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深度解析華為產(chǎn)品經(jīng)理的那些事兒
發(fā)帖日期：2010-04-08 13:58:38 標簽：華為 產(chǎn)品經(jīng)理
詳細一些來說，一個產(chǎn)品經(jīng)理入職，在公司的新員工培訓和面向銷服體系的二營培訓（包括產(chǎn)品知識、貿(mào)易基礎、銷售基礎等、展廳實習、客工部實習）之后，還要有部門內(nèi)部上崗培訓，包括產(chǎn)品知識、投標流程、配置報價。從培訓內(nèi)容上，特別是部門內(nèi)部培訓內(nèi)容上就可以看出大體的工作職責了。具體包括：
1、解決方案：所屬產(chǎn)品的各種解決方案制作和包裝，一定要結(jié)合客戶的不同需求來制定。
2、銷售策略：基于前一年的銷售情況，參與制定新一年的銷售策略和主要機會點，當然能參與這項工作的肯定是經(jīng)驗比較豐富的員工。
3、投標項目：至少要輸出自己負責這部分產(chǎn)品的應答（自己搞不定找市場技術(shù)組支持），要對這部分技術(shù)應答負責，還要負責這部分的標后澄清，如果這個投標只以自己負責的產(chǎn)品為主，那還需要充當投標經(jīng)理，需要分解標書，分解任務給商務經(jīng)理、服務經(jīng)理等。
4、配置報價：負責輸出項目中自己負責產(chǎn)品的具體配置和報價，也就是要賣什么和賣多少錢，必須保證你賣的東西滿足客戶需求。
5、客戶交流：根據(jù)總部每年更新發(fā)布的主打膠片，自己消化，并在理解客戶需求的基礎上對主打膠片進行裁剪、組合，然后與客戶進行技術(shù)和解決方案層面的交流。
6、客戶關(guān)系：特別是在關(guān)系型市場（比如中國、東南亞、非洲等），產(chǎn)品經(jīng)理需要維護客戶技術(shù)層的客戶關(guān)系，至少要協(xié)助客戶經(jīng)理做這方面的工作。
7、其他任務：如果有所負責產(chǎn)品相關(guān)的研討會、展會一類的，需要協(xié)助組織工作；在總部期間還有重要客戶接待、交流，包括演示廳業(yè)務演示、講解等工作，還有重點項目的支持。
很充實的崗位，對于有產(chǎn)品技術(shù)基礎的人來說很好，既能延續(xù)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗，又能培養(yǎng)市場意識。如果是海外市場，還能練外語，不局限于英語。
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