童琳

三聚氰胺事件已經(jīng)過去一年多的時間，最近，中投顧問一份關(guān)于本土高端奶粉市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2008年，多美滋、貝因美、美贊臣、惠氏、雅培五大品牌占據(jù)了市場85%以上的市場份額，其中，只有貝因美是中國“血統(tǒng)”，2008年的市場份額占到了6%。

貝因美董事長謝宏一直慶幸貝因美并非乳品專營企業(yè)，而是一條完整的嬰童產(chǎn)業(yè)鏈，三聚氰胺事件發(fā)生后，刻意轉(zhuǎn)移消費(fèi)者對于乳品需求的注意力，強(qiáng)調(diào)全產(chǎn)業(yè)鏈中的其他產(chǎn)品，這讓貝因美在風(fēng)暴中不僅僅躲過一劫，更借機(jī)占據(jù)了更多的本土乳業(yè)市場份額。

高成本下的全產(chǎn)業(yè)鏈

謝宏介紹，三聚氰胺事件之前，中國奶粉企業(yè)一般都以中國標(biāo)準(zhǔn)要求自己，甚至出于降低成本考慮低于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。而一些打入中國本土的洋品牌，在國內(nèi)往往采用中國標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，而非國際標(biāo)準(zhǔn)。貝因美從品牌創(chuàng)立開始一直采取國際化標(biāo)準(zhǔn)。

事實(shí)上，高品質(zhì)意味著高成本。據(jù)了解，貝因美80%的資金和人才投入都在奶粉生產(chǎn)線上。不久前貝因美剛斥資 13億在“北緯45°以上”優(yōu)質(zhì)奶源基地，引進(jìn)國內(nèi)首條高端嬰幼兒奶粉專用生產(chǎn)線。

中投首席食品研究員陳晨指出，貝因美經(jīng)營整個嬰幼兒用品市場。“可能有連帶優(yōu)勢，有的消費(fèi)者之前沒接觸過貝因美奶粉，但接觸過貝因美其他產(chǎn)品，對貝因美產(chǎn)生信任，三聚氰胺事件爆發(fā)后，出于對貝因美這個品牌的信任，一些消費(fèi)者開始將消費(fèi)需求向奶粉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。”陳晨分析。

奶粉、米粉是貝因美集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)，但是除此之外，貝因美還在打造整個嬰童行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。以奶粉和米粉為中心，貝因美同時經(jīng)營有嬰童日用品、服裝等相關(guān)用品。

在三聚氰胺事件中，貝因美的銷售增長主要來源于對其他品牌喪失信心而分流出來的一部分客戶。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類分流到貝因美的客戶，之所以選擇貝因美，大多是一直在貝因美生活館有購買習(xí)慣的消費(fèi)者，對貝因美品牌很信任；而另一部分選擇貝因美，則是因?yàn)樨愐蛎酪恢倍紙猿肿吒叨藝H路線，在消費(fèi)者群體中認(rèn)知度較高。

謝宏告訴記者，相對于乳業(yè)行業(yè)的混亂局面，嬰童產(chǎn)業(yè)更容易進(jìn)行市場的整合，貝因美建立了嬰童行業(yè)協(xié)會，進(jìn)行行業(yè)整合。

2008年，貝因美的銷售額突破50億元，2009年的業(yè)績比2008年翻了一倍。

育嬰專家

貝因美的品牌定位是育嬰專家、母嬰顧問。通過持續(xù)研發(fā)、制造、經(jīng)營科學(xué)安全孕嬰童產(chǎn)品，以及溫馨、專業(yè)、親切的母嬰服務(wù)，是貝因美一直以來所倡導(dǎo)的。

”誰掌握顧客誰就是贏家。嬰童產(chǎn)業(yè)圍繞嬰童展開，是目標(biāo)需求導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)群。”謝宏說，貝因美以顧客為導(dǎo)向，提供給嬰童全方位的服務(wù)。

貝因美在北京建立了嬰童用品商店——生活館。這個概念館在全球尚屬首例，是貝因美的一個探索創(chuàng)新。

謝宏表示，全球概念館是貝因美打造嬰童產(chǎn)業(yè)的一個重要發(fā)展方向。

貝因美還積極舉辦各類嬰童行業(yè)活動。通過開展開辦嬰童講座、成立媽咪會所、親子俱樂部、開展冠軍寶貝訓(xùn)練營、生養(yǎng)教專家咨詢等多種母嬰活動，來使貝因美育嬰專家的稱號深入人心。

不久前，貝因美主辦了“全國嬰童產(chǎn)業(yè)創(chuàng)富大賽”，試圖通過創(chuàng)富大賽，發(fā)展宣傳嬰童產(chǎn)業(yè)，并通過賽事選拔對嬰童產(chǎn)業(yè)有“心”的創(chuàng)業(yè)者。

在公司戰(zhàn)略方面，謝宏透露，目前貝因美正在與包括平安、光大等在內(nèi)的三大巨頭合作，引進(jìn)戰(zhàn)略投資。

他表示，貝因美引進(jìn)戰(zhàn)略投資并不是為了引進(jìn)資金，而是為了使貝因美的產(chǎn)業(yè)資本和金融資本能更好的互補(bǔ)，改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使企業(yè)做得更加規(guī)范，能更專業(yè)的服務(wù)于顧客。至于引進(jìn)投資的具體投資項(xiàng)目，謝宏表示這個項(xiàng)目投資主要還是在奶粉、米粉這個主業(yè)上，他認(rèn)為光奶粉、米粉在中國市場就能夠達(dá)到300億的銷售額。

早前貝因美公布公司已經(jīng)進(jìn)入了上市的輔導(dǎo)期，對于上市后的公司規(guī)劃，謝宏表示，未來上市以后，貝因美會進(jìn)一步發(fā)展綜合運(yùn)營，專注于嬰童產(chǎn)業(yè)。

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