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紫紅色的PRADA鞋，黑色大衣，銀灰色的短發(fā)，“女魔頭”米蘭達以慣有的冷漠眼神，掃了一眼前來應聘的學生裝束的安莉婭……這就是影片《穿普拉達的女王》的開場。而這，只是“女魔頭”米蘭達對職場新人安莉亞從日到夜，從工作到生活的無休止的“考驗”。
該片被年輕白領奉為“辦公室生存寶典”，其中有關初次擇業(yè)、職場奮斗、事業(yè)與家庭、個人形象提升等等話題，都可以在現(xiàn)實生活中找到翻版，至于職場新人與資深經(jīng)理人的較量，下屬與上司之間的過招，更是許多白領真實經(jīng)歷的一部分。 是助理還是“保姆”？ 電影版 安莉婭每天幫米蘭達買咖啡、掛外套，已經(jīng)成了家常便飯。一天，安莉婭觸犯了米蘭達的大忌，后者勒令她要么主動辭職，要么在下午三點前，為她的孩子找來正式出版前的《哈里。波特》手寫本…… 職場版 Lisa出任總經(jīng)理助理的同時，就成了他家“保姆”：早晨送經(jīng)理的孩子上學，中午為經(jīng)理的太太訂餐廳或送飯，下午把孩子接回家不算，還得監(jiān)督他們吃完晚飯才能離開。“拿的是公司的錢，忙的卻是私人的事兒，晚上八點以后才能騰出手來翻翻公文、休息休息。”兢兢業(yè)業(yè)做了兩年多“保姆”，Lisa最終還是“陰溝里翻船”了。 經(jīng)理和太太都沒空參加女兒的家長會，這任務自然就落到Lisa肩上。一進教室，年輕、高挑、穿著入時的她就成了眾家長私下議論的對象：“這個做媽的真年輕啊，還挺漂亮。”“不知道是不是傍了大款，所以保養(yǎng)得這么好。”…… 風言風語不絕于耳，Lisa強壓著火氣沒有發(fā)作。好容易熬到散會，班主任單單留下Lisa，劈頭蓋臉訓了一頓：“不管你是孩子的什么人，我要告訴你，這個孩子太傲慢了，和什么人都處不好關系。就算她家有錢，也不能養(yǎng)成這樣的性格……” 回到經(jīng)理家，Lisa忍不住將一肚子火氣撒在老板千金的頭上，嬌生慣養(yǎng)的小女孩被嚇得號啕大哭。哭著哭著，她的聲音越來越輕，人也一點點癱軟下去。等Lisa察覺，她已經(jīng)昏厥過去了。 撥120送醫(yī)院、掛號領藥、通知經(jīng)理……手忙腳亂之后，Lisa等到的是老板的怒罵：“你不知道這孩子有貧血?。窟@么大的人，這點小事也做不來啊？回去想想明白再來上班……”經(jīng)理的臉漲得通紅，兩頰肥肉隨著嘴角的抽動一抖一抖，兩只小眼睛撐得老大，眼球布滿血絲。Lisa“諾諾”應著，覺得腦袋越來越沉。 第二天，Lisa才踏進辦公室，就發(fā)現(xiàn)自己的座位被別人占了。人事部沒來得及通知，她已被調(diào)去后勤部擔任文員。 我說“魔頭” 網(wǎng)友jerryqi：老板前兩天提出來要我?guī)退甲詫W考，我很猶豫，不知道（考場）管得嚴不嚴，萬一被抓，會有什么后果。昨天打電話給老板，說不想代考，他要我負責找到代考的人。 職員leona：公司司機每天必須接送老板的女朋友下班，如果她半路想去其他地方，又不想讓司機跟著，就會把他趕下車（她自己也能駕駛）。有一次，司機只能冒暴雨坐公交車回公司。 網(wǎng)友zz93：經(jīng)理常叫一個同事幫他到A銀行取錢，再到B銀行存錢，說是“公務”，實為代他還房貸，這完全是私事??！“魔頭”共性中年，上有老、下有小，缺乏職業(yè)精神，公私不分或以公謀私，愛指使下屬干這干那，或是拿下屬煞氣。
應對建議 沒有找好下家之前，不妨將倒倒咖啡、買買早點這樣的打雜事務進行到底。不管怎么說，這也是和上司搞好關系的機會。如果上司讓你上他家“打雜”，建議能躲則躲，可以用“等我手頭忙完了”敷衍，或積極爭取出差的機會，來個“金蟬脫殼”。 全天候隨時候命 電影版 作為“女魔頭”的助理，安莉婭必須24小時開手機待命，電話一響，無論是在和朋友聚會吃飯，還是在和男友卿卿我我，甚至深夜睡在床上……都得立刻轉(zhuǎn)換“頻道”，為老板效力。 現(xiàn)實版 Lance一畢業(yè)就進了一家中等規(guī)模的貿(mào)易公司，謀得一份總裁秘書的工作。常常跟隨老總飛來飛去，看似體面，實則苦不堪言。 “現(xiàn)在聽到手機鈴聲，渾身就會起雞皮疙瘩。”Lance無奈地聳聳肩膀，“我的手機已經(jīng)成了老板的‘專機’了，查查‘已接來電’，全是老板打來的——他用手機打、用辦公室直線打，甚至用家庭電話打。” 老總不管想到新點子，還是丟失了重要文件，甚至找不到家門的鑰匙，也不管他身處何時、何地都會拿起話筒“傳喚”Lance.他的理論是，“24小時隨時候命是秘書的基本職業(yè)道德。” 在公司里，Lance是唯一一個精通英語、略通日語的職員，因此還常常被委以“救火員”的重任。一次，來了一批日本客戶，Lance只能丟下手頭的工作，陪他們參觀倉庫，又參觀專賣店，直到喝酒吃飯結束。 已近深夜12點，她剛踏進家門，老總一個電話又“追殺”過來：日本客戶提出要去唱歌。Lance只得重新出門，既當翻譯又作陪歌。 最離譜的一次，老總和某部門經(jīng)理出差美國。Lance本以為可以輕松一個星期，沒想到凌晨三點，手機又如午夜兇鈴般響起：老總趁著工作間隙到紐約街上購物，發(fā)現(xiàn)自己和營業(yè)員根本就是雞同鴨講，無奈之下，不顧紐約和上海13個小時的時差，通過“國際漫游”向Lance求助。 我說“魔頭” 網(wǎng)友leona＿why：半夜三更，老板會發(fā)個“邀請”過來，讓你從床上爬起來，打開電腦、登錄MSN陪他聊天。如果你推三阻四，他會很“體諒”地說：“很晚了，我打給你會影響你們家人休息，這樣吧，還是你打到我家里來好了……” 網(wǎng)友earendil：我的老板有事沒事就愛找麻煩，每天要打N（N＞20）個電話，我所有的工作間隙幾乎都用在接電話上了。他說的是些無關痛癢的事情，但我不接電話就會挨罵，完不成任務更要挨罵?，F(xiàn)在一想到上班，就快要瘋了！
連趕了三個通宵，Jack總算交差了，一來時間緊迫，二來缺乏經(jīng)驗，“作業(yè)”質(zhì)量可想而知。股東們自然不買帳，“作業(yè)”被退回到法務部“再作修改”。
這回輪到總監(jiān)加班了，不出幾日，新章程就呈到總裁桌上，據(jù)說得到高層的一致認可?？偙O(jiān)還一再作自我批評：“初稿是我疏忽了，主要是識人不明，用錯了人啊。不過還好，還有時間挽救這項任務……” Jack恍然大悟，要想不做總監(jiān)的墊背，只有辭職走人。 我說“魔頭” 網(wǎng)友yqli：經(jīng)理給我一個座機號，說是客戶的，叫我打過去：“聯(lián)系一下，告訴他發(fā)貨單號。”我一秒鐘也沒耽擱，馬上撥過去，撥了四遍，都是占線。我向經(jīng)理匯報：“電話占線，我稍后再打好嗎？”誰知經(jīng)理破口大罵：“怎么那么笨啊，打個電話都不會！我沒有他的手機，你自己想辦法。立刻聯(lián)系到他，立刻！聽懂沒？！”怪了，沒他手機號，座機又占線，怎么個“立刻”法?。?/p> 職員萃萃：剛上班那會兒，分進銷售部做業(yè)務，一沒經(jīng)驗，二沒人脈，想從頭學起。誰知，主管非常不體諒新人，一上來就給我下指標：頭一個月就三萬（指標），連續(xù)三個月完成不了指標直接走人。結果可想而知，我只能走人。 “魔頭”共性 “屈居”公司中層多年，做事沒啥計劃，喜歡異想天開。每次布置任務，不是時間緊迫，就是欠缺可行性。遇到挫折，從不反省自身，只怪下屬無能。 應對建議 不如適當“越級”，和你上司的上司加強“聯(lián)系”，多吐露新人的困惑，尋求幫助。對于頂頭上司，也不用俯首帖耳，在他過于“無理”時，要進行大膽的、有理有節(jié)的“斗爭”。 老板管的比老媽多 電影版 從應聘第一天起，米蘭達就對安莉婭百般挑剔。比如對于安莉婭的衣著樸素，她總是不厭其煩地冷嘲熱諷：你毛衣那種藍色很落伍、裙子像演馬戲的…… 現(xiàn)實版 “把你的包拿來給我看看。”這是小李不知第幾次面對人事經(jīng)理這樣的“無理要求”。 如她所料，人事經(jīng)理將她的挎肩大包從各個角度、翻來覆去地查看一遍后，擺出一臉的“看不慣”：“這包沒有牌子？像中學生背的……”繼而又絮絮叨叨道，“還有，你穿的衣服總跟小孩子似的，跟你說過多少次了，以后出去代表公司形象，應該成熟一點，你去買衣服吧。” 小李沒有多加辯解，“謙虛”地說：“哦，好，這個周末有空的話去商場逛逛。”心里卻嘀咕開了：“煩不煩?。课覀兪莻€廣告公司，又不是會計師事務所！” 在小李看來，這還不是人事經(jīng)理最過分的一次。去年夏天的某個周末，她和該人事經(jīng)理在超市里“邂逅”。當時，小李穿的是一件露出半個背部的吊帶衫。人事經(jīng)理見狀，大呼小叫、疾步走來：“啊呀，小李啊，真的是你?。∧阍趺创┏蛇@樣?。?！” 這一喊，引得超市里的顧客紛紛側目。可，人事經(jīng)理還不罷休，湊近小李壓低嗓門說，“你看，女孩子要自愛一點，我又不好總是說你。” 我說“魔頭” 網(wǎng)友“土豆姐姐”：我們科長是個45歲的“老女人”，最熱衷的業(yè)余活動不是K歌、也不是打牌、更不是旅游，而是關心員工的個人問題。這本來無可厚非，過分的是，每次談到興頭上，她總要逐一數(shù)落員工的“那一位”，什么沒錢啦，不夠溫柔體貼啦，長得不好看啦……總之，哪壺不開提哪壺，好像別人的男（女）朋友和她有什么仇似的。 “魔頭”共性 以女性居多，不是嫁不出去的“老姑娘”，就是處于更年期的“老女人”，間歇發(fā)病，一會兒對你很好，一會兒又對你百般挑剔。其實，人倒是沒啥壞心的。 應對建議 如果“魔頭”挑刺的是你的工作，那么就先把你的本職工作做到盡善盡美，讓人無可挑剔，然后故意留下一點點兒微不足道的瑕疵，以滿足他們的某些“愛好”；如果“魔頭”挑刺的只是和工作無關的私人問題，那么，你就權當耳邊風吧，每次她一開口，你就以“上洗手間”為由溜之大吉。 |
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