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富士康是不是血汗工廠？當(dāng)然不是，而且也沒(méi)有人認(rèn)為是。但富士康有沒(méi)有問(wèn)題？肯定有，而且還相當(dāng)嚴(yán)重。富士康的問(wèn)題，必須由臺(tái)灣自己的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)起。
戰(zhàn)後臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，乃是個(gè)漸變的過(guò)程，許多後來(lái)成為大企業(yè)的，都是由中小企業(yè)起家，地方型的中小企業(yè)員工多屬同鄉(xiāng)人，這有助於發(fā)展出較好的勞資關(guān)係和管理模式。有些企業(yè)則是老闆和老闆娘也和員工一起幹，勞資距離自然縮減。但儘管如此，過(guò)去的加工出口區(qū)，仍吸收了大量青年男女勞工，他們離鄉(xiāng)背井，心情苦悶。但因那個(gè)時(shí)代政府的勞資關(guān)係和勞動(dòng)條件管得緊，對(duì)勞工的休閒及福利不敢鬆懈，加以臺(tái)灣流動(dòng)性強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)及升遷機(jī)會(huì)多，整體的勞資問(wèn)題尚不太嚴(yán)重。
但大陸則情況完全不同了：
（一）大陸是種典型的驟變模式。大陸開放後，勞工數(shù)千及上萬(wàn)的工廠有如雨後春筍般出現(xiàn)，數(shù)百上千萬(wàn)的青年男女工人離鄉(xiāng)背井往都市流動(dòng)。無(wú)論企業(yè)主、教育及勞工，在勞資關(guān)係上可說(shuō)都沒(méi)做好準(zhǔn)備。許多臺(tái)商可能從前想都沒(méi)想過(guò)居然會(huì)開起員工數(shù)千數(shù)萬(wàn)甚至逾十萬(wàn)的工廠，如何管理自然只得且戰(zhàn)且走。
（二）大陸官方現(xiàn)階段將經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)視為主要目標(biāo)。對(duì)勞資關(guān)係自然較漠視，加上對(duì)臺(tái)商還有政治考慮，臺(tái)資企業(yè)出了問(wèn)題，多半都是以大事化小，小事化無(wú)的方式來(lái)淡化解決。據(jù)個(gè)人所知，過(guò)去臺(tái)資企業(yè)多次發(fā)生狀況，由於臺(tái)商企業(yè)主平常關(guān)係做得好，一出狀況即書記出來(lái)坐鎮(zhèn)幫忙擺平，賠點(diǎn)錢了事。當(dāng)大陸官方把勞資關(guān)係問(wèn)題的重要性壓得低，企業(yè)主對(duì)這種問(wèn)題當(dāng)然也就較不用心。多數(shù)臺(tái)資企業(yè)在工廠管理上都採(cǎi)「層級(jí)管理模式」，它合理、公平、有效。但在情感紐帶上卻差了些。
（三）大陸的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是漸變而是驟變。除了快速發(fā)展的國(guó)公營(yíng)和外資企業(yè)外，對(duì)一般個(gè)人並無(wú)太多創(chuàng)業(yè)空間，青年男女工人離鄉(xiāng)背井，單單距離就比臺(tái)灣勞工不知大了多少倍，漂泊感，前途茫然感，大工廠的疏離無(wú)歸屬感，自然成了青年工人互通的心情，而且強(qiáng)度極大，數(shù)千數(shù)萬(wàn)這種工人聚集的地方，情緒相互傳染，不出問(wèn)題才怪。員工跳樓是這種心情往內(nèi)，因此傷害自己，如果在西方，則會(huì)往外，而造成工人運(yùn)動(dòng)，富士康跳樓事件，其實(shí)是還算單純幸運(yùn)的。
因此，富士康事件是個(gè)案，更是提醒。對(duì)臺(tái)商而言可能已必須在管理模式上多用腦筋了，近代臺(tái)灣企業(yè)管理上那種把「家」的概念放進(jìn)企業(yè)中的模式，可能更理想也最符合大陸的情況。臺(tái)灣的「海基會(huì)」等機(jī)構(gòu)，已有必要幫助臺(tái)商去推展這種我稱之為「儒家式管理」的模式，而更重要的，乃是大陸官方已需對(duì)大陸社會(huì)本身青年人的生命機(jī)會(huì)上做出更根本的改革了！
（作者為作家、詩(shī)人及評(píng)論家）
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