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傳菜部部長工作職責(zé)

 -財哥 2010-07-16

1、            負責(zé)傳菜部日常工作,做好員工的思想工作,并協(xié)助主管工作。

2、            嚴格遵守部門制定的班制時間,準時到崗,做好準備工作。

3、            協(xié)助主管開好班前班后會,具體貫徹落實班前班后會內(nèi)容及檢查結(jié)果并督辦和處理匯報。

4、            每日上崗前必須按照餐飲衛(wèi)生標準及儀容儀表標準例行檢查,熟悉本公司環(huán)境,對硬件設(shè)備設(shè)施進行常規(guī)檢查,做好維修及維護工作。

5、            做好前廳與后廚各點的溝通橋梁,熟悉菜肴及上菜程序,協(xié)助主任控制上菜程序、速度,嚴格把好菜肴出品的質(zhì)量關(guān),對號入座。

6、            開餐前準備好調(diào)料及傳菜工具,并主動配合廚房出菜前的準備工作。

7、            接單后準確夾單、分單,并做好上菜時的準確對單、劃單。

8、            在上菜高峰期與前廳管理人員做好協(xié)助工作 ,保證菜肴質(zhì)量,特殊情況特殊對待,降低顧客投訴率。

9、            協(xié)助主管督導(dǎo)員工在公司各種規(guī)范,負責(zé)員工的績效評估,按獎懲制度予以貫徹實施。

10、        協(xié)助主管定期組織傳菜部的衛(wèi)生大掃除,以身作則,做好帶頭作用。

11、        樹立對內(nèi)服務(wù)意識,用冷靜平等的態(tài)度處理各項問題,謹記平等、公平、公正的團隊精神。

12、        協(xié)助主管確保傳菜部的物品使用量及質(zhì)量,負責(zé)物品盤存工作,降低損耗,提高使用率。

13、        協(xié)助主管合理制定本部人員的班次,各崗位不可空崗、脫崗,及時做好人員安排工作。

14、        身體力行,并天天執(zhí)行五常法。

15、        跟蹤傳菜員的收尾工作,并正確引導(dǎo)及檢查,經(jīng)主管同意后方可下班。

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