CIS策劃

 

CI或CIS是Corporate Identity System的簡稱。其中Corporate是指法人，團體，企業(yè)。CIS一般譯為企業(yè)識別系統(tǒng)，或稱為企業(yè)形象戰(zhàn)略。它是在激烈的國際競爭中萌發(fā)的一種制勝的招法。CI研究的是第四中資源——無形資產。它的定義可表述為以下內容： CI是一個社會組織為了塑造自己的形象，透過統(tǒng)一的視覺設計，運用整體傳達溝通系統(tǒng)，將組織的經營理念，企業(yè)文化和企業(yè)經營活動傳遞出去，以凸顯企業(yè)的個性和精神，與社會公眾建立雙向溝通的關系，從而使社會公眾產生認同感和共同價值觀的一種戰(zhàn)略性的活動和職能。CI分為理念識別MI，行為識別BI和視覺識別VI。CI被國際稱之為贏的戰(zhàn)術的法寶，它給企業(yè)帶來了無形資產。CI可以幫助企業(yè)樹立產品和企業(yè)形象，制定營銷戰(zhàn)略，提高消費者對企業(yè)的認知程度，它已經成為企業(yè)牽著市場走的新型競爭戰(zhàn)略，在日漸活躍的市場經濟中扮演著越來越重要的角色。如今，企業(yè)形象競爭與品牌形象的競爭已成為了企業(yè)最寶貴的財富。

 

導入CI可以給我們帶來以下好處：

 

1.提高企業(yè)的知名度；

 

2.提高產品在市場中的知名度，增加競爭能力，為企業(yè)增加經濟效益；

 

3.促進企業(yè)的基礎工作，提高企業(yè)素質；

 

4.激勵員工士氣，增強企業(yè)凝聚力和向心力；

 

5.有利于企業(yè)廣招人才，增強企業(yè)發(fā)展實力；

 

6.提高信譽，增強銀行貸款和投資的信心；

 

7.有利于團結關系企業(yè)，建立相互信任，合作的關系；

 

8.有效地強化廣告宣傳效果。

 

CIS包含3個部分， 即MI（Mind Identity）理念識別,BI(Behavior Identity)行為識別, 和VI(Visible Identity)感官識別三部分，其中MI是CI的根本，是企業(yè)的精髓所在，體現企業(yè)經營的理念精神；BI則要求企業(yè)在經營運作中以全體員工統(tǒng)一的行為要求和行為準則，包括應用統(tǒng)一的語言、統(tǒng)一的行動來給公眾展示企業(yè)的形象；而VI則是企業(yè)在企業(yè)標志設計、企業(yè)廣告宣傳中以特定的色彩、 圖案、語言表達體現企業(yè)形象。而CIS網站則是指在網絡上通過視覺表現為主要手段將企業(yè)特有的形象識別系統(tǒng)表達出來，使企業(yè)形象在外部公眾中形成統(tǒng)一的共識，以其結構組織、頁面風格、層次關系等表現出企業(yè)的營銷主題：是致力于樹立品牌， 還是注重建立與客戶的關系；是宣傳企業(yè)獨特的產品和服務，還是定位于某些顧客群體，而不是僅僅以復雜的廣告設計及大量宣傳的累加。只有表達這些要點后，我們才能決定采用何種技術手段與藝術表現形式來實現其目的、站點結構、內部鏈接及結構布局等。CIS策劃部是牧星策劃設計公司的核心組成，人員結構專業(yè)化，高度協調，為客戶提供從市場調研報告、營銷策劃書、MI修訂、BI組織、VI設計制作到CIS推廣管理全方位、專業(yè)化服務。我們所擁有的國際化、專業(yè)化的企業(yè)品牌形象策劃體系和資深專業(yè)策劃人員，隨時愿為各類企業(yè)提供公司形象品牌戰(zhàn)略策劃專業(yè)化、系統(tǒng)化的服務。

 

 

 

 

 

CIS的內容包括：

 

1.理念識別

 

2.行為識別

 

3.視覺識別

 

1.理念識別：理念識別是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心。它不僅是企業(yè)經營的宗旨與方針，還應包括一種鮮明的文化價值觀。對外它是企業(yè)識別的尺度，對內是企業(yè)內在的凝聚力。系統(tǒng)的CI工程，從理念識別開始，不管在理論結構還是操作程序上，它都是一個起點。企業(yè)理念識別是CIS開發(fā)實施的關鍵，能否開發(fā)成功一個完善的企業(yè)識別系統(tǒng)，主要依賴理念識別的建立與執(zhí)著。只有把這一思想體系擴展到動態(tài)的企業(yè)活動與靜態(tài)的視覺傳達設計之中，才能很完美地創(chuàng)造獨特的企業(yè)形象。 CIS中的三個因素分別處于不同的層次。如果以人來作比擬，企業(yè)理念識別（MI）相當于人的心；活動識別（BI）相當于人的表情、表達，有的人稱之為“臉”。實際上，企業(yè)識別系統(tǒng)的三個構成要素也應該相當于人的心、手、臉三者之間協調一致的關系，應該均衡發(fā)展，突出重點，不可偏廢一方，以此構筑一個完整、良好的企業(yè)形象。一個企業(yè)的理念識別系統(tǒng)包括企業(yè)使命、經營哲學、行為基準和活動領域等四項。

 

（1）企業(yè)使命

 

“為什么”涉及到企業(yè)使命(Commitment)。企業(yè)使命是構成企業(yè)理念識別中的最基本的出發(fā)點，也是企業(yè)行動的原動力，只有樹立明確的使命感，才能滿足企業(yè)成員自我實現的需要，持續(xù)地激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情，才能贏得公眾更普遍更持久的支持、理解和信賴，企業(yè)即使在營運，也將是沒有生氣的或是將走向破產的邊緣。

 

（2）經營哲學

 

經營哲學是依據什么樣的思想來經營企業(yè)的經營基本政策和價值觀。“怎樣做”是企業(yè)的經營哲學（Management Philosophy)是企業(yè)內部的人際交往和企業(yè)對外的經營活動中所奉行的價值標準和指導原則。經營哲學是企業(yè)人格化的基礎、企業(yè)文化的靈魂和神經中樞，是企業(yè)進行總體設計、總體信息選擇的綜合方法，是企業(yè)一切行為的邏輯起點。它是在生產經營中逐漸形成，并具有經營性、實用性的特征。美國IBM公司堅信“原則是一個組織的唯一圣典”。

 

（3）行為準則

 

行為準則是企業(yè)內部員工涉及到企業(yè)經營活動的一系列行為的標準、規(guī)則，它體現了企業(yè)對員工的具體要求。具體地講，它包括服務公約、勞動紀律、工作守則、行為規(guī)范、操作規(guī)程、考勤制度。

 

（4）活動領域

 

活動領域英文為Domain是指企業(yè)應在何種技術范圍內或者在何種商品領域中開展活動。企業(yè)使命、經營哲學、行為準則是屬于企業(yè)理念的理論范疇。具體地實施、體現需要在一定的活動領域里完成。也就是說，為了達到理念識別的目的，企業(yè)必須以活動領域為基礎，在企業(yè)的活動領域里打上企業(yè)使命、經營哲學、行為準則的“烙印”，才能真正起到理念識別的作用。

 

企業(yè)理念的應用形式

 

（1）標語、口號 （2）廣告 （3）企業(yè)歌曲 （4）企業(yè)座右銘 （5）條例、手冊

 

總之，企業(yè)理念的實用范疇和表現形式不僅僅局限這些。重要的是企業(yè)在導入CIS的過程中要善于創(chuàng)造出符合企業(yè)實際、有個性特點的企業(yè)理念識別語匯，使企業(yè)理念更好更快地在內外公眾中傳播。

 

2.行為識別：行為識別是企業(yè)CI系統(tǒng)中的“做法”，是企業(yè)理念訴諸計劃的行為方式在組織制度、管理培訓、行為規(guī)范、公共關系、營銷活動、公益事業(yè)表現出來，對內對外傳播組織無不以活動體現或貫徹理念。在CIS中，行為識別是最寬泛的領域，也是迄今為止理論探討最缺乏系統(tǒng)性的范疇。