一、N系列隨機(jī)光盤的介紹。

二、驅(qū)動(dòng)光盤的自動(dòng)安裝指南。

三、如何查看需要安裝什么驅(qū)動(dòng)？（驅(qū)動(dòng)安裝前的設(shè)備管理器設(shè)備對(duì)照?qǐng)D）

四、手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)詳細(xì)指南（適用于沒有配自動(dòng)安裝光盤機(jī)器和需要下載驅(qū)動(dòng)的用戶。）

1.手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)的常見順序（下載的驅(qū)動(dòng)也請(qǐng)遵循該順序）

2.手動(dòng)安裝時(shí)，驅(qū)動(dòng)光盤的解壓與安裝指南。

3.對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)手動(dòng)安裝詳細(xì)指南：

五、Optiplex驅(qū)動(dòng)安裝常見問題：

1.設(shè)備管理器PCI設(shè)備是需要安裝什么驅(qū)動(dòng)？

2.如果自動(dòng)安裝提示有個(gè)別驅(qū)動(dòng)沒有安裝成功，如何解決？

正文

一、N系列隨機(jī)光盤的介紹

1.什么叫N系列？

N系列：指Dell銷售時(shí)沒有配置微軟操作系統(tǒng)的機(jī)器。隨機(jī)可能安裝的是Linux操作系統(tǒng)。

N系列的商用機(jī)器Dell隨機(jī)配置的是應(yīng)用光盤。但是該光盤是不帶Windows驅(qū)動(dòng)的。如果我們隨機(jī)購買的操作系統(tǒng)是Linux，我們所帶的驅(qū)動(dòng)光盤中僅提供了Linux的部分驅(qū)動(dòng)；如果我們必須安裝了Windows XP/Vista/Windows 7系統(tǒng)，需要直接登錄Dell技術(shù)支持網(wǎng)站下載驅(qū)動(dòng)。

2.新舊N系列光盤分別包括哪些內(nèi)容？

早期N系列光盤是沒有自動(dòng)播放功能，右鍵打開光盤，我們看到盤內(nèi)容如下：

最新的N系列光盤中，為我們提供了便攜手冊網(wǎng)頁。放入N系列光盤，自動(dòng)啟動(dòng)后，彈出該網(wǎng)頁，我們也可以根據(jù)Dell便捷手冊里提供的快捷下載鏈接獲得我們需要的驅(qū)動(dòng)。

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1.如何確認(rèn)是否配置自動(dòng)安裝光盤。

有些機(jī)型并沒有開發(fā)自動(dòng)安裝光盤。所以我們可能遇到有些機(jī)器并沒有自動(dòng)安裝光盤。它可能配置的是傳統(tǒng)的手動(dòng)安裝光盤或者N系列不帶驅(qū)動(dòng)的光盤。

自動(dòng)安裝光盤盤面是中文的：驅(qū)動(dòng)程序和診斷工具。N系列最新光盤盤面中文標(biāo)識(shí)為：Dell便攜手冊和診斷工具。非自動(dòng)安裝光盤的盤面（傳統(tǒng)手動(dòng)安裝光盤和舊版N系列光盤）一般是英文的。

2.驅(qū)動(dòng)光盤的自動(dòng)安裝指南。

1).如果是Vista或Windows7系統(tǒng)，首次放入光盤，將自動(dòng)彈出自動(dòng)播放窗口，我們需點(diǎn)擊“運(yùn)行AUTORUN.EXE”。

2).彈出選擇“自動(dòng)安裝”和“手動(dòng)安裝”窗口。XP直接彈出該窗口，不出現(xiàn)自動(dòng)播放提示。為了減少我們手動(dòng)安裝的繁瑣，請(qǐng)選擇“自動(dòng)安裝”。

3).在XP系統(tǒng)，將自動(dòng)安裝.net Framework和其他所需組件。安裝時(shí)間較長，請(qǐng)耐心等待。如果是Vista或Windows7系統(tǒng)，將自動(dòng)跳過該步驟。

4).系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別主機(jī)型號(hào)，服務(wù)編號(hào)，以及當(dāng)前需要安裝的驅(qū)動(dòng)。

注意：在Windows7下很多驅(qū)動(dòng)是自動(dòng)加載的，因此安裝的時(shí)候系統(tǒng)可能自動(dòng)識(shí)別是否需要安裝驅(qū)動(dòng)，會(huì)提示“系統(tǒng)自帶驅(qū)動(dòng)，無需安裝”；對(duì)于已經(jīng)加載過的驅(qū)動(dòng)，也有可能顯示“驅(qū)動(dòng)已經(jīng)存在”。

5).所有驅(qū)動(dòng)安裝完畢，系統(tǒng)提示重啟計(jì)算機(jī)。

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三、如何查看需要安裝什么驅(qū)動(dòng)？

一般我們直接在設(shè)備管理器中，查看驅(qū)動(dòng)是否完整完整。如果驅(qū)動(dòng)安裝完整，設(shè)備管理器沒有問號(hào)和感嘆號(hào)。下圖是常見Optiplex主流機(jī)型驅(qū)動(dòng)安裝前在設(shè)備管理器中的對(duì)照?qǐng)D，本圖以960，780的XP驅(qū)動(dòng)安裝前設(shè)備管理器圖為例，不同配置的機(jī)型在設(shè)備管理器中其他設(shè)備會(huì)有所不同。

下表是：XP系統(tǒng)下設(shè)備管理器未知設(shè)備與對(duì)應(yīng)的需安裝的驅(qū)動(dòng)：

在Windows7的系統(tǒng)下，很多驅(qū)動(dòng)都是自帶，無需特別安裝，初裝好的Windows7，780和960等機(jī)器在設(shè)備管理器中僅需安裝AMT的兩個(gè)驅(qū)動(dòng)。

在所有驅(qū)動(dòng)安裝完成后，我們右擊”我的電腦“，“管理”，點(diǎn)擊”設(shè)備管理器“，如果這里沒有問號(hào)或感嘆號(hào)，表示驅(qū)動(dòng)已經(jīng)安裝成功。

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四、手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)詳細(xì)指南（適用于沒有配自動(dòng)安裝光盤機(jī)器和需要下載驅(qū)動(dòng)的用戶。）

1.手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)的常見順序（下載的驅(qū)動(dòng)也請(qǐng)遵循該順序）：使用手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)，請(qǐng)嚴(yán)格按照以下數(shù)字順序安裝驅(qū)動(dòng) 。

2.選擇“手動(dòng)安裝”驅(qū)動(dòng)時(shí)，驅(qū)動(dòng)光盤解壓與安裝指南。

請(qǐng)將Dell 驅(qū)動(dòng)光盤放入光驅(qū)。Dell驅(qū)動(dòng)光盤都是“Drivers and Utilities ”標(biāo)識(shí)，不同機(jī)型光盤盤面將有所不同。新的Dell驅(qū)動(dòng)光盤盤面有的還以中文標(biāo)識(shí) ”驅(qū)動(dòng)程序與診斷工具“。

如我們是新裝系統(tǒng)，或第一次使用驅(qū)動(dòng)光盤，系統(tǒng)將提示：Dell Resouce CD即將啟動(dòng)安裝例行程序。

按提示點(diǎn)擊”下一步“等步驟，完成光盤的解壓和安裝。

在出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)選擇主畫面，我們推薦選擇：＂語言：中文，主題：全部。＂

注意：

1.當(dāng)我們無法在光盤中查找到所需驅(qū)動(dòng)時(shí)，切記，將主題改為全部，再查找。
2.對(duì)于不同國家和區(qū)域，提供的機(jī)器具體配置有差異，而驅(qū)動(dòng)光盤是統(tǒng)一制作的。因此，可能存在驅(qū)動(dòng)光盤上有些設(shè)備打勾有些沒有打勾。并不代表打勾必裝或者不打勾的驅(qū)動(dòng)無需安裝。 我們可以查詢具體配置來選擇安裝。

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為防止驅(qū)動(dòng)安裝不正確，在手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)，請(qǐng)嚴(yán)格遵照下列順序操作。（圖片以960，780驅(qū)動(dòng)光盤為例）。

1.芯片集驅(qū)動(dòng)（Intel Mobile Chipset）

主題默認(rèn)是“我的系統(tǒng)”，語言為”中文“，我們找到”芯片集驅(qū)動(dòng)程序“，Intel Mobile Chipset。如果找不到我們想要的驅(qū)動(dòng)，可以主題選擇”全部“。

點(diǎn)擊”解壓“按鈕。系統(tǒng)將自動(dòng)運(yùn)行芯片集驅(qū)動(dòng)程序的安裝。按提示，點(diǎn)擊“下一步”，繼續(xù)。

在芯片集驅(qū)動(dòng)安裝完畢后，我們按提示點(diǎn)擊“確認(rèn)”來重啟計(jì)算機(jī)。

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2.聲卡驅(qū)動(dòng)
我們可以點(diǎn)擊”返回“到驅(qū)動(dòng)選擇主界面。960和780等機(jī)器請(qǐng)找到”音頻驅(qū)動(dòng)“下的“ADI 198x HD Audio”。

對(duì)于380機(jī)器請(qǐng)找到”音頻驅(qū)動(dòng)“下的“Realtek ALC269” 進(jìn)行解壓安裝。

安裝過程中，系統(tǒng)自動(dòng)彈出的“歡迎使用找到新硬件向?qū)?#8221;，我們不要點(diǎn)任何選項(xiàng)。聲卡驅(qū)動(dòng)安裝結(jié)束，該窗口自動(dòng)消失。

安裝結(jié)束后，我們按提示點(diǎn)擊“確認(rèn)”來重啟計(jì)算機(jī)。

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3.網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序

Optiplex980/ 960/780/760等機(jī)器的集成網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，網(wǎng)卡型號(hào)是：Intel 825xx Gigabit Platform LAN

我們點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序”下的“Intel 825xx Gigabit Platform LAN ”

解壓安裝過程中，我們按提示 點(diǎn)擊”下一步“，繼續(xù)。。。點(diǎn)擊“完成”，結(jié)束網(wǎng)卡安裝。

380/360/740等機(jī)型，機(jī)器的集成網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，網(wǎng)卡型號(hào)是：Broadcom 57XX，我們也找到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)解壓安裝即可。

網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)安裝完成后，自動(dòng)到”返回“界面，我們可以點(diǎn)擊”返回“到驅(qū)動(dòng)選擇主界面。此驅(qū)動(dòng)安裝不需重啟計(jì)算機(jī)。

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4.AMT （PCI 串行口）

Optiplex 980/ 960/780/760等機(jī)器都是選配AMT功能的，可能在設(shè)備管理器中有兩個(gè)PCI的其他設(shè)備打問號(hào)。注意：380/360/740無需安裝AMT相關(guān)驅(qū)動(dòng)。

其中PCI 串行口是需要安裝AMT SOL/LMS驅(qū)動(dòng)。在“控制器驅(qū)動(dòng)程序”下找到“AMT SOL/LMS”。

點(diǎn)擊“解壓”，安裝即可。

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5.AMT HECI（PCI 簡易通訊控制器）

980/ 960/780/760機(jī)器另一個(gè)PC簡易通訊控制器是需要安裝AMT HECI驅(qū)動(dòng)。在“控制器驅(qū)動(dòng)程序”下找到“AMT HECI”。

點(diǎn)擊“解壓”，安裝即可。

6.視頻驅(qū)動(dòng)程序（顯卡驅(qū)動(dòng)）

980/ 960/780/760/380/360/740 可配置Intel 集成顯卡和也可以配置獨(dú)立顯卡。 我們需根據(jù)具體配置來安裝對(duì)應(yīng)顯卡驅(qū)動(dòng)。 這里以Intel集成顯卡安裝為例。

點(diǎn)擊”解壓“按鈕，繼續(xù)。點(diǎn)擊"是"，系統(tǒng)將自動(dòng)運(yùn)行視頻驅(qū)動(dòng)程序的安裝。

點(diǎn)擊”下一步“，繼續(xù)安裝視頻驅(qū)動(dòng)程序，直至完畢后，我們按提示點(diǎn)擊“確認(rèn)”來重啟計(jì)算機(jī)。

獨(dú)立顯卡可配置ATI或者Nvidia顯卡，我們可以根據(jù)出廠配置單的詳細(xì)型號(hào)來選擇安裝對(duì)應(yīng)的顯卡驅(qū)動(dòng)。

所有程序，安裝完畢后，我們重啟計(jì)算機(jī)。在重啟過程中，系統(tǒng)自動(dòng)加載成功各設(shè)備驅(qū)動(dòng)。

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五、Optiplex驅(qū)動(dòng)安裝常見問題：

1.設(shè)備管理器PCI 設(shè)備是需要安裝什么驅(qū)動(dòng)？

PCI 串行口和PCI 簡易通訊控制器是配置有AMT機(jī)器需要加載AMT驅(qū)動(dòng)組合。

我們可以通過“自動(dòng)安裝”光盤直接安裝完成所有的驅(qū)動(dòng)，包括AMT對(duì)應(yīng)兩個(gè)驅(qū)動(dòng)。也可以點(diǎn)擊“手動(dòng)安裝”，選擇“控制器 驅(qū)動(dòng)程序下”的AMT驅(qū)動(dòng)進(jìn)行解壓安裝。

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2.如果自動(dòng)安裝提示有個(gè)別驅(qū)動(dòng)沒有安裝成功，如何解決？

如遇到個(gè)別驅(qū)動(dòng)在自動(dòng)安裝后還顯示其他設(shè)備打問號(hào)，請(qǐng)根據(jù)上表所示，點(diǎn)擊“手動(dòng)安裝”來手動(dòng)加載對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)。

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