績效規(guī)劃的步驟——七步成詩http://www.ahfyzs.com/UserHome/720362 如何制定績效指標，一直都是管理者和HR績效人員頭疼的問題，現(xiàn)在這個問題已經(jīng)得到了解決，筆者結(jié)合自己多年的研究和咨詢工作經(jīng)驗，總結(jié)出了七個步驟，稱為績效規(guī)劃七步成詩法，下面是框架圖：
 第一步 戰(zhàn)略目標梳理 主要工作：目標管理培訓(xùn)，組織各單位負責人梳理本單位次年目標 目的及價值：為戰(zhàn)略地圖制定奠定基礎(chǔ)，全面分析展望次年目標 關(guān)鍵成果：目標梳理表 工具：目標梳理表
第二步 戰(zhàn)略目標梳理研討 主要工作：各單位負責人參與目標梳理研討 目的及價值：在梳理的基礎(chǔ)上分析探討各個層面的目標，使之清晰、聚焦 關(guān)鍵成果：目標梳理研討文件 工具:思維導(dǎo)圖、頭腦風(fēng)暴
第三步 平衡計分卡及戰(zhàn)略地圖研討 主要工作：各單位負責人平衡計分卡及戰(zhàn)略地圖研討 目的及價值：形成各分公司戰(zhàn)略地圖及總部職能中心的戰(zhàn)略目標體系，使戰(zhàn)略規(guī)劃成為可以溝通的語言 關(guān)鍵成果：戰(zhàn)略地圖 開始研討之前需要做戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡培訓(xùn)。
第四步 衡量指標研討 主要工作：各單位負責人研討針對確定的戰(zhàn)略目標的衡量指標 目的及價值：使抽象的戰(zhàn)略目標可被衡量，為戰(zhàn)略執(zhí)行搭建橋梁 關(guān)鍵成果：平衡計分卡 
第五步 溝通業(yè)績合同模板 主要工作：與老板及高管溝通業(yè)績合同結(jié)構(gòu)及模板 目的及價值：建立績效管理和改善平臺 關(guān)鍵成果：業(yè)績合同模板  第六步 行動計劃及目標值確定 主要工作：安排各單位負責人明確行動計劃及衡量各個指標的目標值 目的及價值：制定指導(dǎo)指標的目標值和行動計劃，使之可衡量 關(guān)鍵成果：平衡計分卡及績效指標庫 第七步 績效指標提取，形成業(yè)績合同 
主要工作：各單位負責人參與績效指標提取研討，形成業(yè)績合同 目的及價值：形成考核指標體系 關(guān)鍵成果：業(yè)績合同  |
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