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交往中職業(yè)婦女著裝規(guī)范五不準(zhǔn)： 1、不穿黑色皮裙，尤其在涉外交往中，表明不是良家婦女。 2、正式的高級(jí)場合不光腿。這是個(gè)不成文的規(guī)定。 3、襪子不能出現(xiàn)殘破。 4、鞋襪不配套。特別是套裝要求穿高跟鞋。 5、不能在裙襪之間露一截腿肚子。國外稱之為沒有教養(yǎng)的女人的基本特征。 介紹他人的禮儀： ?。ㄒ唬┙榻B順序。 介紹順序的基本原則： 1、位尊者先知：少數(shù)服從多數(shù)。 2、先把男性介紹給女性 3、將年輕者介紹給年長者。 4、將未婚者介紹給已婚的。 5、把職位低的介紹給職位高者。 6、把當(dāng)?shù)厝私榻B給外地人。 7、把晚來的介紹給早來的。 電話交談禮儀 如今電話是我們生活不可缺少的一部分，所以掌握這個(gè)問題也是我們社交成功的一個(gè)重要方面，也是個(gè)人修養(yǎng)的重要方面。 第一，電話分為打電話和接電話， 1、打電話選擇好通話時(shí)間，打電話要知道什么時(shí)候打，打多長時(shí)間？比如說，中午休息的時(shí)候不要給人打電話，私人好朋友之間可以。公共電話，晚上10點(diǎn)—早上7：00之間我們不打電話。 2、打電話時(shí)首先要向?qū)Ψ絾柡颍瑘?bào)出自己的單位和姓名。為什么我們說要報(bào)出姓名呢？因?yàn)槲矣龅竭^這種情況。他說嫂子，你好，我說你好！我哥在嗎？我說不在，上班去了。我問他，你是？他說對(duì)不起打錯(cuò)了。所以我們要求報(bào)對(duì)方的姓名。 3、打電話的聲音要熱情愉快和悅耳。通過我們的聲音傳遞給對(duì)方，表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重。 第二，接電話要有禮貌。一般在單位，我們?cè)陔娫掆忢懙牡诙曇院蟊M快拿起電話，如果在4聲以后接的話應(yīng)該說對(duì)不起，我們要注意傾聽，不要打斷對(duì)方。 第三，如果我們是代接電話要知道什么人打來的，為什么打，如何處理。比如我在單位，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來了電話通知你什么事情，轉(zhuǎn)告單位的領(lǐng)導(dǎo)要做詳細(xì)的筆錄，什么時(shí)候打，什么人打，為什么打。如果是涉及重要的地址要復(fù)述一遍，確認(rèn)以后再掛電話。私人電話的話應(yīng)該在電話機(jī)旁備一個(gè)記錄本。不能說打電話的時(shí)候說你等一下我去找紙和筆。這樣不太合適。 第四在通話的時(shí)候，不要和旁邊的人講話或做別的事情，這是對(duì)別人的不尊重。也是個(gè)人沒有修養(yǎng)的標(biāo)志。 |
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