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2010年06月13日20:07
在淘寶上開(kāi)店,賣(mài)家除了賺錢(qián)還要賺“評(píng)價(jià)”,越多好評(píng)意味著越多商機(jī)。有些買(mǎi)家瞅準(zhǔn)賣(mài)家心理,購(gòu)買(mǎi)貨品后會(huì)惡意給出中差評(píng)……昨日,在淘寶上開(kāi)店賣(mài)鞋的五鉆商家阿牛(化名)就遭遇此事:因?yàn)楹唾I(mǎi)家價(jià)格沒(méi)有談攏,買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)了100多雙鞋子后,給出了30多個(gè)中評(píng)…… 不想得中評(píng) 賣(mài)家花錢(qián)平息 23歲的阿牛在2007年就在淘寶上注冊(cè)了一個(gè)小店,但是當(dāng)時(shí)還在讀大學(xué)的他沒(méi)有太多時(shí)間打理,一直都是小打小鬧。2009年大學(xué)畢業(yè)后,經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)和找工作的挫折,阿牛決定認(rèn)真打理淘寶小店,當(dāng)作創(chuàng)業(yè)的第一步。由于阿牛的母親就在做女鞋的批發(fā)生意,有固定的貨源,拿價(jià)也較低,經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),阿牛已經(jīng)變成五鉆賣(mài)家,生意做得有聲有色。 5月中旬時(shí),一個(gè)在北京的買(mǎi)家想要批發(fā)100雙鞋子,并將價(jià)格壓得很低,阿牛沒(méi)有同意,雙方有些不歡而散。當(dāng)天晚上,該買(mǎi)家卻沒(méi)有講價(jià),直接購(gòu)買(mǎi)了100雙鞋子,過(guò)兩天又購(gòu)買(mǎi)了幾十雙。并且都是以單筆交易的形式,也就是說(shuō)點(diǎn)擊了100多次購(gòu)買(mǎi),這意味著該買(mǎi)家有100多次可以給出評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。阿牛隱隱覺(jué)得會(huì)出問(wèn)題。 不出阿牛所料,從前日開(kāi)始,該買(mǎi)家給出了30多次中評(píng),并且一直評(píng)價(jià)鞋子質(zhì)量太差等等。阿牛趕緊聯(lián)系買(mǎi)家,并稱(chēng)如果認(rèn)為質(zhì)量有問(wèn)題,他可以給予退貨,然而買(mǎi)家卻不要求退貨,只是要求阿牛退還300元的貨款。阿??吹贸?,買(mǎi)家似乎有備而來(lái),因?yàn)閰f(xié)商時(shí),買(mǎi)家從不會(huì)通過(guò)淘寶旺旺或者手機(jī)短信提出要求,而是等阿牛打電話過(guò)來(lái),讓阿牛無(wú)法取證。為了息事寧人,阿牛選擇了妥協(xié)。 |
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