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07-2010 : 如何做出更好的決策

 飛虎雄心 2010-07-26
如何做出更好的決策
 
如果您認(rèn)為我們具有很高的能力進(jìn)行清晰的思考以及可基于原因做出考慮周密的決策,那么您需要重新思考。 科學(xué)研究認(rèn)為,我們的決策經(jīng)常過于簡單、帶有偏見、受周圍環(huán)境的影響以及僅僅因?yàn)槎栊浴?br>
我們的思維很容易被想象甚至我們自己的欲望所顛覆。 這就是我們?yōu)槭裁丛陔娨暽峡吹锦忯~后會(huì)避免去海灘,以及為什么雖然幾率很小,我們卻相信可能會(huì)中彩票。 實(shí)際上,我們經(jīng)常僅看到我們希望看到的,或者僅認(rèn)識到能支持我們已想到的信息。

那么,我們會(huì)因?yàn)榉抢硇运季S而注定終生犯錯(cuò)嗎? 幸運(yùn)地是,以下技巧可以隨時(shí)幫助我們。

定義目的的重要性
清楚地定義您想要達(dá)成的目標(biāo),如果是團(tuán)隊(duì)決策,則讓適當(dāng)?shù)耐聟⑴c(可能 5 至 7 位比較合適,包括所有主要股東)。

始終把想法或問題用問題表格列出來,這可幫助您確定目標(biāo)。 例如,不要從“來年發(fā)布新產(chǎn)品 X 的優(yōu)勢”開始,而要問“何時(shí)發(fā)布產(chǎn)品 X 是最佳時(shí)機(jī)?” 真正清楚您自己的想法: 您想要解決的真正問題是什么; 解決該問題將為企業(yè)帶來哪些好處? 如果不解決該問題會(huì)如何? 通過以這種方式確定問題,您將打開思路,想出各種替代解決方案。

產(chǎn)生觀點(diǎn)
最差的方式就是匆匆忙忙地做決策。 不用著急。 選擇放松的、非正式的環(huán)境來舉行會(huì)議,提供茶點(diǎn)并有幾次喝咖啡的休息時(shí)間。

“頭腦風(fēng)暴”很適合于收集多人的想法。 它幫助我們擺脫陳舊的、既有的思考方式。 這種方法是為了產(chǎn)生盡可能多的觀點(diǎn),并鼓勵(lì)每個(gè)人參與、引發(fā)思想的火花并集思廣益,即使是看起來不可思議的想法! 您考慮的選擇越多,最終的決策就越全面。 在此階段,應(yīng)該沒有任何評判或判斷; 以后再進(jìn)行評估。 但重要的是,要有人記錄下會(huì)議中提出的所有想法。

當(dāng)然,您也可以自己進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”: 給自己半個(gè)小時(shí)處于絕對自由狀態(tài),發(fā)掘所有的創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn)。 然而,這種做法也有明顯的缺點(diǎn),就是限制了您的思考方式,使您帶有偏見; 這就是為什么自己做出的決策常常比團(tuán)隊(duì)決策更有局限性。

尋求替代方案
一旦產(chǎn)生了觀點(diǎn),就可以對其評估了,考慮所有可能的結(jié)果并評估贊成與反對意見。許多人接受的培訓(xùn)是,任何時(shí)候都必須樂觀思考才能成功,但這也意味著當(dāng)問題發(fā)生時(shí)我們會(huì)措手不及。 因此,一種有用的技巧是從不同角度考慮每個(gè)問題: 首先,嚴(yán)格地、分析性地專注于可用數(shù)據(jù),查看以往的趨勢并加以學(xué)習(xí); 其次,使用直觀或直覺以及情感; 最后,悲觀地想象“最壞的情形”,這會(huì)突出計(jì)劃的弱點(diǎn)。

再次查看在定義目的時(shí)提出的問題: 您從所有可能的角度查看了嗎? 您可以確定企業(yè)如何從針對該問題的每種替代解決方案受益?

采取行動(dòng)
最后,您永遠(yuǎn)不知道所做的決策是否 100% 正確。 只有時(shí)間可以告訴一切。 然而,一旦做出了決策,要以使其成功的方式集中精力實(shí)施它,而且毫不猶豫!

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