|  1.應(yīng)對(duì)日?;A(chǔ)工作
 規(guī)范經(jīng)營(yíng),稅收籌劃 資料存檔,規(guī)范管理 單獨(dú)辦公,資料分檔 這是事前做好基本功,對(duì)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)用扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),做好稅務(wù)方面的籌劃,資料應(yīng)分門別類存檔,財(cái)務(wù)辦公室應(yīng)單獨(dú)辦公,特別是集團(tuán)各公司財(cái)務(wù)不要放在一起辦公,資料保存也應(yīng)分開存檔,也不能放在一個(gè)檔案室。上下班清理好桌面、抽屜的文件,不要把重要的東西亂放。俗話說:“不要把一筐雞蛋放在一個(gè)籃子里”,在這里同樣實(shí)用,不然人家會(huì)一鍋端哦! 2.稽查接待心理準(zhǔn)備 未經(jīng)批準(zhǔn),拖延稽查 擺正位置,不得爭(zhēng)執(zhí) 面對(duì)舉報(bào),大度寬容 相信自己,沉著冷靜 如果某天稽查人員出現(xiàn)在你辦公桌面前,請(qǐng)問該怎么辦? 首先,給他們噓寒問暖、端茶倒水等等,如果叫不要?jiǎng)?,把憑證等拿出來的話,這時(shí)告訴他,我們公司有規(guī)定,未經(jīng)某領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不能調(diào)閱資料。東西都在這里,不能拿,如果我給你看了,公司會(huì)辭退我的。要不馬上打電話給某總請(qǐng)示一下,這時(shí)你打打打。。。就是打不通或是關(guān)機(jī),給檢查留點(diǎn)回旋余地。(根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,只有公安、檢查、法院才有搜查權(quán),并且進(jìn)行搜查,必須向被搜查人出示搜查證,所以不給他看他也不能強(qiáng)求) 千萬不要和他們爭(zhēng)執(zhí),中國人嘛,以和為貴,人家也是奉命行事,讓他們休息等等,通過其他方法說不定就有轉(zhuǎn)機(jī)。 有人舉報(bào)說明人家看得起你,不要打擊報(bào)復(fù)。 3、稽查前的準(zhǔn)備事項(xiàng) 了解原因,有的放矢(了解來者為什么性質(zhì)而來,參照上圖) 對(duì)方實(shí)力,心中有數(shù)(來者是什么來頭,有什么喜好、家住那里、家庭情況、他與那些人有關(guān)系,就是“查戶口”,平時(shí)也要多積累點(diǎn),以便做出神速應(yīng)對(duì)) 重大遺漏,補(bǔ)缺補(bǔ)差 賬面庫存,是否一致 存款往來,對(duì)應(yīng)收入 準(zhǔn)備材料,以備查詢 相關(guān)文檔,入屜入柜 接待地點(diǎn),遠(yuǎn)離賬冊(cè)(接待地點(diǎn)要求干凈、整潔,遠(yuǎn)離財(cái)務(wù)科、檔案室) 接待人員,禮貌謙遜(懂財(cái)務(wù)而非主辦會(huì)計(jì)接待,一般副總接待等) 4.接待技巧 對(duì)等原則:稅務(wù)稽查接待要按對(duì)等原則,公司負(fù)責(zé)人可禮節(jié)性出面應(yīng)付,但對(duì)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)問題不作肯定性答復(fù)和介紹,由財(cái)務(wù)總監(jiān)與稽查人員接待。老板要當(dāng)作稽查人員對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)說:要全面配合稽查工作,要什么拿什么,然后說還有什么會(huì)議要開等等,離開一會(huì)兒!(恐怕怎么配合應(yīng)該早就知道吧,老板在背后周旋其他的東西,財(cái)務(wù)總監(jiān)隨時(shí)告訴老板情況) 陪同:稅務(wù)稽查人員在公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所走訪,一定要有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人陪同,各部門負(fù)責(zé)人或其他人員對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)人員的問題,先請(qǐng)財(cái)務(wù)人員解釋,非財(cái)務(wù)人員只能含糊回答(這是因?yàn)樨?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人知道那些是有問題的,處罰力度如何等) 熱情、多交流、大度 5.稽查資料提供技巧 依舊權(quán)限,有限配合(對(duì)檢查權(quán)的正確理解,檢查權(quán)不是搜查權(quán)) 財(cái)務(wù)資料,有限提供(謹(jǐn)慎提供各項(xiàng)資料) 非財(cái)務(wù)部門,適當(dāng)規(guī)避(業(yè)務(wù)部門資料,不得適時(shí)提供) 電腦資料,及時(shí)備份(電腦資料的保密性管理) 6.稽查底稿核對(duì)方法 底稿要復(fù)印 核對(duì)要認(rèn)真 應(yīng)對(duì)要及時(shí) 措施要得當(dāng) 稽查底稿是稅務(wù)稽查的依據(jù),帶走之前應(yīng)復(fù)印一份留著分析,好作準(zhǔn)備應(yīng)對(duì),核對(duì)要逐條逐句逐字認(rèn)真核對(duì)應(yīng)對(duì)要及時(shí)措施要得當(dāng)對(duì)稽查底稿加以分析后,如果發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不符,3天內(nèi)應(yīng)及時(shí)作出書面反饋,了解稽查進(jìn)度現(xiàn)在到了那一步,便于好打點(diǎn)打點(diǎn)有關(guān)人員。舉個(gè)例子,通過了解發(fā)現(xiàn),稽查底稿還在稽查組長(zhǎng)手中,稽查組長(zhǎng)住在××別墅,愛好是名煙名酒名茶等等,用個(gè)適當(dāng)?shù)姆椒?,買點(diǎn)大中華、法國的路易十幾啊什么的,帶點(diǎn)上等的普洱茶啊,如果還不夠加點(diǎn)RMB,總之要找對(duì)人、送對(duì)路。臨走的時(shí)候,把你寫好的反饋報(bào)告交給他說:“老大啊,稽查底稿有些與實(shí)際不相符,抽個(gè)時(shí)間看看”。讓你走后,他抽著大中華,喝著普洱茶,帶著愉快的心情認(rèn)真的看完,在他這一環(huán)節(jié)盡量減少對(duì)公司不利的,說不定重寫稽查底稿,你重新簽個(gè)字,然后流到下一環(huán)節(jié)。(使處罰在你撐控之內(nèi)) 一定要了解稽查進(jìn)程,快速做出反映,不然,再好的關(guān)系都沒用,人家也是流程管理啊...... 反饋時(shí)千萬千萬不要大吵大鬧,本來10萬可以搞定事情,你一鬧說不定就變成100萬了,反映一定是書面而非口頭 7.稽查意見反饋技巧 認(rèn)真研究,逐條核對(duì) 書面報(bào)告,口頭反映 協(xié)調(diào)配合,進(jìn)退有序   有禮有節(jié),有理有據(jù) | 
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