1 前言

　　自 1999 年5 月，教育部宣布大幅度擴(kuò)大高等教育招生規(guī)模，我國(guó)高等教育進(jìn)入一個(gè)擴(kuò)張發(fā)展的時(shí)期以來(lái)，大學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量一直成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。相對(duì)于初等應(yīng)試教育，高等學(xué)校大學(xué)生學(xué)歷學(xué)位教育傾向于學(xué)生知識(shí)層面與技能的培訓(xùn)，與課堂教學(xué)效果緊密相關(guān)，因而如何提高高校的課堂教學(xué)效果，成為影響高校教學(xué)質(zhì)量的重要因素。如何提高課堂教學(xué)效果，成為當(dāng)前教學(xué)研究中的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，從目前的研究來(lái)看，提高教學(xué)效果的主要途徑傾向于實(shí)行小班制、加強(qiáng)師生互動(dòng)、改進(jìn)課堂多媒體課件，以及改變課程考核方式等，但研究多數(shù)屬于理論性的觀點(diǎn)論述，缺乏課堂調(diào)查資料對(duì)相關(guān)觀點(diǎn)的論證分析。而課堂教學(xué)中，學(xué)生是課堂教學(xué)效果的直接感受者，因而需要從學(xué)生角度分析高校課堂教學(xué)效果的影響因素，深入探討以學(xué)生為核心提高課堂教學(xué)效果的途徑。為此，論文以作者承擔(dān)的課程授課學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，深入分析影響課堂教學(xué)效果的原因，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出提高教學(xué)效果的途徑。

　　2 課堂教學(xué)效果調(diào)查設(shè)計(jì)

　　課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)主要包括學(xué)生到課率、課堂氣氛和學(xué)生狀態(tài)等內(nèi)容，因而課堂教學(xué)效果調(diào)查設(shè)計(jì)主要包括課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課程和學(xué)習(xí)效果等。

　　2.1 調(diào)查對(duì)象與調(diào)查課程
　　考慮到學(xué)生實(shí)行以班級(jí)為單位組織課堂教學(xué)，在調(diào)查設(shè)計(jì)上主要對(duì)作者擔(dān)任授課任務(wù)的班級(jí)為調(diào)查對(duì)象，涉及兩個(gè)學(xué)期5 個(gè)本科班和4 個(gè)?？瓢?，專業(yè)上涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)和國(guó)際貿(mào)易。在調(diào)查課程上，為了分析文理課程、考試課與考查課對(duì)課堂教學(xué)的影響，確定了專業(yè)基礎(chǔ)課程《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》和專業(yè)選修課程《公司戰(zhàn)略管理》，以及反映理科課程的《統(tǒng)計(jì)學(xué)概論》三門課程。

　　2.2 課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容
　　課堂教學(xué)效果主要包括課堂反饋情況、課堂氣氛、學(xué)生狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果四個(gè)方面，因而在課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)上，主要包括四大類10 個(gè)方面。在課堂反饋方面，首先是學(xué)生的到課率和中途退出比例，到課率和中途退出比例的高低不僅是學(xué)生管理紀(jì)律問(wèn)題，同時(shí)也間接反映了課堂教學(xué)效果的優(yōu)劣狀況，是課堂反饋的最激烈反應(yīng)；其次是課堂上教師能否及時(shí)掌握學(xué)生的反饋信息，并采取相應(yīng)的調(diào)控措施進(jìn)行教學(xué)。在課堂氣氛方面，課堂秩序是否活而不亂，秩序井然。在學(xué)生狀態(tài)方面，主要包括課堂學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講比例、師生互動(dòng)比例和學(xué)生疲倦煩躁程度。學(xué)習(xí)效果方面，主要包括學(xué)生對(duì)知識(shí)接受的均衡程度、知識(shí)技能的掌握水平，以及在課堂上案例分析（或習(xí)題作業(yè)）中的應(yīng)用情況。

　　2.3 課堂教學(xué)效果課堂調(diào)查方式
　　課堂教學(xué)效果不僅僅依靠客觀的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，還包括任課教師和學(xué)生的主觀感受，因而在調(diào)查方式上，需要通過(guò)客觀調(diào)查問(wèn)卷、教師現(xiàn)場(chǎng)觀察、學(xué)生意見(jiàn)主觀反饋等多種方式，并且因?yàn)榻虒W(xué)效果直接關(guān)系到任課教師與學(xué)生的情面問(wèn)題而影響效果的客觀性。為此，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置上不僅包括客觀選擇項(xiàng)，同時(shí)也對(duì)部分問(wèn)題采取開(kāi)放式調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。課堂能夠現(xiàn)場(chǎng)觀察活動(dòng)數(shù)據(jù)的，采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式，而對(duì)于學(xué)生對(duì)教師課堂授課效果部分，則采用班干部代理調(diào)查的方式，以避免師生之間直接評(píng)價(jià)影響數(shù)據(jù)資料的客觀性。

　　3 課堂教學(xué)效果及影響因素調(diào)查結(jié)果分析

　　3.1 學(xué)生到課率和早退情況調(diào)查分析
　　到課率的調(diào)查主要采用人員清點(diǎn)的方式，對(duì)整個(gè)學(xué)期采取第一次課、期中和期末三個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)清點(diǎn)的辦法。關(guān)于早退情況也是結(jié)合三次到課率調(diào)查，對(duì)兩節(jié)課的人數(shù)差進(jìn)行清點(diǎn)，9 個(gè)班級(jí)三次的清點(diǎn)分成?？瓢嗪捅究瓢噙M(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
　　可以看出，第一次清點(diǎn)和第三次清點(diǎn)中學(xué)生的到課率明顯高于期中第二次清點(diǎn)時(shí)的到課率，而早退情況差別并不是非常明顯。從班級(jí)層次上看，專科生層面的到課情況和早退情況也明顯好于本科生。從深層次原因山看，由于本研究調(diào)查的?？瓢嘀饕莿?cè)雽W(xué)的新生，而本科生為大三和大二的學(xué)生，故只能認(rèn)為新生的到課率與早退情況明顯好于其它年級(jí)學(xué)生。絕大多數(shù)學(xué)生一般愿意在第一次到教室上課，目的是為了認(rèn)識(shí)老師。最后一次是為了從老師那里獲得期末課程考試范圍和針對(duì)考試的輔導(dǎo)，而中間則普遍存在到課率低的問(wèn)題。
　　另外，從課程和專業(yè)上劃分，國(guó)際貿(mào)易本科生和?？粕牡秸n率要明顯好于其它兩個(gè)專業(yè)，分別是98.25%和100%，統(tǒng)計(jì)學(xué)課程到課率要高于作為開(kāi)卷考試的考查課《公司戰(zhàn)略管理》，第二次清點(diǎn)時(shí)的數(shù)據(jù)分別為100%和37.25%，而《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》因?yàn)槭切律P(guān)系差別沒(méi)有這么明顯，分別為97.35%和81.15%。

　　3.2 課堂教學(xué)師生互動(dòng)效果調(diào)查分析
　　課堂教學(xué)師生互動(dòng)效果綜合反映了教師對(duì)課堂信息的掌握程度、學(xué)生的理解程度和教師課堂的駕馭能力。對(duì)調(diào)查結(jié)果按照班級(jí)、專業(yè)和課程進(jìn)行劃分，分析課堂效果及其影響因素?？梢钥闯?，任課教師對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的課堂互動(dòng)效果評(píng)價(jià)比較好，尤其是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生普遍感覺(jué)頭疼的《統(tǒng)計(jì)學(xué)概論》課堂的互動(dòng)效果最為明顯，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)?？瓢嗟幕?dòng)性稍差一些，但也明顯好于會(huì)計(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)應(yīng)層面的學(xué)生。深入分析其影響因素，一是與學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)和班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛密切有關(guān)。被調(diào)查的學(xué)生中，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的理科成績(jī)相對(duì)較好，而且學(xué)習(xí)氛圍要好于其它專業(yè)，相關(guān)資料顯示，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生近年來(lái)的學(xué)習(xí)成績(jī)和考研率、專升本率一直是調(diào)查專業(yè)中最好的。二是與課程的重要性相關(guān)，統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門重要的工具學(xué)科，在考研和實(shí)際應(yīng)用方面一直比較重要，而且是專業(yè)的核心課程，學(xué)生普遍重視。《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》只是為了使學(xué)生初步了解經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)涉及的一般課程，包羅范圍比較廣，而且絕大多數(shù)課程在以后的學(xué)習(xí)中還要重新學(xué)習(xí)，加上剛?cè)氪髮W(xué)，對(duì)一些內(nèi)容還難以掌握和理解，因而重視程度偏低?！豆緫?zhàn)略管理》只是一門考查課，而且采取開(kāi)卷考試的方式，學(xué)生普遍不重視。學(xué)生到課的原因一方面與學(xué)校的紀(jì)律有關(guān)，另一方面則是因?yàn)樵撜n程后面為《大學(xué)英語(yǔ)課》。

　　3.3 學(xué)生的課堂聽(tīng)課狀態(tài)分析
　　學(xué)生狀態(tài)主要包括課堂學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講比例和學(xué)生疲倦煩躁程度等。由于課堂聽(tīng)課狀態(tài)無(wú)法通過(guò)學(xué)生的直接調(diào)查獲取，因而采用定時(shí)清點(diǎn)的辦法，同時(shí)以教師的課堂感受為參照。學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講比例以學(xué)生的關(guān)注度為標(biāo)準(zhǔn)，煩躁程度以學(xué)生的瞌睡比例和講話比例為標(biāo)準(zhǔn)。在被調(diào)查的9 個(gè)班級(jí)中，根據(jù)兩次清點(diǎn)數(shù)據(jù)和課堂上的教師平時(shí)觀察資料進(jìn)行修正。可以看出，到課學(xué)生的認(rèn)真聽(tīng)課狀態(tài)比較良好，除市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科班的課堂秩序偏差以外，其它課堂秩序比較良好。從原因上看，一是市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)班級(jí)的合堂上課和上課課程，成為影響學(xué)生上課認(rèn)真程度的兩個(gè)主要因素，學(xué)生以低聲談話和打瞌睡為主要的課堂疲倦方式，其它專業(yè)主要以打瞌睡為主要的疲倦方式。二是課堂教師的主動(dòng)互動(dòng)因素，統(tǒng)計(jì)學(xué)課程要求學(xué)生有良好的互動(dòng)才能獲得最佳的教學(xué)效果，而其它課程主要是以講授為主，輔助部分案例導(dǎo)致了課堂的整體聽(tīng)課氣氛起伏不定，影響整個(gè)課程的教學(xué)效果。另外，教師礙于情面，難以制止低聲交談學(xué)生的行為，也對(duì)課堂的聽(tīng)課氛圍產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
　　通過(guò)與學(xué)生的進(jìn)一步交流，學(xué)生主要反映了以下幾個(gè)影響聽(tīng)課狀態(tài)的因素：一是多媒體的制作效果，學(xué)生普遍喜歡內(nèi)容新穎，以教材內(nèi)容為主，適度延展知識(shí)范圍，特別是身邊可以感覺(jué)到的案例最為學(xué)生喜歡，而教學(xué)課件存在照摘教材、案例過(guò)于宏觀等問(wèn)題；二是教師對(duì)章節(jié)的掌握程度與教授方式，希望能夠根據(jù)不同教師的專長(zhǎng)，一門課程的不同章節(jié)由不同的教師輪流擔(dān)任，反映最強(qiáng)烈的是涉及多門學(xué)科的《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》；三是上課過(guò)程中師生的交流程度，很多學(xué)生在聽(tīng)完課堂的教學(xué)內(nèi)容間隙，希望能夠獲得相關(guān)領(lǐng)域的有趣案例，甚至有學(xué)生認(rèn)為，授課教師本人的成長(zhǎng)經(jīng)歷成為他們聽(tīng)課的一個(gè)重要原因，如果教師能夠言傳身教，講一些課程之外個(gè)人的成功經(jīng)歷和科研觀點(diǎn)，更能活躍課堂氣氛。

　　3.4 學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果調(diào)查分析
　　在課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)效果方面，主要是通過(guò)舉手方式調(diào)查學(xué)生知識(shí)的理解與掌握程度，輔助以課堂知識(shí)涉及到前面章節(jié)內(nèi)容的提問(wèn)和課堂案例（例題）解答的方式獲取數(shù)據(jù)資料。由于調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查時(shí)間比較隨機(jī)，在處理調(diào)查結(jié)果時(shí)，采用分課程、分班級(jí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的方式，考慮到大學(xué)生舉手存在一定的誤差，調(diào)查結(jié)果仍需要進(jìn)行任課教師主觀修正?？梢钥闯觯c課堂互動(dòng)效果具有相同的趨勢(shì)，《統(tǒng)計(jì)學(xué)概論》課程課堂效果最好，其次是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)?？?、2 班，分別為86 和85，這與學(xué)生最后的考試成績(jī)中位數(shù)基本是一致的。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的《公司戰(zhàn)略管理》采取的是開(kāi)卷考試方式，成績(jī)也與課堂效果的評(píng)價(jià)接近，只是經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)與學(xué)生的課程考試成績(jī)存在較大的差異。深入分析其原因，一是與學(xué)生的到課率、課堂互動(dòng)效果等因素有關(guān)，學(xué)生缺課必然會(huì)導(dǎo)致課程知識(shí)體系不夠完整，倉(cāng)促考試盡管可以達(dá)到及格成績(jī)，但成績(jī)總體狀況不會(huì)太好；二是與課程的考試方式密切相關(guān)，《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》融入了平時(shí)課堂紀(jì)律成績(jī)，《統(tǒng)計(jì)學(xué)概論》融入了課堂練習(xí)的作業(yè)成績(jī)。

　　4 提高高校課堂教學(xué)效果對(duì)策分析

　　4.1 對(duì)非核心課程實(shí)行柔性點(diǎn)名制度，保持較高的到課率
　　學(xué)生走入課堂聽(tīng)教師的課，是學(xué)好各門課程的基礎(chǔ)。綜合前面調(diào)查結(jié)果，到課率較高的課程，學(xué)生成績(jī)也比較高。而且從學(xué)生教學(xué)管理上，也需要學(xué)生不能任意曠課、早退。但大學(xué)課堂畢竟有別于基礎(chǔ)教育，大學(xué)生缺課是難以完全避免的事情，課堂教學(xué)實(shí)踐證實(shí)，即使實(shí)行硬性點(diǎn)名要求學(xué)生進(jìn)入課堂，學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)也比較差，甚至影響其他學(xué)生的聽(tīng)課。因此，需要采用柔性點(diǎn)名制度，即不定期點(diǎn)名，對(duì)到課學(xué)生實(shí)行考試成績(jī)加分制度，比較適用于考查課開(kāi)卷考試課程。

　　4.2 進(jìn)一步豐富教學(xué)課件內(nèi)容，增加新穎性和知識(shí)面
　　教學(xué)課件不僅是教材能容的直接展示，同時(shí)也是學(xué)生獲取知識(shí)的直觀載體，首先教學(xué)課件的形式要新穎，在覆蓋教材主要內(nèi)容和知識(shí)要點(diǎn)的情況下，課件涉及的內(nèi)容要適度展開(kāi)，并貼近學(xué)生的生活實(shí)際，以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中，總結(jié)出《統(tǒng)計(jì)學(xué)概論》涉及到的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、檢驗(yàn)分析和回歸方程等內(nèi)容如果以學(xué)生的獎(jiǎng)評(píng)案例和學(xué)習(xí)成績(jī)案例進(jìn)行有針對(duì)性地講授，學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受效果非常明顯，也有助于提高學(xué)生對(duì)方法的實(shí)際運(yùn)用。

　　4.3 加強(qiáng)師生互動(dòng)，以學(xué)生為核心提高教學(xué)效果
　　師生互動(dòng)，不僅有助于活躍課堂氣氛，也有助于提高教學(xué)效果。當(dāng)前大學(xué)生多數(shù)是80 后和90 初的年齡，思想非常活躍，如果采取呆板的教學(xué)方式，缺乏師生互動(dòng)，則容易增加學(xué)生的課堂疲勞程度，進(jìn)而影響學(xué)生上課的積極性，并形成惡性循環(huán)，最終可能會(huì)出現(xiàn)只有零星幾個(gè)學(xué)生上課的問(wèn)題。加強(qiáng)師生互動(dòng)，要以學(xué)生為核心、以學(xué)生身邊關(guān)注的事情為案例，提供一種假定的情景，讓學(xué)生給出解決的方案或方法，一般能夠有效提高學(xué)生的積極性。

　　4.4 特殊課程要實(shí)行教師輪換制度，充分發(fā)揮教師的學(xué)識(shí)專長(zhǎng)和研究成果
　　不同授課教師的教學(xué)風(fēng)格存在一定的差異，授課教師實(shí)行輪換制度，可以使學(xué)生保持一定的到課率和新鮮感，保持學(xué)生持續(xù)的高到課率。對(duì)待諸如《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》這類涉及不同學(xué)科知識(shí)的課程，應(yīng)該由不同的對(duì)應(yīng)任課教師講授，才能夠發(fā)揮專業(yè)教師的學(xué)識(shí)與研究成果的專長(zhǎng)，使學(xué)生能夠初步了解不同課程的發(fā)展與知識(shí)體系，由一位教師講授涉及十余門課程的《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》，肯定難以獲得良好的教學(xué)效果。同時(shí)，在教師輪換中，還應(yīng)該將高學(xué)歷、高職稱的教師推向教學(xué)一線，很多學(xué)生對(duì)高學(xué)歷的教師認(rèn)可程度比較高，到課率和課堂氛圍也比較好。

　　5 主要結(jié)論

　　大學(xué)生課堂教學(xué)效果直接關(guān)系到大學(xué)生的培養(yǎng)素質(zhì)，因而需要根據(jù)大學(xué)生課堂教育的特點(diǎn)，對(duì)影響課堂教學(xué)效果的影響因素展開(kāi)深入分析。從調(diào)查分析結(jié)果看，影響課堂教學(xué)效果的因素主要包括師生互動(dòng)狀況、學(xué)生到課率和教師的教學(xué)方式，同時(shí)也與教師的課件內(nèi)容、學(xué)歷職稱水平、案例的選取等內(nèi)容有關(guān)。要提高課堂教學(xué)效果，必須在保證到課率、教學(xué)課件的完善、課堂互動(dòng)等方面進(jìn)行改進(jìn)，并對(duì)特殊課程實(shí)行必要的教師輪換制度，充分發(fā)揮教師的學(xué)識(shí)專長(zhǎng)和研究成果。