一、大型通用軟件，在正式發(fā)布前，通常需要執(zhí)行Alpha和Beta測(cè)試，目的是從實(shí)際終端用戶的使用角度，對(duì)軟件的功能和性能進(jìn)行測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)可能只有最終用戶才能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

Alpha測(cè)試是由一個(gè)用戶在開(kāi)發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，也可以是公司內(nèi)部的用戶在模擬實(shí)際操作環(huán)境下進(jìn)行的受控測(cè)試，Alpha測(cè)試不能由程序員或測(cè)試員完成。Alpha測(cè)試發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，可以在測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)立刻反饋給開(kāi)發(fā)人員，由開(kāi)發(fā)人員及時(shí)分析和處理。目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品的功能、可使用性、可靠性、性能和支持。尤其注重產(chǎn)品的界面和特色。Alpha測(cè)試可以從軟件產(chǎn)品編碼結(jié)束之后開(kāi)始，或在模塊（子系統(tǒng)）測(cè)試完成后開(kāi)始，也可以在確認(rèn)測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)品達(dá)到一定的穩(wěn)定和可靠程度之后再開(kāi)始。有關(guān)的手冊(cè)（草稿）等應(yīng)該在Alpha測(cè)試前準(zhǔn)備好。

Beta測(cè)試是軟件的多個(gè)用戶在一個(gè)或多個(gè)用戶的實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試。開(kāi)發(fā)者通常不在測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)，Beta測(cè)試不能由程序員或測(cè)試員完成。因而， Beta測(cè)試是在開(kāi)發(fā)者無(wú)法控制的環(huán)境下進(jìn)行的軟件現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用。在Beta測(cè)試中，由用戶記下遇到的所有問(wèn)題，包括真實(shí)的以及主管認(rèn)定的，定期向開(kāi)發(fā)者報(bào)告，開(kāi)發(fā)者在綜合用戶的報(bào)告后，做出修改，最后將軟件產(chǎn)品交付給全體用戶使用。Beta測(cè)試著重于產(chǎn)品的支持性，包括文檔、客戶培訓(xùn)和支持產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。只有當(dāng)Alpha測(cè)試達(dá)到一定的可靠程度后，才能開(kāi)始Beta測(cè)試。由于Beta測(cè)試的主要目標(biāo)是測(cè)試可支持性，所以Beta測(cè)試應(yīng)該盡可能由主持產(chǎn)品發(fā)行的人員來(lái)管理。

由于Alpha和Beta測(cè)試的組織難度大，測(cè)試費(fèi)用高，測(cè)試的隨機(jī)性強(qiáng)、測(cè)試周期跨度較長(zhǎng)，測(cè)試質(zhì)量和測(cè)試效率難于保證，所以，很多專業(yè)軟件可能不再進(jìn)行Beta測(cè)試。隨著測(cè)試技術(shù)的提高，以及專業(yè)測(cè)試服務(wù)機(jī)構(gòu)的大量涌現(xiàn)，很多軟件的Beta測(cè)試外包給這些專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試。

二、Alpha測(cè)試
Alpha測(cè)試由用戶在開(kāi)發(fā)者的場(chǎng)所進(jìn)行，并且在開(kāi)發(fā)者對(duì)用戶的“指導(dǎo)”下進(jìn)行測(cè)試。開(kāi)發(fā)者負(fù)責(zé)記錄發(fā)現(xiàn)在錯(cuò)誤和使用中遇到的問(wèn)題?？傊?，Alpha測(cè)試是在受控的環(huán)境中進(jìn)行的。  
Beta，這個(gè)希臘字母的英文寫法，怎么會(huì)變成了“測(cè)試”的含義。據(jù)我所知的，廣義上對(duì)測(cè)試有三個(gè)傳統(tǒng)的稱呼，alpha、beta、gamma，用來(lái)標(biāo)識(shí)測(cè)試的階段和范圍。alpha 是指內(nèi)測(cè)，即現(xiàn)在說(shuō)的 CB，指開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部測(cè)試的版本或者有限用戶體驗(yàn)測(cè)試版本。beta 是指公測(cè)，即針對(duì)所有用戶公開(kāi)的測(cè)試版本。然后做過(guò)一些修改，成為正式發(fā)布的候選版本時(shí)（現(xiàn)在叫做 RC - Release Candidate），叫做 gamma。

這里不用程序員和測(cè)試人員測(cè)試，是因?yàn)檫@是驗(yàn)收測(cè)試，是程序員和測(cè)試人員已經(jīng)做過(guò)單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試了，是開(kāi)發(fā)商已經(jīng)認(rèn)為基本可以交付用戶使用了，才開(kāi)始的測(cè)試。這時(shí)，可以為來(lái)測(cè)試環(huán)境上測(cè)試用戶提供打印的紙質(zhì)文檔，即：測(cè)試用例等，讓他們根據(jù)文檔測(cè)試，站在他們使用系統(tǒng)的角度，提出一些程序員和測(cè)試人員想不到的問(wèn)題，比如：一些易用性問(wèn)題，希望改為他們能夠接受的操作方式、報(bào)表上的打印數(shù)據(jù)增減等，測(cè)試人員可在旁指導(dǎo)用戶使用新系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)人員可根據(jù)他們的要求，修改系統(tǒng)，達(dá)到用戶滿意。所以，程序員和測(cè)試人員這時(shí)是不需要測(cè)試的。測(cè)試人員可以負(fù)責(zé)將用戶的問(wèn)題記錄，反饋給開(kāi)發(fā)人員，當(dāng)然，一定要理解用戶的意思，因?yàn)?，改完了，?yàn)證測(cè)試估計(jì)要測(cè)試人員先做，沒(méi)有問(wèn)題了，再讓用戶測(cè)試。有些重要的問(wèn)題，可能要開(kāi)發(fā)人員和用戶直接交流了。

三、版本號(hào)問(wèn)題

一般我們看到版本分為a/b/r。a就是公司內(nèi)部測(cè)試的版本，一般包括驗(yàn)收測(cè)試還有所說(shuō)的不是由測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員來(lái)執(zhí)行的測(cè)試（公司內(nèi)部其他人員，比如行政人員）。b就是公司以外的測(cè)試，一般都是客戶來(lái)完成。r就是release，正式版（呵呵，收費(fèi)了）。