最近一段時間，有不少用戶反映在訪問pubmed時，有時會遇到不能檢索的問題，主要表現(xiàn)是PubMed能打開首頁，但以輸入檢索詞檢索就打不開了，訪問其他國內(nèi)外網(wǎng)站則正常。

經(jīng)了解，這個情況在國內(nèi)外都有發(fā)生，目前根本原因尚不清楚，可能和最近pubmed網(wǎng)站改版有關(guān)，部分用戶的IE在升級到最新版本后故障解除。
（請參考：http://zhidao.baidu.com/question/121309436.html?si=4）

我們已經(jīng)聯(lián)系pubmed，但目前尚未收到相關(guān)的回復(fù)。

基于目前我們收集到的信息，建議如下：

1、將IE升級到8.0版本，或者使用firefox瀏覽器。

2、清空瀏覽器緩存，檢查瀏覽器設(shè)置。（請參考pubmed對瀏覽器的使用說明：http://www.ncbi.nlm./corehtml/query/static/unsupported-browser.html）

3、根據(jù)pubmed的說明，如果您安裝了Symantec's 防火墻, Norton Internet Security 殺毒軟件的，請檢查一下該軟件是否設(shè)置為監(jiān)控http，這個也會導(dǎo)致訪問異常。建議暫時關(guān)閉殺毒軟件進行測試。

4、在瀏覽器中將'' 和 'docline.gov'添加為可信任站點。（IE中，點擊工具--internet選項--安全--可信站點--站點，添加上述站點）

網(wǎng)絡(luò)部會隨時關(guān)注相關(guān)的解決方法，如果您發(fā)現(xiàn)了有效的改善方法，歡迎您給我們寫信（admin@sibs.ac.cn），以便推廣到其他用戶。