我上面舉的那個身邊做生意成功的朋友,第一次做環(huán)保生意虧的精光,第二次做保健品代理負(fù)債經(jīng)營,第三次做藥品代理才成功。
  后來和我一起開公司的原美媛春老板,中國著名的創(chuàng)業(yè)家陳居庚先生,由于我和他創(chuàng)業(yè)1年,近距離觀察他,才深深的知道會創(chuàng)業(yè)的人真的能折騰:他把一個縣級企業(yè)美媛春做到3個億規(guī)模,后來賣給銀海集團,后來再創(chuàng)辦美媛春化妝品,再賣給恒安集團,再次代表潤都集團收購美媛春出任總經(jīng)理,三進三出一個企業(yè)。一個創(chuàng)業(yè)的生意人就是要會折騰、善于折騰,即使在一些好好的情況下,也要主動折騰一下。
  如果你禁不起到處借錢、四處被人追債,失敗后的絕望與堅持能力,我勸你真的不要去創(chuàng)業(yè)經(jīng)商。善于折騰的人最終會做生意賺錢。
  4、搞定的能力(10分)
  做生意賺錢的往往不是有才華、有專業(yè)能力的人,往往是能夠搞定一切大小事情的人;在中國做任何生意都要面臨很多事情,老板都要親自搞定,不會調(diào)配資源、搞定相關(guān)資源的人再好的創(chuàng)業(yè)項目都不能讓你賺錢。
  印象最深的是新東方學(xué)校創(chuàng)辦人俞敏洪創(chuàng)業(yè)時一個細節(jié):他開始辦英語培訓(xùn)班時,貼宣傳單被工商局的人抓到了要罰錢,后來有人通過關(guān)系找到有關(guān)工商領(lǐng)導(dǎo)疏通關(guān)系,但他一個書生請工商局人吃飯時,整個飯局他一句話也說不出,他完全不懂應(yīng)酬,尷尬之極。經(jīng)過這次刻骨銘心的打擊,他突然領(lǐng)悟了做生意的真諦,脫胎換骨,重新做人,從一個書生轉(zhuǎn)型成為一個搞定一切事情的生意人,終成大業(yè)。
  如果你平時辦什么事情大都能辦成,恭喜你,你有做生意的潛力。
  5、江湖的能力(10分)
  做生意成功的人,無論何種行業(yè),性格上大多帶有一些江湖義氣的氣質(zhì)。
  因為做生意很多時候是做人的生意,比如你進貨,人家需要支付50%定金,你因為有江湖義氣的見面熟的能力,人家可能會只讓你付30%的定金,因為你的義氣氣質(zhì),你的生意就會比別人有優(yōu)勢。
  你做老板,你的員工可能因為你的江湖大哥氣質(zhì),少一點錢也會死心塌地給你做,做小生意的江湖義氣還體現(xiàn)在你會喝一點酒,你懂江湖也意味著你對中國國情及人情世故極為老到,意味著你的庸俗氣質(zhì)能匹配小生意往往是給庸俗人服務(wù)的。
  如你不懂江湖,幼稚而幻想,整天沉迷于《讀者》、《知音》、《家庭》編造的虛假故事中,我也勸你不要去做生意,不要去江湖中混,保持簡單而單純?nèi)坏纳罹秃昧恕?br>  6、刻薄的能力(10分)
  打工的人都會有這種感覺,為什么天下老板都會這么小氣,但小氣幾乎是生意人成功的法寶,在骨子里不懂小氣的人,做生意是不會發(fā)財?shù)摹?br>  一個判斷標(biāo)準(zhǔn)就是:你逛商店,如果你覺得什么都便宜,那你不是一個有成功潛力的生意人;如果你不僅對所有東西脫口而出“太貴了”,而且是發(fā)自內(nèi)心覺得所有東西都貴,且你有動力將所有東西都還價、降價的沖動,那你做老板應(yīng)該還行的。對成本壓低孜孜不倦的追求,是生意人的特點,你要覺得永遠都有最低的成本。這是一個老板應(yīng)該有的態(tài)度,如果你這個老板都覺得這個價格差不多了,那你的員工也不會為你省錢,你也就很難賺到錢。
  對小生意來說,省的錢就是賺的錢,斤斤計較是必須的,并且一直要堅持這個原則,只要你心軟一次,以后你和別人生意談判時就會不斷讓利,直到你敗家為止。
  你如果說我不要做一個刻薄、斤斤計較的人,那我勸你不要做生意。
  7、現(xiàn)實的能力(10分)
  一個人要做到對生意上任何事情都保持極為現(xiàn)實的態(tài)度或者說惟利是圖的態(tài)度,也是非常重要的。很多人抱著我做生意要實現(xiàn)什么抱負(fù)或理想,一般都不會成功。做生意的唯一與最終的目的就是賺錢。商人不賺錢是不道德的?,F(xiàn)在日本年輕人中流行“賺錢是最大的美德”,讓人感到世風(fēng)日下,但也反應(yīng)了從古至今的經(jīng)商真諦。
  幾年前我的一個以前上司開了公司,請我吃飯談他的抱負(fù),以前在公司打工時沒有實現(xiàn)的抱負(fù),并拿出新名片給我講名片公司名稱及l(fā)ogo的含義,拿出包里厚厚的規(guī)劃、規(guī)章、制度表示做中國最規(guī)范保健品經(jīng)銷商的決心。我對他說,你只要考慮明天能賺幾千塊錢的現(xiàn)金養(yǎng)活公司就夠了,這些以后再說。他不聽,結(jié)果不到1年就經(jīng)商失敗,現(xiàn)在還在還債。可以說一個起步的商人抱負(fù)越大,死的越快,所有有”做中國最好的xxx”所謂企業(yè)宏圖與使命小企業(yè)大都會以失敗而告終。那些成功后的商人當(dāng)然會寫自己當(dāng)初如何宏圖抱負(fù),但大多不是事實,宣傳而已。
  但人是有情感、有夢想的人,讓一個人保持一個現(xiàn)實、務(wù)實的警醒態(tài)度是很難的,也是一個人很大的能力。很多人表面是仁義道德、幼稚可笑,但內(nèi)心骨子里現(xiàn)實的很,我以前身邊碰到很多這樣成功的生意人。有時生意的代名詞就是現(xiàn)實。
  以上標(biāo)準(zhǔn)的總分是100分,如果你看一眼“算計、鉆營、折騰、搞定、江湖、刻薄、現(xiàn)實”這些詞就非常討厭,那你已經(jīng)不及格,就不要做生意了(除非你有儒商之大才)。
  如果你的打分超過60分,你就有經(jīng)商的潛力,分?jǐn)?shù)越高,經(jīng)商能力就越強,賺錢的可能性越大。如果你的打分低于60分,你就要小心經(jīng)商虧本了。
 
  飾品店鋪15條心得
  1.打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔,即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗,再加上店面的色彩和照明,良好的第一直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃,玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看,從顧客的角度去想想,你店鋪的外觀形象,能給人好印象嗎?
  2.店門開啟要方便。進出容易的商店,才能繁榮。
  3.顧客進店后,店員最好不要“步步跟隨”。
  4.注意店員的形象。手指、服裝要干凈。
  5.商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。
  6.所有商品都標(biāo)上價格,貨不二價。必須在努力收集顧客的價格預(yù)期感和競爭商店的價格的情報的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r格。
  7.零售店與顧客關(guān)系,歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說外行話。要知道,購物場所也是交流的空間。
  8.講解商品的知識和銷售量成正比,消費者不是專家,需要你的指導(dǎo)。要讓消費者認(rèn)識到,你是在幫助他。
  9.接待顧客心理輕松,對方不買也不能有失望或不高興的表示。
  10.收錢和找零錢,當(dāng)面點清,找干凈票給客人。
  11.對老顧客表示感謝,老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學(xué)者雷奇漢和賽塞的研究表明,顧客的忠誠度每提高5%,企業(yè)的獲利就能增加25%。
  12.多用習(xí)慣用語。語言規(guī)范、親切,能增加商場(店)形象的魅力,產(chǎn)生親和力,帶來好的口碑。
  13.把建議本放在收款處,請顧客把需要代購的商品寫上。
  14.把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機會。例如,重陽節(jié)對老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對教師優(yōu)惠以示祝賀。
  15.永遠不忘記顧客,永遠不會被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝,要用一些具體行為或活動感化顧客,讓顧客知道你是真心實意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識到你可信、可靠,便會成為你永遠的顧客。
  重復(fù)購買,你的飾品店就很難維持下去!
 
  財富創(chuàng)造的黃金時代走向終結(jié),財富管理時代來臨。
  “財富創(chuàng)造的黃金時代走向終結(jié),財富管理時代來臨。”國際金融理財專家、美國注冊財務(wù)策劃師(RFP)王自生拋出新觀點,引起業(yè)界熱議。27日,記者采訪了王自生先生。
  記者:在很多人眼里,創(chuàng)富時代剛剛開啟,您為什么要說終結(jié)?
  王自生:中國GDP增幅從2位數(shù)降到1位數(shù)。剛過去的中國30年,是一個冒險家的樂園,是創(chuàng)富的樂園。2位數(shù)能夠創(chuàng)造財富,如果是1位數(shù),考慮通脹因素,意味著財富能保值就不錯了。
  記者:GDP增速減緩不是有著金融危機因素嗎?
  王自生:在后危機時代,出口需求下降,而內(nèi)需拉動經(jīng)濟效果還未達到理想狀態(tài),經(jīng)濟刺激政策也在考慮退出。也就是說,三駕馬車的馬力都顯不足。能夠回拉的動力在于從中國制造到中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型,但是談何容易。
  記者:您還是認(rèn)為創(chuàng)富黃金時代的終結(jié)來自GDP減緩。
  王自生:還有很多因素。中產(chǎn)階層家庭財富收益率長期小于4%,即連保值的能力都沒有;投資各種資產(chǎn)(房產(chǎn)、黃金、股票)的風(fēng)險在加大,從普遍意義看,未來再無暴利機會;人口紅利即將消失,老齡化問題加重,養(yǎng)老計劃、醫(yī)療保險計劃更顯重要;子女出國留學(xué)等教育計劃成為趨勢;分配制度改革直指中產(chǎn)階層。
  記者:您認(rèn)為財富該怎樣管理?
  王自生:以我在美國、加拿大多年的從業(yè)經(jīng)驗來看,普通市民理財還是要依靠專業(yè)團隊,或者要增強自身的專業(yè)知識。比如,要站在人生高度上為不同的人生階段進行設(shè)計。比如,利用專業(yè)的理財軟件提高精度。財富、幸福、健康、自由,如何平衡,這是財富時代面臨最大的課題。
 
  融資 =“死亡行軍” (創(chuàng)業(yè)往事)
  我曾經(jīng)和你們一樣,是個白手起家的創(chuàng)業(yè)者。我曾經(jīng)無數(shù)次的向VC融錢,失敗比成功不知道要多多少倍,走訪10個VC,10個VC統(tǒng)統(tǒng)都說“No”的情況實在家常便飯。
  無論你自以為是地把商業(yè)計劃書包裝得多么美妙,無論你演示做的如何慷慨激昂,無論你是否有勇氣把創(chuàng)業(yè)公司銀行賬號上那最后幾個禮拜的經(jīng)營錢全都博了出來了,打腫臉孔充胖子到高級餐廳里請幾個VC朋友大快朵頤一頓,以為他們會他媽的對你開恩,那你絕對打錯算盤了。在不斷的失敗中,我終于漸漸地領(lǐng)會了融資中的那句術(shù)語,在西方,很多人喜歡把融資戲稱之為“Death March”,即“死亡行軍”。
  后來我賺到了錢,VC就開始來追捧我,再創(chuàng)了幾次業(yè),人累了,也變懶了,索性搖身一變,自己也當(dāng)起了VC。我每天看見這些來向我找錢的形形色色的創(chuàng)業(yè)者們,都會回想起我當(dāng)年第一次向VC融資的情形,那居然是如此的難、如此的曲折、如此的不能承受之輕,它幾乎讓我不堪回首。
  每一個創(chuàng)業(yè)者都是為了一個夢。我們決然的舍棄了大公司里的高就和高薪,我們變賣了自己的房子和車子,為了這個夢踏上了創(chuàng)業(yè)的道路。租下了一間令自己都感到寒磣的小小辦公室,從此開始了讓我們的夢想變成為現(xiàn)實的第一步,Apple是這樣走過來的、Google是這樣走過來的,不是嘛,世界上哪一個偉大的公司不都曾經(jīng)有它們各自走過的第一步?!
  開業(yè)的酒會上,朋友們祝賀你成為了“老板”,投你以羨慕的眼光,他們心里在想哪一天也要嘗嘗當(dāng)老板的滋味兒(其實他們只是想想而已,永遠是想的人多做的人少,真正敢跳出來自己當(dāng)老板的永遠是極少數(shù),所以創(chuàng)業(yè)者是稀有珍貴動物);當(dāng)然,還有的人在敬你酒的時候,眼睛里帶著不確定的目光:這一切還得走著瞧,天曉得你能不能最后做成功呢?
  創(chuàng)業(yè)的道路是漫長的。開業(yè)派對的短暫歡欣隨之被日復(fù)一日的日夜苦干所替代。到月底,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)每個月的收入勉強支付了房租、員工工資以后,留給自己的已經(jīng)分文無剩,你難道不感嘆嗎?什么創(chuàng)業(yè)、什么自己當(dāng)老板,壓根是一個為別人打工的大大的打工仔!那時的我不知天高地厚,不知道從一個想法(Idea)到現(xiàn)實之間,從創(chuàng)業(yè)的勇氣到滾滾涌來的財富之間有著一道天塹鴻溝。于是,長時間的入不敷出、幾十張透支了的信用卡,終于把我這個年輕的CEO逼到了懸崖的邊緣,我每天黎明從噩夢中驚醒,留在床單上的是一個冷汗滴成的人影。
  有人推介給我了一個希望,告訴我世界上有一群特別有膽魄的投資人,他們的名字叫“VC”。VC是慷慨無比的,VC會一擲千金,認(rèn)可你偉大的idea、給你高不可攀的估值;VC會把你領(lǐng)到納斯達克的敲鐘臺上,讓你一夜之間成為百萬富翁、千萬富翁、億萬富翁……我在冥冥中想象VC,仿佛看到了他們頭上的光圈,覺得他們像上帝,像太陽,像千千萬萬創(chuàng)業(yè)者的大救星……有了VC開閘放水,苦海無邊中的和想入非非中的創(chuàng)業(yè)者們就統(tǒng)統(tǒng)得解放了。于是,我決定走上了乞討之路,我要去找到VC大救星,跟著VC干革命,去和VC創(chuàng)造New New Thing!啊,偉大的VC啊,我來啦……
  我見到的第一個VC,不,我遭遇過卻到今天為止都不知道他長什么摸樣的一個VC,是一個永遠以“Sorry”作為開場白的人。我發(fā)給他商業(yè)計劃書和郵件少則3-5天、多則10來天才有答復(fù),開頭總是千篇一律的“Sorry”– “Sorry我出差了……”,“Sorry我電腦壞了……”,“Sorry我生病了……”。終于我和他約上了見面機會,我從美國東部飛到加州租了車直奔來到Redwood City,在預(yù)先約好的一個西班牙餐館里足足等了5-6個小時,那VC最后打來電話說“Sorry,我有急事去夏威夷了……”我那時相信VC不是凡人,不能用凡人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他,我只是想“大概上帝是很忙的吧?”
  時隔不久,我又忽悠上了另一個VC。這回人家倒是格守信用的,我準(zhǔn)時到了他們的辦公室,他們已經(jīng)在等我了,我被領(lǐng)進了一個諾大無比的會議室,極少主義風(fēng)格的建筑物中只放了一張長長的會議桌和靠椅,酷透酷透。我見到的是兩個合伙人,一個高高瘦瘦,另一個矮矮胖胖,活像一對卡通兄弟。高個子沉默無語,矮個子滔滔不絕。我畢恭畢敬走入會議室時,矮個子的話讓我大吃了一驚:“Come on in…take off your pants and we will grill you!”(快進來把你的褲子脫了,我們要燒烤你。) 上帝呀,脫了褲子燒烤?!Grill --煎烤牛排用的是完全一樣的一個動詞。那矮個子見我臉有疑色就解釋了他用的俚語,意思是要你“趕緊去掉包裝實話實說,接受我們的無情質(zhì)疑”……
  從這個時刻開始,到我最后一次次找到錢,我不知去了Menlo Park多少回,不知道見過多少個VC,不知多少回在眾目睽睽之下一次次脫光自己的褲子。當(dāng)我在向VC行乞的道路上走完了兩萬五千里路的時候,我曾經(jīng)發(fā)誓,總有一天,我會告訴創(chuàng)業(yè)者弟兄們:VC不是上帝,向VC們乞討豈有那么容易。
  融資 = “死亡行軍”。
  準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)和在路上的創(chuàng)業(yè)者們,想知道你的創(chuàng)業(yè)修煉指數(shù)嗎?下面是一份自我測試考卷。本考卷為開卷考試,可以翻筆記查字典,可以互相交流,可以訊問家長老師、甚至打熱線電話求教剛剛蜜月歸來的王小丫同學(xué)……沒有交卷時間限制,還可以定期反復(fù)測驗。
  1. 你在哪一種條件下,會決定創(chuàng)業(yè):
  a. 等有了一定工作經(jīng)驗以后
  b. 等有了一定經(jīng)濟實力以后
  c. 等找到天使或VC投資以后
  d. 現(xiàn)在就創(chuàng)業(yè),盡管自己口袋里沒有幾個錢
  e. 一邊工作一邊琢磨,等想法成熟了就創(chuàng)業(yè)
  2. 你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵是:
  a. 資金實力
  b. Good idea
  c. 優(yōu)秀團隊
  d. 政府資源和社會關(guān)系
  e. 專利技術(shù)
  3. 以下哪項是創(chuàng)業(yè)公司生存的必要因素?
  a. 高度的靈活性
  b. 嚴(yán)格的成本控制
  c. 可復(fù)制性
  d. 可擴展性
  e.健康的現(xiàn)金流
  4. 開始創(chuàng)業(yè)后你立刻做的第一件事情是:
  a. 找錢、找VC
  b. 撰寫商業(yè)計劃書
  c. 物色創(chuàng)業(yè)伙伴
  d. 著手研發(fā)產(chǎn)品
  e. 選擇辦公地點
  5. 創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該:
  a. 低調(diào)埋頭苦干
  b. 努力到處自我宣傳
  c. 看情況順其自然
  d. 借別人的勢進行聯(lián)合推廣
  6. 招聘員工時最重要的是:
  a. 學(xué)歷高低
  b. 朋友推薦
  c. 成本高低
  d. 工作經(jīng)驗
  7. 產(chǎn)品進入市場的最佳策略是:
  a. 價格低廉
  b. 廣告投入
  c. 口碑營銷
  d. 品質(zhì)過硬
  8. 和投資人交流最有效的方式是:
  a. 出色的現(xiàn)場PPT演示
  b. 詳細的商業(yè)計劃書和財務(wù)預(yù)測
  c. 樣品當(dāng)場測試
  d. 有朋友的介紹和引薦
  e. 通過財務(wù)顧問的代理
  9. 選擇投資人的關(guān)鍵因素是:
  a. 對方是一個知名投資機構(gòu)
  b. 投資方和團隊不設(shè)對賭條款
  c. 誰估值高就拿誰的錢
  d. 誰出錢快就拿誰的錢
  e. 只要能融到錢,誰都一樣
  10. 你認(rèn)為以下哪一項是VC投資決策中最重要的因素?
  a. 商業(yè)模式
  b. 定位
  c. 團隊
  d. 現(xiàn)金流
  e. 銷售合約
  11. 從哪句話里可以知道VC其實對你的公司并沒有實際興趣:
  a. “我們有興趣,但是最近太忙,做不了此項目”
  b. “你們的項目還偏早一些,我們還要觀察一段時間”
  c. “你們?nèi)绻业筋I(lǐng)投的VC,我們可以考慮跟投一些”
  d. “我們這個行業(yè)不熟悉,不敢投”
  e. 上面任何一句話
  12. 創(chuàng)業(yè)團隊擁有51%的股份就絕對控制了公司嗎?
  a. 正確
  b. 錯誤
  13. 創(chuàng)業(yè)公司的CEO,首要的工作責(zé)任是:
  a. 制定公司的遠景規(guī)劃
  b. 銷售、銷售、銷售
  c. 人性化的管理
  d. 領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)團隊
  e. 搞進投資人的錢來
  14. 凝聚創(chuàng)業(yè)團隊的最好辦法是:
  a. 期權(quán)
  b. 公司文化
  c. CEO的魅力
  d. 工資和福利
  e. 團隊的激情
  15. 創(chuàng)業(yè)公司的財務(wù)預(yù)測中最重要的是:
  a. 銷售增長
  b. 毛利率
  c. 成本分析
  d. 資產(chǎn)負(fù)債表
  16. 創(chuàng)業(yè)公司的日常運營中,以下工作是最重要的:
  a. 會議記錄的及時存檔
  b. 業(yè)績指標(biāo)的合理安排和及時跟蹤
  c. 團隊的經(jīng)常性培訓(xùn)
  d. 獎懲制度
  e.管理流程的ISO9000認(rèn)證
  17. 創(chuàng)業(yè)公司的日常運營中,最棘手的問題是:
  a. 人的管理
  b. 銷售增長
  c. 研發(fā)的速度
  d. 資金到位情況
  e. 擴張力度
  18. 創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品市場推廣效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)是:
  a. 廣告投入量和覆蓋面
  b. 營銷推廣的精準(zhǔn)程度
  c. 產(chǎn)品出色的品質(zhì)保證
  d. 廣告投入和產(chǎn)出比例
  e. 產(chǎn)品價格的打折力度
  f. 品牌的市場滲透率
  19. 防止競爭的最有效手段是:
  a. 專利
  b. 產(chǎn)品包裝
  c. 質(zhì)量檢查
  d. 不斷研發(fā)新產(chǎn)品
  e. 比競爭對手更快地占領(lǐng)市場
  20. 創(chuàng)業(yè)公司的第一個大客戶竟然是個土財主,你會:
  a. 一視同仁地對他提供你公司的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
  b. 指導(dǎo)他如何來積極配合你的工作
  c. 修理他,給他些顏色看看是為了他的提高
  d. 提供全面服務(wù) + 免費成長輔導(dǎo)
  21. 你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司中的最大風(fēng)險是:
  a. 市場的變化
  b. 融資的成敗
  c. 產(chǎn)品研發(fā)的速度
  d. CEO的個人能力和素質(zhì)
  e. 決策機制的合理性
  22. 當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司賬上的現(xiàn)金低于三個月的時候,應(yīng)該采取哪項措施:
  a. 立刻啟動股權(quán)融資
  b. 通知現(xiàn)有公司股東追加投資
  c. 立刻大幅削減運營成本,包括裁員
  d. 打電話給銀行請求貸款
  e. 把自己的存折和密碼交給公司會計
  23. 創(chuàng)始人之間發(fā)生矛盾時,你會:
  a. 堅持原則,據(jù)理力爭
  b. 決定離開,另起爐灶
  c. 委曲求全,棄異求同
  d. 引入新人,控制局勢
  24. 投資創(chuàng)業(yè)公司的理想退出方式是:
  a. 上市
  b. 被收購
  c. 團隊回購
  d. 高額分紅
  e.以上都是
  =======================================================================
  【試卷答案】
  1. d 2. c 3. e 4. d 5. b 6. d 7. d 8. c
  9. e 10. c 11. e 12. b 13. b 14.b 15. a 16. b
  17. a 18. d 19. e 20. d 21. d 22. c 23. c 24. e
  (1) 如果你的得分是1-8分: 還不具備創(chuàng)業(yè)的基本知識,不要冒然創(chuàng)業(yè)哦;
  (2) 如果你的得分是9-16分: 游走在創(chuàng)業(yè)的夢想和現(xiàn)實之間,繼續(xù)打磨打磨吧;
  (3) 如果你的得分是17-24分:已經(jīng)做好了創(chuàng)業(yè)的基本準(zhǔn)備,大膽往前走嘍!
  注:不識字的弟兄們別氣餒啊,天生的創(chuàng)業(yè)者即使得0分也照樣創(chuàng)業(yè)!
 

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