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衛(wèi)生間,俗稱廁所,西游記里悟空稱之為五谷輪回之所,這小小的方寸之地,也可以體現(xiàn)國情,而且體現(xiàn)得淋漓盡致。
對衛(wèi)生間,中國人不是特重視,即便是在某些檔次還不低的飯館,衛(wèi)生間也狹小局促,臭味難掩,而肯德基和麥當(dāng)勞的廁所,則永遠都那么干干凈凈,沒有異味。
可以說,中國人有著世界上數(shù)量最多的飯館,而同時也有著衛(wèi)生程度最差的衛(wèi)生間,這個說法應(yīng)該大家會認(rèn)同吧?當(dāng)然,你也許會拿《貧民窟里的百萬富翁》里男主角掉進去的印度衛(wèi)生間來比,說明中國的不是最差,那我也沒辦法。
超市也是如此。我家住的地方超市林立,國內(nèi)外的一線品牌都有,國產(chǎn)的京客隆超市衛(wèi)生間不敢恭維,不到萬不得已絕不敢進去,而華堂、家樂福、歐尚都能保持無異味。
你說小小衛(wèi)生間有什么技術(shù)含量嗎?沒有。這背后是理念,服務(wù)的理念,給顧客提供一個清潔環(huán)境的理念,以及本身追求衛(wèi)生潔凈的理念。這方面日本人做到了極致,在中國人眼里都近似潔癖,中國如果能學(xué)到這潔癖的五分之一,也好啊。
還有一點,麥當(dāng)勞、肯德基的衛(wèi)生間是開放的,它不會因為你沒有在店里消費就不讓你進去,可在大多數(shù)地方,對一個外面來上衛(wèi)生間的陌生人,防范甚緊;如果你碰巧穿的有些邋里邋遢,那完全可能被拒之門外。
中國人在大搞希望工程的同時,在各界為教育捐款的同時,卻興起了豪華廁所風(fēng)。2007年7月7日,重慶市南岸區(qū)洋人街,一個號稱“世界上最大的豪華免費廁所”亮相了;濟南耗資70萬的最豪華廁所也很氣派,門窗用的都是透明大玻璃,稍稍等候,更能聽到悅耳的音樂從公廁休息室墻角的音響里飄出;而海南則要建造150座星級豪華廁所,讓這些成為海南的新“名片”。
當(dāng)然,這幾年廁所方面也有進步。比如說,為了奧運會北京就建了不少公共衛(wèi)生間,最近,北京市要求公交站起點和重點必須建衛(wèi)生間,也算是進步。
這些不一一羅列了,各位可以上網(wǎng)搜搜便知。
上述這些,大家可能或多或是地知道,或者有所體會。那么,下面我這個獨特發(fā)現(xiàn)你可能從來沒有注意到,聽我細細道來。
我去某國企,各樓層轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)員工在二層、三層、四層,領(lǐng)導(dǎo)在五層。有意思的是,二層、三層、四層的衛(wèi)生間里沒有準(zhǔn)備衛(wèi)生紙,而五層領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生間里有。
明白了吧,領(lǐng)導(dǎo)的特權(quán)在小小的衛(wèi)生間里也有所體現(xiàn),這就是國情的體現(xiàn)。
說道這里,你也許覺得是這個單位儉省節(jié)約。我再舉個例子吧,在我工作了多年的地方,一家中央級報紙,領(lǐng)導(dǎo)在五層,員工在二層、三層、四層(領(lǐng)導(dǎo)總要高么?。?。五層的衛(wèi)生紙是高級的,柔軟、白潤;而其他各層的衛(wèi)生紙粗糙、黑乎乎的。
這就是中國的國情,領(lǐng)導(dǎo)的特權(quán)連小小的衛(wèi)生紙也不放過,何況其他?
最后,講個笑話吧,也和衛(wèi)生間有關(guān)。
赫魯曉夫應(yīng)美國總統(tǒng)艾森豪威爾的邀請,攜妻子、兒女乘坐飛機抵達美國,對美國進行社會主義陣營首腦的第一次訪問。
赫魯曉夫也是凡人,吃飽喝足之后也要方便。赫魯曉夫每次解大便,都感到是一種享受,所以宴會上也不怕吃得多,倒可以有多去衛(wèi)生間的理由。
赫魯曉夫住的當(dāng)然是國賓館的總統(tǒng)套間,其豪華和現(xiàn)代化是不能再好了。就拿坐便的抽水馬桶來說吧,就很人性化:每當(dāng)他大便結(jié)束,就有俄語提醒他按下哪個按鈕,然后有一股溫暖的水流自動給他沖洗,那滋味、那感覺好愜意、好舒適。接著是一股暖風(fēng)為他烘干,那氣流就像柔軟的手,輕柔在給他按摩。等一切結(jié)束,又有女子聲音,用俄語告訴他可以提上褲子了。
好神奇,好微妙。這給赫魯曉夫留下難忘的記憶。
后來尼克松當(dāng)上了美國總統(tǒng),他接受邀請訪問蘇聯(lián)。
赫魯曉夫念念不忘在美國大便后的享受,可蘇聯(lián)沒有這么先進的坐便設(shè)備。如果讓堂堂美國總統(tǒng)大便后自己用手紙去擦屁股,真是有損蘇聯(lián)形象,太掉價!怎么辦?只好在尼克松到來之前,對供他下榻的總統(tǒng)套間進行改造一番了,尤其是那抽水馬桶。
尼克松也是凡人,吃飽喝足之后也要方便。他大便后,左找右找,找不到清潔用的按鈕,衛(wèi)生間里也找不到手紙,也沒有聲音提醒他如何去辦。尼克松正在為難,突然感到馬桶自動給他擦干凈了屁股。那手法妙不可言,太輕柔舒適了。尼克松不禁贊嘆——蘇聯(lián)的馬桶更人性化,更先進呀。
尼克松解了幾次手,心中疑惑:馬桶是如何感知我什么時候便完了?是什么先進的傳感設(shè)備?好奇,讓尼克松決定探索一下
……結(jié)果,他看到了一張?zhí)K聯(lián)人的臉。
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