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大家好!我回來了!在經(jīng)歷了大半年的積累與沉淀之后,我?guī)舷鄼C和背包又上路了。也許你沒有聽說過我的故事,也許你已經(jīng)厭惡了網(wǎng)絡(luò)上那些庸文俗帖,也許你對平凡的生活漸漸失去了興趣。那么就和我一起開始全新的旅程吧!體驗你從沒有體驗過的人生!請看:山寨新聞調(diào)查第二季——曝光酒店行業(yè)的那些事兒!
哦?你還在納悶?心說這孫子是誰?飯吃多了出來叫囂?那還是簡單自我介紹一下吧,省得各位把本人歸為腦殘。我是一個民間記者,喜歡做“臥底”,善于潛伏在各個行業(yè)里,把最真實客觀的行業(yè)內(nèi)幕展現(xiàn)給大家。09年初曾經(jīng)只身一人去深圳調(diào)查山寨手機行業(yè),經(jīng)歷重重險阻,寫過長篇紀實連載《曝光山寨手機的驚天白幕》,反響還不錯。而這次我打算潛伏到酒店行業(yè)去,為大家揭秘酒店行業(yè)的那些事兒! 之所以會選擇去調(diào)查這個行業(yè),是因為這個行業(yè)也是和我們老百姓的生活出行息息相關(guān)的。我在外漂泊多年,有過很多次難忘的住酒店經(jīng)歷,或是美好,或是失望,或是享受,或是遭罪。我想經(jīng)常出差或旅行的人也都有同樣的感受吧? 面對著市場愈加繁榮的酒店行業(yè),面對著如今很多名不副實的酒店服務,面對著社會發(fā)展使人們越來越多的接觸酒店,面對著這個行業(yè)已從陌生慢慢到熟悉。其實早就想對此進行一番深入調(diào)查了,但由于種種原因一直未能開始,而在一次偶然的機會,我報名參加并成功晉級為到到網(wǎng)的酒店“潛伏達人”,讓我的這次調(diào)查行動終于得以實現(xiàn),在此深表感謝! —————————————————————————————— 我接下來要做的事情就是:在1個月的時間內(nèi),用1萬元人民幣的費用,以普通消費者身份入住北京的20家知名酒店,包括3-5星級酒店、快捷連鎖酒店、客?;蚯嗄曷蒙帷⒁约疤厣珕误w酒店。 我將會在每家酒店入住一天或兩天,期間我要調(diào)查各酒店的衛(wèi)生條件,服務態(tài)度,配備物品,安全措施,周邊環(huán)境,隔音效果,交通狀況等等。還會想出一些棘手的難題,來考驗酒店的服務態(tài)度、解決能力和應對突發(fā)事件的處理能力。還會調(diào)查大家比較關(guān)心和感興趣的酒店行業(yè)內(nèi)普遍存在的潛規(guī)則,例如特殊服務、飯菜價格、小費等問題,也許還會遇到很多很多有意思的事情,我都會第一時間報告給大家的。 目的其實很簡單,不是為了享受,而是用一種我自己特有的方式和角度為廣大網(wǎng)友和出行者服務。通過切身體會和真實感受之后,希望我的調(diào)查報告能對您的出行有些參考價值,也能讓大家了解這個既陌生又熟悉的行業(yè)! 接下來,我會用鏡頭把我真實的經(jīng)歷記錄下來,為大家揭秘酒店行業(yè)的點點滴滴,揭開酒店行業(yè)的神秘面紗,曝光酒店行業(yè)的那些事兒!敬請期待吧! 我的口號是:山寨新聞調(diào)查,民間臥底記者!給你最真實的新聞! 北京,我們偉大祖國的首都,在這里剛舉辦過舉世矚目的盛典。我很榮幸生活在這個即現(xiàn)代又古老的城市,她的魅力已經(jīng)散發(fā)到整個世界,吸引著來自全球各地的人們。而我這次的調(diào)查就在這座城市里進行。
央視新大樓,又名大褲衩,再次印證了建筑名字平易近人得到貼身了。她散發(fā)著迷人的光芒,仿佛在歡迎我。而我還在思考,這次的行動會順利嗎?選哪些酒店才有代表性呢?嘶~我吸了一口鼻涕,北京的冬天還真是tmd冷??!我就先找一家暖和的酒店住吧。保重身體,遠離甲流。
認真思考了一番之后,第一家酒店決定入住大家熟知的如家。理由很簡單,它是快捷連鎖酒店的代表之一,也是相對經(jīng)濟的老百姓住得起的大眾化酒店,大家出門不就圖個方便和便宜么,所以我希望通過這次的體驗調(diào)查能給更多人的出行帶來參考。
說明一下,我是每住完一家酒店之后,再把完整的調(diào)查報告寫出來,也就是說大家看到的是我已經(jīng)退房之后寫的。這次對這家如家酒店的體驗可以說是失望比較多,發(fā)現(xiàn)了不少問題。待我慢慢道來吧。 —————————————————————————————————— 先從預定說起。我是提前一天電話預定的房間,預定過程有點詭異,很值得和大家分享。電話那頭客服小姐的聲音很溫柔,甜甜的問我要定哪一家如家,我說要在國貿(mào)辦事,就定國貿(mào)店。可是卻被客服mm告知:“先生,國貿(mào)店距離國貿(mào)1.7公里,不是最近的。”那哪一家最近呢?“大北窯店距離國貿(mào)最近,只有幾百米。”有意思哦,叫國貿(mào)店卻不是離國貿(mào)最近的,那就定大北窯店吧!“先生,大北窯店已經(jīng)沒有房間了,國貿(mào)店只剩一個標準間??梢詥幔?#8221;汗!說了半天還是要住國貿(mào)店,那就定國貿(mào)店吧!“先生,國貿(mào)店需要您提供信用卡擔保才可以預定。”怎么快捷酒店還需要提供信用卡呢?“先生對不起,這家店比較特殊,就是這個規(guī)定,一定要用信用卡擔保才能預定的。”再汗,看來國貿(mào)店的生意太火了,一房難求啊,我沒有信用卡,咋辦呢??? 我問她還有沒有其他離國貿(mào)比較近的?“先生,廣渠門店距離國貿(mào)只有1.8公里,只比國貿(mào)店遠一百米,還有房間,無需信用卡擔保,可以嗎?”那就定這個吧!我要一間大床房!“好的先生,一間大床房,您是要有窗戶的還是沒有窗戶的呢?”無語,咋還分有窗沒窗呢?“先生,沒窗戶的是151元一天,有窗戶的是189元一天。”哦?還差不少錢呢,猶豫一下,但我一想,沒窗戶那不跟地下室一樣嗎?當然要有窗戶的啦!“好的先生,商務大床房一間,您的姓名和電話請留一下。”“先生您要住幾天呢?”“先生給您保留到幾點呢?”“先生請對我的服務打分,謝謝!再見!”經(jīng)過以上和那位溫柔一刀小姐的一番對話后,總算是定上了,不容易??!就這樣我來到了這家廣渠門店。
來的時候天色已晚,趁著還有點亮,趕緊拍幾張周邊環(huán)境。酒店附近有個公交站叫馬圈,詭異的名字,難道這里以前是養(yǎng)馬場?我看了一下,有很多路公交車,到北京火車站只有兩站地,到國貿(mào)cbd也不遠。 交通還是比較便利的,尤其是對外地來京開會的人,坐火車很方便。
這座如家酒店的樓一共有四層,不過一層是個大菜市場,還有飯館和商店。也就是說實際住人的只有上面三層。在這里買東西和吃飯都很方便,還有ktv,臺球室,郵局,銀行,甚至還有一家寵物用品商店。有人會帶著寵物住酒店嗎?
我的房間正對的是兩條走廊盡頭的交叉。讓我有點擔心的是,萬一發(fā)生危險需要疏散豈不是很麻煩,距離安全出口太遠了。雖然走廊里有監(jiān)控攝像頭和報警裝置,但我沒看見有滅火器。希望我的擔心是多余的。
剛剛在市場里買的溫度濕度表派上用場咯!我脫掉羽絨服后,呆了一會感覺有點冷,一看溫度是1*******,雖然是比較適宜人體的范圍,但感覺溫度有點偏低,暖氣不是很熱。 濕度為45,還可以。通過實驗測定,最宜人的室內(nèi)溫濕度是:冬天溫度為18至25℃,濕度為30%至80%,夏天溫度為23至28℃,濕度為30%至60%。在此范圍內(nèi)感到舒適的人占95%以上。
點了一盤宮保雞丁、一瓶青啤、兩碗米飯,一共28元,不便宜。菜做得的確很一般,米飯?zhí)?,端上來碗還燙了我一下,我問服務員,她很誠實的回答說米飯涼了,盛碗里在微波爐里加熱了一下。這頓飯吃得很不爽。
第二天早上醒來后拍的,可以看到白天房間里不開燈還是比較暗的,唉,我那可憐的小窗戶。晚上睡得還可以,不冷,床也比較舒適。不過最大的問題是,房間的隔音實在是太差了,隔壁打電話、聊天、咳嗽都能聽見,服務員打掃衛(wèi)生吸塵器的聲音更大,加上旁邊的樓里還在裝修,真夠熱鬧!心神不寧?。∥覈乐貞岩墒遣皇沁@里的墻體太薄了?難道又一個“樓薄薄”?
最后一關(guān)也未能幸免,酒店12點退房的國際慣例還在繼續(xù)著。我被前臺mm告知已經(jīng)超過時間了,自動被計了半天房費。真是屋漏偏逢連陰雨??!我這時才看到前臺有個牌子,上面寫道中午12點前退房,如果退不了房要提前和服務員說,可以免費延長一個小時,超時就多交半天房費。
我慢慢的回頭看看墻上的表,13點38分!徹底沒希望了!人家還多給了你一個小時富余呢,誰叫你不知道呢?可是也沒人告訴我這個牌子上寫的事情???住了不到24小時卻要交一天半的房費,不知道還有沒有和我一樣不幸的人。
結(jié)帳一算,一天半的房費加上飯費等一共花了303元!果然300元不夠啊。其實我覺得酒店完全可以在12.00之前給客人打個電話確認和告知一下,沒必要等客人晚了半小時退房時,才告訴已經(jīng)被自動計費了。這樣也會省去很多不必要的麻煩。
大家好,繼續(xù)進行我的酒店臥底潛伏體驗調(diào)查,不好意思,有點拗口。話說上家酒店住的不是很滿意,各項指標都很一般,除了方便點其它沒什么特點。所以我第二家酒店決定選一家比較有特色的,最好是有家的感覺,但要有高星級酒店的服務標準,價格還要便宜,地理位置要優(yōu)越。汗,我的要求是不是有點高了,這樣的酒店存在嗎?在經(jīng)過我的一番搜索后,終于鎖定了一家貌似符合的,就是麗舍酒店式公寓。到底會如何呢?一起去體驗吧!后面會和大家分享究竟啥是酒店式公寓的哈!
酒店的地理位置很好,交通很方便,往北步行5分鐘就是長安街,對面是友誼商店,離建國門和永安里地鐵站都很近,走路只要15分鐘左右,到國貿(mào)只有一站地。這里屬于使館區(qū),住酒店的老外應該很多。因為酒店前臺一接電話都先是一串正宗的倫敦腔。
酒店的大堂,不是很大的說,但是裝修風格不錯。我喜歡那幅畫。
有兩個保安在大堂,偶不敢太明目張膽,悄悄抓拍前臺,一帥哥一美女,在為我辦理入住手續(xù)。期間我看到很多老外進出。
很快就辦理完了,前臺服務沒得說,客氣加微笑。房費是一天575元,沒打折,外加15%的服務費,一共661元。在涉外酒店里不算貴吧?還交了200元的押金。房卡上有中英日三語的使用說明。
這家酒店給我很深的印象就是安全,也說明了房卡很重要。我經(jīng)過走廊要去坐電梯,有扇鐵門要先刷卡才能進去。這是第一次刷卡。
了電梯之后,按樓層按鈕不管用,電梯不動。難道是壞了?這才發(fā)現(xiàn)也要刷卡后才能按動按鈕。之前還真沒見過這種高科技,見笑了。第二次刷卡。
找到房間后,再次刷卡開門,這才進到屋里了。一共要刷三次卡,真夠安全的,不比美國五角大樓的安保差吧。
進門第一印象,大,真大??!窗戶大,空調(diào)大,桌子也大。還是雙層復式的,有點loft的感覺了。瞬間秒殺了昨天住的如家,也難怪,價格要貴兩倍呢!不過空間可不止是兩倍,最少有五倍大了!
一層是個大客廳,有30平米左右,很溫馨的感覺,真有點像家了。這里和大家介紹一下啥是酒店式公寓,這個名字是如何來的。酒店式服務公寓,最早始于1994年歐洲,意為“酒店式的服務,公寓式的管理”,是當時旅游區(qū)內(nèi)租給游客,供其臨時休息的物業(yè),由專門管理公司進行統(tǒng)一上門管理,既有酒店的性質(zhì)又相當于個人的“臨時住宅”。
酒店式公寓是一種既吸收了星級酒店較好的服務功能和管理模式,又吸收了住宅、寫字樓的某些特點;既可居住,又可辦公的綜合性很強的物業(yè)。酒店式公寓的主要特性:完善的服務和管理,家庭式的居住布局,目標市場主要針對居住市場中的較長期外籍居民。這些都是我找酒店前作的功課哦!
樓上的空間也很大,很適合辦公。那個大落地窗給屋內(nèi)很充足的光線,不過今天有點陰天。選擇酒店式公寓自住最大的特點就是自由方便,而且價格相對高星級酒店較低。
樓上的大床,躺上去很舒服。這里隔音效果很好,幾乎聽不到外面的聲音,屋內(nèi)很安靜,今晚能睡個好覺咯。
這是放行李的地方,在樓梯下面,空間足夠大。都可以放個折疊車了。
樓上樓下各有一個衛(wèi)生間,很干凈,無異味,就是樓上的坐便器有點高,坐上去腿有耷拉的感覺。沒有找到拖鞋和牙膏牙刷,也許不提供吧。洗澡在樓上,水要先放幾分鐘才會熱,一開始把我激靈了一下,后來看到桌子上有張紙,上面說是因為每個房間的熱水系統(tǒng)是獨立的,管道里會存有冷水,要先放2分鐘。
廚房也在樓下,可以自己做飯哦。有灶臺,微波爐,廚具,還有個滅火器,考慮比較周到啊。萬一趕上哪個二把刀做飯呢?安全第一?。?nbsp; 冰箱當然是這個可以有了,應該有免費的好吃的吧?可是打開以后發(fā)現(xiàn)這個真沒有。
樓下有一間小屋是專門熨燙衣服的,家庭婦女們都對這個熟悉吧。
樓上有個小屋,是專門掛衣服的。這里簡直就和家里一樣一樣的。
坐在沙發(fā)上看電視很舒服,還有套家庭影院,不過感覺電視有點小,因為距離有點遠,配個平板就好了。電視能收80多個臺,有一半是境外的電視節(jié)目,包括cnn、nhk、axn、tvb、btv、cnbc、espn、cctv、mtv、channelv。沒有傳說中的成人頻道。
茶幾上有兩個本子,里面是中英文對照的房間物品,遙控器說明,電視臺順序,酒店服務介紹等,比較周到。原本茶幾上還有兩瓶免費礦泉水,被我喝掉了,打電話再要是10元一瓶,有點貴哦。不過口渴難耐還是要了,房間里沒有飲水機。
沒有開空凋,測得室內(nèi)溫度16度,濕度是29%,都不高,可能和房間太大有關(guān),我問前臺,說一共有70多平方。在北京能有一套這樣的房子我也知足了。
晚上熬夜寫文章,沒睡幾個小時。第二天早上,有師傅來噴灑殺蟲藥水,說是一個月噴一次。幾分鐘就搞定了,沒有什么味道。
我準備去吃早飯,看到服務員正在給其他房間換被套和床單,只要客人需要每天都可以換干凈的。早上睡夢中好像聽到有人在按門鈴貌似還在說“咖啡?”我習慣睡懶覺了,沒有理會。
一樓的走廊,指明去各地點的牌子。配套很全面。
走廊拐角處有個擦鞋器,還有個按摩中心的廣告,我按上面電話打過去問了問,原來是家很專業(yè)正規(guī)的按摩店,全身按摩150元/小時,足底按摩150元/小時,香薰油壓300元/小時,真tmd貴!
來到了樓下一個餐廳,酒店是每天免費提供一頓自助早餐的。時間是7.30-10.30。餐廳環(huán)境不錯,比較安靜。服務員見我都畢恭畢敬的,不會是把我當作韓國或日本人了吧?。?nbsp;俺是中國人,純的!
很豐盛吧!呵呵。這里中西餐都有的,有很多種類,味道不錯,既然是自助當然要多吃點了。結(jié)果吃撐了,中午沒吃飯。后來還有一個老板模樣的人過來很友好的說,先生這里不能拍照,因為有很多外國客人,怕影響不太好。 也怪我的相機太大了點。
退房前我特別問了一下前臺mm,告知按規(guī)定是十二點退房,不過可以適當延長。我后來是超過一個多小時下來退的,沒有多計房費。我可是吃一塹長一智了,以后提前問好可不可以晚退比較保險。帳單和發(fā)票,加上電話費和礦泉水,最后一共花費676元。在我看來還可以接受。
在我的酒店潛伏調(diào)查行動剛開始沒多久,我還在琢磨下一家酒店該去哪里體驗時,在網(wǎng)上偶然搜到一個蠻有意思的新聞:前幾天一個農(nóng)民工在地鐵站舉著牌子竟然“乞討”點子!他說自己是建筑工,想滿足女友住星級酒店的新年愿望,但是身上積蓄不夠,看哪位高人能給他出個點子,幫他實現(xiàn)愿望。這個世界真是瘋狂?。‖F(xiàn)在“乞討”都不要錢了,要創(chuàng)意!佩服這個小伙子,有想法!我突然一想,如果他能配合我的酒店調(diào)查行動,我就可以滿足他的愿望?。∵@樣一舉多得,就算是我雇他的,他也不算不勞而獲!就這么辦!我馬上撥了他寫在牌子上的電話。
電話果真接通了!小伙子說話很靦腆,我問他為啥要這么做呢?他說,他很愛自己的女友,她從來沒有住過五星級酒店,很想體驗一回是啥感覺,但是自己身上又沒錢。他還問我是做什么的,我告訴他我正在做一個調(diào)查北京各大酒店的行動,幫網(wǎng)友們體驗和調(diào)查酒店的一些真實情況。我問他能否配合我做一些事情,主要想測試星級酒店的服務,順便幫他實現(xiàn)女友的愿望。他聽到后有些猶豫,說考慮一下再答復我??磥磉€是有所顧忌??!他到底會不會答應呢?能不能幫到我呢?先賣個關(guān)子,后面的事情還是請大家繼續(xù)期待吧!
繼續(xù)我的酒店臥底潛伏體驗調(diào)查,看了一些網(wǎng)友的留言,很多人都想讓我去調(diào)查一些酒店行業(yè)的內(nèi)幕,爆一些猛料。其實這次調(diào)查行動主要目的是為廣大網(wǎng)友和出行者服務的,為大家出行住酒店能提供一些有用的參考。目前重心還是先體驗各個不同類型酒店的特色和服務,消費者在現(xiàn)實生活里可能會面對的一些情況。再次強調(diào),我并不是業(yè)內(nèi)人士或?qū)I(yè)記者,我只是一個網(wǎng)民,一個普通消費者,一個山寨記者。而且我每家酒店住的時間很短,內(nèi)幕也不會馬上就能挖到,當然我會努力去挖掘的。比如這次就挖到了一些料哦。
在一個很不起眼的小胡同里,我看到了一個很顯眼的建筑,它應該就是極棧了。
酒店外觀設(shè)計的很獨特,五顏六色的窗戶,在夜幕里很扎眼,尤其是這座建筑和周邊的破舊環(huán)境很不搭調(diào)。不知里面會是什么樣子。
酒店大堂的設(shè)計風格果然很獨特,沙發(fā)壁畫都很懷舊,但整體裝修的感覺卻很時髦。應該是請大師設(shè)計的,看來這里是很講究的。這里入住的大多是老外或港澳臺,我可別露怯啊。
房費加服務費1021元,押金500元,辦完入住手續(xù),拿到房卡,打開房間門,滿眼都是幽藍的顏色,很神秘的感覺,突然想犯罪。
打開燈,看到屋子空間還是很大的,床也很大,被單枕套都是絲綢的,房間整體感覺和這個建筑很搭調(diào)。
我很喜歡房間的吊燈,很漂亮。還有很大的平板高清電視,能收到40多個臺,外國臺也很多。還有個可插ipod的迷你音響。窗臺上有個車模也不錯,懷舊。
有免費的無線網(wǎng)絡(luò),但不太穩(wěn)定。有一點不方便的是,沒有專門的桌子辦公,我把電腦放在床前的臺上,坐著那個凳子上網(wǎng),整個人都要彎著腰,好累。
衛(wèi)生間很大,很干凈,洗發(fā)露沐浴露牙膏都是名牌的,馬桶邊還有電話,很方便。關(guān)鍵是有兩卷衛(wèi)生紙,這下不用擔心了,呵呵。
行李柜空間還可以,還有兩個火災逃生面具,這個蠻重要,上兩家酒店都沒有。
下面還有一個保險箱,可以把貴重物品放在里面,比如現(xiàn)金、手表、首飾之類的,免得在外面被人偷了。
房間的小酒吧有很多洋酒和食品,剛要拿起來嘗嘗,發(fā)現(xiàn)了這個單子,看了看,還是把東西放了回去。比超市的價格貴十倍!各位房客,千萬要先確認是不是免費的才可以打開哦!
酒店的服務指南,里面還有健康菜單,比如針對偏頭痛、失眠癥、腸胃不適、宿醉等狀況的食譜,這個很人性化,但是也很不便宜。
酒店每天有人會送小吃和水果。礦泉水是免費的,一般每天提供兩瓶,但喝完也可以再要。
晚餐全景圖登場!在酒店一樓餐廳吃的,我點的是68元的套餐,一共九種,有魚子醬、雞蛋餅、炸芝士、牛肉、河蝦、香腸等等,看著很豐盛吧!但上來后才發(fā)現(xiàn)每盤的分量超級小,番茄湯還是涼的,最后只吃了三成飽!早知道點88元自助了,算了,晚上再叫送餐吧。
由于地段比較黃金,很多酒吧和club。來這里的老外非常多,可以說除了服務員和我以外,幾乎都是金發(fā)碧眼。偷拍一個金發(fā)美女先。
酒店餐廳的設(shè)計風格也很好,很適合幾個人喝酒聊天。老外們尤其喜歡泡酒吧,但是我英文很爛,也搭訕不了?。?nbsp;
那只能和服務員搭訕了,看看能不能了解到一些料。我看這個服務員很不錯,好像是大學生來勤工儉學的。一會買單時和他聊聊。
我和他聊了幾句,小伙子原來已經(jīng)大學畢業(yè)了,學的是國際貿(mào)易,來這里做服務員有半年了。我問他來北京多久了,為什么要做服務員。他說來了2年了,之前做銷售,后來金融危機公司效益不好就辭職了,一直沒找到自己滿意的工作。我問他這里服務員要求高嗎?一個月多少工資?他說必須要英語流利,能和老外交流,一個月薪水只有2000元,而且這里不讓收小費。感概啊!真是浪費人才??!寒窗苦讀4年的大學生卻做著最底層的工作。他還說,雖然工資不高,但是外國老板對他很好,見面都很客氣,和朋友一樣,很平等的感覺,但實際上還是不平等的,比如薪水。沒辦法,中國人太多了,大學生也太多了。
小伙子人不錯,留給我一個電話,我說有合適的工作可以介紹給他,他很感謝我。我回房間后還在思考,這里的消費這么高,一天房費就1000多元,但是底層服務員卻是最累的工資拿的最少的。這個社會真是不公平??!我很慚愧吃了那么貴的食物,關(guān)鍵是還沒吃飽!晚上11.00我想測試一下酒店的送餐服務,打電話說要一套煎餅果子!但電話那頭的mm告知只能點酒店的食物才給送。沒辦法,幸虧馬路上有煎餅攤,我花了4元來了套煎餅果子在一天1000多的房間里坐在鋪著絲綢床單的大床上吃了個精光。
早餐全景圖登場!壯觀吧!華麗吧!酒店提供免費的自助早餐。由于昨天沒吃痛快,這次我狠狠地點了一大堆美食,味道真不錯,做得很精致,中式煲粥很地道。我這頓飯吃的真是中西合璧,最后剩下不少,實在是吃不完了,問服務員可不可以帶走,竟然可以!結(jié)果中午就有免費的午餐了。大家注意哦,以后可以問一下吃不完可不可以帶走哦,反正剩下了酒店也會倒掉的。
下午退房時和很漂亮的前臺mm聊了聊,中午12點退房制度在這里很寬松,只要提前說一下就可以晚退,我是下午2.30才退的,沒有什么問題。前臺mm很熱情的問我住的怎么樣,我說很不錯,還了解到這家酒店的老板是外國人,我沒記錯應該是法國人開的,全球連鎖,但中國目前只有北京這一家店。我看他們所有單據(jù)都是英文的。
這次住店房費加晚餐一共花了1089元??偟膩碚f這家店很時尚,設(shè)計風格獨特,房間配備很人性化,衛(wèi)生和服務都沒有大問題,食物也很不錯。但是貴??!性價比不是很高,當然是對于中國老百姓而言了,老外們還可能覺得便宜呢。我又想起了那個大學生,一個月只有2000元。唉,下一家去哪里住呢?那個農(nóng)民工還沒有聯(lián)系我,我還等著幫他實現(xiàn)女友的五星級酒店愿望呢!希望到時會有好玩的事發(fā)生。
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