最佳企業(yè)培訓典范及優(yōu)秀企業(yè)展示:寶潔公司前程無憂副總裁 評選標準: 1.以人為本的培訓指導思想,讓員工真正參與到培訓、從培訓中獲益,幫助企業(yè)和個人共同成長; 2.在培訓前、中、后所進行的與培訓相關聯(lián)的體系建設和組織保障; 3.培訓受到企業(yè)重視,得到員工認同。 寶潔的企業(yè)培訓具有全員性、全程性和針對性三大特點 全員性:公司所有員工都有機會參加各種培訓。從技術工人到公司的高層管理人員,公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。 全程性:全程是指員工從邁進寶潔大門的那一天開始,培訓的項目將會貫穿職業(yè)發(fā)展的整個過程。這種全程式的培訓將幫助員工在適應工作需要的同時不斷穩(wěn)步提高自身素質和能力。這也是寶潔內部提升制的客觀要求,當一個人到了更高的階段,需要相應的培訓來幫助成功和發(fā)展。 針對性:寶潔根據(jù)員工的能力強弱和工作需要來提供不同的培訓。從技術工人到公司的高層管理人員,公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。公司通過為每一個雇員提供獨具特色的培訓計劃和極具針對性的個人發(fā)展計劃,使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。 新員工的培訓 寶潔“新員工快速啟航計劃”全面覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個月內的培訓需求。整個計劃主要由課堂培訓,直線經理在職指導和新員工自我學習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓,部門培訓和業(yè)務組織培訓三部分組成。在整個計劃的實施過程當中充分考慮了新時代員工獨特的學習風格,采用多種手段,如直接經理一對一指導,網上自我學習等,以幫助新員工快速成長。 除此之外最重要的是,寶潔還會為每一個新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個人做他的“伙伴”,經常與他談心,傾聽生活的困惑與苦惱以及遇到的困難,同時以自身的經驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細節(jié)以及如何去開展工作等等。這些措施力圖使每一個進入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,在最短的時間內產生一種強烈的歸屬感。 工作一年以上的員工培訓 員工每年都會根據(jù)上一財年的績效回顧制定工作與發(fā)展計劃,和業(yè)務結合,提出自己的重點培養(yǎng)點,和上級經理共同商定最終接受培訓的課程。 培訓課程主要來自美國總部??偛康呐嘤柵c發(fā)展部有資深的培訓師及高級管理人員專門負責新課程的開發(fā),然后各個地區(qū)會在原課程的基礎上,進行適當?shù)谋镜鼗?。課程根據(jù)公司的能力模型,針對不同職業(yè)發(fā)展階段進行設計,比如溝通技巧,對于不同級別的員工有不同的課程。 所有的培訓分成三種類別,即管理/領導能力培訓、部門專業(yè)技能培訓、業(yè)務組織專業(yè)技能培訓。2008年寶潔將把這三類別的培訓整合為類似寶潔商學院,為員工提供一站式的培訓服務。 |
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