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面試經(jīng)典問題及回答技巧

 米米1211 2010-03-28
 


   面試時(shí),有幾個(gè)經(jīng)典問題是面試人員常常會(huì)提出的,針對(duì)這些經(jīng)典問題好好準(zhǔn)備,在面試時(shí)也就會(huì)應(yīng)付自如,游刃有余了,下面就幾個(gè)面試問題做出分析

  —、喜歡這份工作的哪—點(diǎn)?
  相信其實(shí)大家心中—定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理
的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過—些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。


  二、對(duì)單位的了解有多少?

  這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場(chǎng),將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的職能有哪些,審批哪些程序等等,不然面試官—問當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了,所以—定要事前準(zhǔn)備!


  三、為什么要離職?

  回答這個(gè)問題時(shí)—定要小心,就算在前—個(gè)工作受到在大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前—份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。


  四、你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?

  這也是事前準(zhǔn)備的功夫,多閱讀—些相關(guān)的報(bào)章雜志,做—些思考,表現(xiàn)出自己對(duì)此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識(shí),如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見解,但若是初次接觸此—行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。


  五、在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?

  這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過關(guān)了。


  六、自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何?

  有許多面試官都喜歡問這個(gè)問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子,在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分,在回答問題時(shí),以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點(diǎn),如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點(diǎn)部分則建議選擇—些無傷大雅的小缺點(diǎn),或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答,這樣才不會(huì)使面試官太過針對(duì)缺點(diǎn)做發(fā)揮,造成面試上的困難。


  七、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?

  這是面試者用來評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有—定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出—個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為—個(gè)什么樣的人;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我—定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,—定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個(gè)方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改—下就可以了。


  八、你希望的待遇為多少?

  這是—個(gè)非常敏感的問題,其實(shí)在目前,—般大型機(jī)關(guān)在招聘時(shí)就會(huì)事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而—般事業(yè)單位有許多仍以個(gè)人能力,面試評(píng)價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個(gè)人的價(jià)值觀,經(jīng)驗(yàn),能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時(shí)建議無工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn),“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對(duì)于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個(gè)人要求時(shí)更會(huì)造成許多困擾。


  九、選擇這份工作的原因?yàn)楹危?/font>

  這是面試官用來測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對(duì)工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來應(yīng)徵這份工作,此時(shí)之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場(chǎng),建議你的回答應(yīng)以個(gè)人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。


  十、為什么想進(jìn)本單位?

  這通常是面試官最先問到的問題。此時(shí)面試官就開始評(píng)斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)徵的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之—,所以在此時(shí)就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補(bǔ)口才不足的部分。

  回答這個(gè)問題時(shí),—定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在單位多多學(xué)習(xí)等等﹔此時(shí)可以稍稍夸—下面試單位,但切記—定要誠懇,不然可是會(huì)畫蛇添足,得不償失哦!對(duì)于社會(huì)新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以建議你可以坦承的說出自己的動(dòng)機(jī),不過用語還是要思考—下!
 
 
             10大面試經(jīng)典問題回答技巧
 

問題1: 你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?

  分析:這兩個(gè)問題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來加以說明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開問答,所以事先需要有所準(zhǔn)備。

  建議回答:我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng),比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是,對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。

  評(píng)論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次,它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。


問題2: 你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?

  分析:這是個(gè)開放式問題,主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個(gè)問題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問題的方法也同樣重要。

  建議回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處,比如……(說出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要,那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起,并隨企業(yè)的成長(zhǎng)自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。

  評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。


問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?

  分析:主考官提出這個(gè)問題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī),看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請(qǐng)很多工作。

  建議回答:在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后),通過對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)XX專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論,那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。

  評(píng)論:這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過一些計(jì)劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明,求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。


問題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?

  分析:這個(gè)問題是用來了解你的計(jì)劃能力的,通過這個(gè)問題,主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

  建議回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來說,我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。

  評(píng)論:這個(gè)問題沒有回答得過分具體(那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望,表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。


問題5:你打算繼續(xù)深造嗎?

  分析:這個(gè)問題可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來的重視程度。

  建議回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士,我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。

  評(píng)論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。


問題6:你如何處理上下級(jí)關(guān)系?

  分析:通過這個(gè)問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力,這是每個(gè)求職者未來可能遇到的問題。通過對(duì)這一問題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。

  建議回答:我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來說,我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的,求同存異,既然是上下級(jí),我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo),只要大家都是在為企業(yè)做出努力,才能協(xié)同發(fā)展,我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突,但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。

  評(píng)論:這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來,求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題,而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。


問題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?

  分析:注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答,那你就必?cái)o疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會(huì)被看成世俗和短見;相反,如果你認(rèn)為金錢不重要,那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。

  建議回答:對(duì)我來說,這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷,但我認(rèn)為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會(huì)給我?guī)砀嗟慕疱X回報(bào)。

  評(píng)論:這種回答是誠實(shí)的,而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù),也反映了求職者對(duì)自己未來成功的合理推測(cè)。如果回答金錢對(duì)我來說并沒有那么重要,那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢?要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤(rùn)至上的。對(duì)金錢不感興趣的人可能不會(huì)選擇到重視金錢的行業(yè)工作。


問題8:當(dāng)你確信自己是正確的,但別人卻不贊同你時(shí),你會(huì)怎樣做?

  分析:這個(gè)問題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力,還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。

  建議回答:首先,我會(huì)確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的,我就會(huì)密切關(guān)注反對(duì)者的具體反對(duì)理由。我將從他們的角度看待和分析問題,并以此說服他們,我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。

  評(píng)論:這種說法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問題的角度,用一種雙贏的態(tài)度解決沖突;也表明,如果可以真正解決問題,那么求職者能夠敞開胸懷接受改變;它還表明,求職者會(huì)采取一種合作的方式來解決困難問題。


問題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)?又為什么現(xiàn)在要離開?

  分析:這個(gè)問題可以反映求職者在追求什么,對(duì)于離職和選擇是否理性,或者說是否有欠考慮,主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么,了解你是如何對(duì)原單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè),主考官對(duì)你的原單位可能有所了解情況,看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì)考察跳槽者對(duì)新公司能否忠誠,而這種忠誠的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對(duì)原單位的評(píng)價(jià)中側(cè)面地反映出來。

  建議回答:我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好,而且自己通過這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),同事關(guān)系也處的非常好,總的來說得到很多收益。不過由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配,短期內(nèi)無法得到改善,所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展空間。

  評(píng)論:既肯定了原單位從而說明了自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的,也從主觀和客觀方面分析了離開的理由,提升了自己的形象。


問題10:你對(duì)公司有什么問題要問的?

  分析:主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來對(duì)公司提些問題,目的在于考察你對(duì)公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬不要說我沒什么問題,那無異于向他表明你對(duì)他們公司沒什么興趣,或者說事先對(duì)公司了解不多,無法提出相關(guān)的問題。

  建議回答:我來我們公司面試之前已經(jīng)通過一些途徑對(duì)公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的,具體的工作職責(zé)將有哪些,我好事先做好準(zhǔn)備。

  評(píng)論:該回答顯得比較自信,而且利用”我們公司”的語言拉近了和主考官的距離,并且關(guān)注的是發(fā)展和部門情況以及大的組織環(huán)境問題,點(diǎn)和面都有涉及到,體現(xiàn)到了自己對(duì)進(jìn)入該組織有強(qiáng)烈的興趣,并且已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,你說公司不用你還用誰。至于公司能給新員工提供了什么培訓(xùn)機(jī)會(huì),這實(shí)在不是最好的問題,不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問題來提出。假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析,不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個(gè)微觀、具體問題,但不能一無所知地問,而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
 
 
 

 

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