暴風(fēng)影音是如何引起全國網(wǎng)絡(luò)故障的？
其實暴風(fēng)影音不是這次事件的唯一責(zé)任人， 也不是故意想搞癱電信。 當(dāng)然， 如此的災(zāi)難性結(jié)果和黑客直接黑了暴風(fēng)客戶端， 或者暴風(fēng)打算自絕于人民的結(jié)果差不多; 但具體到這一次的事故， 我們需要了解一下一個叫DNSpod的服務(wù)。
電信拆分以后， 南電信北網(wǎng)通的情況困擾著國內(nèi)站長， 因此各類網(wǎng)站開始租用南北雙線服務(wù)器， 并且使用DNS解析服務(wù)來給網(wǎng)站域名分配服務(wù)器。 DNSpod是免費提供服務(wù)的， 所以國內(nèi)N多網(wǎng)站， 包括cnBeta， 也包括惹禍的暴風(fēng)影音都使用DNSpod的服務(wù)。
然后接下來的事情就非常的戲劇性了：
- 一個游戲"私服"的網(wǎng)站打算對它的競爭對手發(fā)動攻擊。
- 黑客在沒法黑掉競爭對手網(wǎng)站的情況下， 干脆從域名下手， 對DNSpod的服務(wù)器進行了狂轟濫炸。
- DNSpod的服務(wù)器中有那么一臺癱瘓了。 這一臺恰好為暴風(fēng)影音提供域名解析。
- 暴風(fēng)影音的客戶端在用戶不知情的時候偷偷訪問暴風(fēng)網(wǎng)站， 現(xiàn)在上不去了。
- 接著全國的暴風(fēng)用戶集體轉(zhuǎn)向電信的DNS解析服務(wù)器發(fā)起請求。
- 因為全國有一半聯(lián)網(wǎng)的電腦都在使用暴風(fēng)影音， 所以電信服務(wù)器很快就癱瘓了。
- 在部分電信機房暫時屏蔽了暴風(fēng)網(wǎng)站的IP地址之后， 網(wǎng)站開始恢復(fù)。
這次影響到全國用戶上網(wǎng)的突發(fā)事件， 居然是由一個"私服"網(wǎng)站的江湖恩怨引起的， 真可謂是蝴蝶效應(yīng)的一個典型例子。 而暴風(fēng)影音絕對是其中起到轉(zhuǎn)折作用的一環(huán)。 為什么這樣說呢？
- 如果暴風(fēng)影音沒有偷偷訪問網(wǎng)站， 下載廣告的流氓習(xí)慣， 也就不會有全國用戶對DNS解析的轟炸;
- 如果暴風(fēng)影音雖然很垃圾， 卻很少有人用， 造成的影響也不會如此巨大。
可是， 偏偏這兩個"如果"都很不幸沒有成真， 這就不得不讓我們思考一下了：
暴風(fēng)影音是一款什么樣的播放器？
匿名人士 發(fā)表于 2009-05-20 18：21：36
一個播放器，本來不需要聯(lián)網(wǎng)，暴風(fēng)卻要聯(lián)網(wǎng)，而且連不上還不干，一個勁的連。這是什么精神？這是大無畏的共。產(chǎn)。主。義精神！
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暴風(fēng)影音是一款媒體播放器， 但它遠(yuǎn)不是一款普通的播放器那么簡單。 除了號稱"能播放市面上見得到的所有文件格式"之外， 暴風(fēng)影音還有以下"附贈"的"精彩功能"：
- 在用戶不知情的情況下安裝插件和后門程序。
- 通過后門程序上傳用戶播放的影音文件信息， 以此進行統(tǒng)計分析， 發(fā)布"國內(nèi)用戶最常觀看的視頻"這樣的數(shù)據(jù);
- 通過后門程序下載并推送廣告， 暴風(fēng)影音的廣告滲透了播放器的各個部位， 甚至已經(jīng)可以影響到影音文件的正常播放;
- 捆綁其他"裝機必備"軟件， 用戶在安裝過程中容易忽略提示而直接安裝一些不需要的軟件。
以上提到的這些情況， 甚至不需要費心去找例子。 暴風(fēng)似乎覺得用不著避諱自己的名字和"流氓"二字聯(lián)系到一起， 所以信手一搜， 結(jié)果遍地都是。
暴風(fēng)滿滿的自信源自它雷打不動的事實壟斷局面。 上文提到的"一半聯(lián)網(wǎng)的電腦都在使用"是基于艾瑞2009年初發(fā)布的調(diào)查報告， 看看其他幾家多可憐吧。
而暴風(fēng)自己給出的資料更是驚人：
暴風(fēng)影音總用戶數(shù)達2。8億， 每天上線用戶2500萬， 使用用戶850萬， 每天播放文件3500萬， 成為深受廣大用戶認(rèn)可和信賴的播放軟件第一品牌， 也是繼騰訊和迅雷之后， 國內(nèi)第三大客戶端軟件。
我們知道， 暴風(fēng)的后臺程序不需要運行播放器， 就可以隨著系統(tǒng)啟動。 因此在這種情況下， 安裝率就和有效的使用率差不多。
這樣的市場占有率對暴風(fēng)意味著什么呢？ 答案很明確， 就是占領(lǐng)了用戶的桌面。
聽音樂和播放視頻是網(wǎng)民最經(jīng)常的上網(wǎng)行為之一， 暴風(fēng)影音在這方面占有壟斷地位， 想放多少廣告都沒問題。 事實也確實如此。 暴風(fēng)影音使用各種方式向用戶推送廣告：
- 啟動時的影音推薦窗口(迷你首頁);
- 系統(tǒng)任務(wù)欄彈出小提示窗口;
- 播放器界面鑲嵌的文字廣告;
- 視頻播放界面旁邊的標(biāo)簽欄頁面;
- 播放暫停時顯示的flash廣告(這個大概是最讓人反感的);
等等。
這樣的安裝率是怎么得來的呢？ 我們不妨一起來看一段傳奇的故事。
暴風(fēng)影音發(fā)家史
很久很久以前， 暴風(fēng)影音還是一款打包國外播放器源代碼并將其漢化的簡單作品。 那時候的暴風(fēng)是通過人們的口碑推薦獲得越來越廣泛的支持的。 那時候的暴風(fēng)， 還很純潔。
暴風(fēng)影音一代是把國外開發(fā)的Media Player Classic以及相關(guān)解碼器打包而成的簡易安裝程序。 它的特點是支持格式多， 并且節(jié)省資源。 根據(jù)艾瑞的調(diào)查數(shù)據(jù)， 這也是用戶現(xiàn)在為止一直關(guān)注的播放器的最重要的兩項指標(biāo)。
不過后來， 越來越多的個人和群體加入了對MPC打包的行列， 同質(zhì)化的產(chǎn)品大量出現(xiàn)在市場上， 暴風(fēng)的開發(fā)者為了維持開發(fā)， 不得已把流氓插件捆綁進了安裝包， 這就犯了錯誤。 2006年， 軟件下載網(wǎng)站曾經(jīng)因為這件事暫時禁止了暴風(fēng)一代的下載。 回想后來出現(xiàn)的封殺迅雷風(fēng)波的和平解決， 真讓人感嘆： 沒有資本的個人開發(fā)者在中國活得真艱難啊， 誰都可以欺負(fù)。
那么， 擺在暴風(fēng)開發(fā)者面前的只有一條路： 賣。 2007年， 暴風(fēng)最終被酷熱科技（酷熱影音播放器）收購， 成立暴風(fēng)網(wǎng)際公司， 并且收購了曾經(jīng)買下豪杰超級解霸的公司， 把這款在中國影音播放器發(fā)展史上里程碑一樣的軟件順便收歸門下。
從那時開始， 有了資本的支持， 暴風(fēng)終于可以名正言順的放廣告了。 這也就是暴風(fēng)墮落的起點。
今天的暴風(fēng)， 靠著原有用戶群的支持和滾雪球一樣的發(fā)展， 一路走得順風(fēng)順?biāo)?盡管觀賞可能吧的各位大概會對這樣一款蛻變的軟件深惡痛絕， 但暴風(fēng)抓住的恰恰是那些互聯(lián)網(wǎng)的初級用戶。 這條中國特色的互聯(lián)網(wǎng)鐵的定律又一次悲慘的被驗證。 這些用戶近乎頑固的堅持自己的上網(wǎng)習(xí)慣， hao123， IE6， QQ空間， 勁舞團， 暴風(fēng)影音， 這些看起來"不合常理"的軟件就是依靠他們才活得如此滋潤。 明白了這個現(xiàn)象如何產(chǎn)生， 你就可以搞清楚現(xiàn)在的中國軟件市場主要是誰在賺錢。
"裝機必備軟件"的循環(huán)鏈條
說幾個名字： 優(yōu)化大師， 360， PPS， PPlive， 暴風(fēng)影音， 快車， 瑞星 …… 這幾個聽起來不太相關(guān)的軟件有幾個共同特點。
- 它們在很多菜鳥教科書里被稱為"裝機必備軟件"。它們被網(wǎng)上無數(shù)的槍文推薦和介紹， 這些槍文又發(fā)表在一些被工具書， 電腦入門刊物推薦為"菜鳥必去"的電腦知識網(wǎng)站。
不管菜鳥是看《電腦愛好者》還是去太平洋電腦網(wǎng)， 再或者買了一本《輕松學(xué)上網(wǎng)》之類的入門教材， 任何一條渠道都會讓他們有很大機會接觸到這些軟件。 這形成了一個循環(huán)。
- 每一款軟件的安裝界面都有對另外幾款軟件的介紹， 默認(rèn)打上勾， 用戶一路下一步的話就會連帶著安裝其他的軟件。 這也形成一個循環(huán)。
- 在360， 騰訊， 迅雷等等做出的"軟件平臺"或者"裝機大師"等工具里， 這些軟件處于首要的推薦地位。 這形成第三個循環(huán)。
- 除此之外， 網(wǎng)吧機器上面絕大多數(shù)也批量安裝了這些軟件。 有些情況下， 是因為網(wǎng)吧老板也是圖省事， 一個"裝機必備"了事; 有時候是這些軟件交了推廣的費用。 還有些情況下， 是網(wǎng)吧機器使用的盜版系統(tǒng)盤捆綁了這些軟件， 這時軟件需要事先花點錢買通盜版系統(tǒng)的作者。 而這些的結(jié)果就是上述軟件在網(wǎng)吧成為一定會看到的， 真正的"裝機必備"。
幾個循環(huán)"圓環(huán)套圓環(huán)"， 把菜鳥們迷得暈頭轉(zhuǎn)向， 結(jié)果就是大多數(shù)電腦初學(xué)者的機器上都無一例外的有這些軟件。 除了QQ的發(fā)展稍有不同， 另外兩個占領(lǐng)全國桌面的軟件——迅雷和暴風(fēng)， 說它們主要以此方式推廣應(yīng)該沒什么錯。
而在這些循環(huán)中， 任何一步都需要大把大把的銀子來做宣傳費用。 在雜志和網(wǎng)站上發(fā)槍稿要交錢; 請求同類軟件加鏈接要交錢; 請求下載網(wǎng)站推廣收錄要交錢; 請求裝機平臺收錄也要交錢。 而大量宣傳帶來的結(jié)果就是心理學(xué)所謂"自證預(yù)言"：
- 我宣傳我是用的人最多的軟件，
- 大家聽了就都來安裝，
- 結(jié)果我真的成了用的人最多的軟件。
暴風(fēng)以及其他同類軟件的大量推廣費從何而來？ 就是在軟件當(dāng)中無孔不入的廣告。 暴風(fēng)和投資者還有廣告主， 三方形成了更加和諧的默契：
- 暴風(fēng)說我這里的廣告看的人最多， 因此收到了巨額的廣告費;
- 暴風(fēng)用廣告費來宣傳， 吸引了很多菜鳥安裝;
- 結(jié)果廣告主們發(fā)現(xiàn)暴風(fēng)說得沒錯， 自己的廣告果然在暴風(fēng)上看的人最多。
這又是一個絕妙的"自證預(yù)言"。 已經(jīng)進入盈利的"良性循環(huán)"的暴風(fēng)， 不斷為合作伙伴和自己貢獻著財富， 唯一犧牲的只有那些底層網(wǎng)民的利益， 更可悲的是他們對此毫無自覺。
暴風(fēng)長老， 請收了神通吧！
一地雞毛之后， 該是收場的時候了。 全國互聯(lián)網(wǎng)癱瘓的功勞， 究竟該記在誰的身上？ 我們需要挨個細(xì)數(shù)一番。
DNSPod？
最開始出問題是因為DNSpod沒錯， 不過要人家追究責(zé)任， 多少咱有點于心不忍。
- 首先是人家遭到攻擊了， 而不是攻擊別人;
- 其次作為一個免費的服務(wù)， 使用者應(yīng)該對潛在的風(fēng)險有所自覺;
- 第三人家已經(jīng)寫了很誠懇的道歉信， 信里面說， 如果不放心， 你就把不重要的域名托管到這里， 找別人托管我們沒意見。 這你還有啥說的？
- 最重要的一點， 如果不是暴風(fēng)發(fā)起那么巨量的請求， DNSpod的癱瘓盡管會出現(xiàn)不小問題， 也不至于搞垮整個電信的網(wǎng)絡(luò)。
最開始的小黑客？
- 這家伙能耐再大也沒辦法單槍匹馬搞定全國DNS……這是明擺著的事。
- 而且， 沒準(zhǔn)人家現(xiàn)在正躲在角落里后怕呢;
- 最重要的一點， 刑罰要和所犯的罪行相當(dāng)。 要追究他的法律責(zé)任， 至多到DNSpod這個層面上也就可以完結(jié)了。把全國人民的憤怒歸咎于他一個人是不公平的。
那……難道是電信？
我相信列位和我的感覺是差不多的。 暴風(fēng)客戶端平時不招人待見的聯(lián)網(wǎng)功能今天終于受到了懲罰。 暴風(fēng)理應(yīng)為軟件設(shè)計的缺陷(或者說故意的后門也行)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任——至少是道義上的。 然而， 看到暴風(fēng)能夠和工信部站在一起開發(fā)布會， 說自己也是受害者(是， 我們知道你也受害了)， 金錢又一次發(fā)揮了應(yīng)有的功勞——不是說暴風(fēng)送了什么好處費。 這句話的準(zhǔn)確意思是， 作為一家媒體播放器的支柱企業(yè)， 暴風(fēng)一旦倒下， 全行業(yè)的利益分配就必須重新洗牌， "穩(wěn)定"局面就有破壞的危險。 就是因為這個， 暴風(fēng)也不會輕而易舉的倒下。
正好相反的是， 這個事件從反面證明了暴風(fēng)的用戶群體是多么驚人的龐大， 從此次危機中昂首挺胸的走出來的暴風(fēng)， 更加有資本把軟件內(nèi)嵌的廣告賣個大價錢了。 暴風(fēng)影音共獲得了2400萬美元的融資， 以后這個數(shù)字不出意外， 還會一直不停的增長下去。
那……我等小民究竟該咋辦呢？
著名時事評論員五月散人同志引用過《西游記》的經(jīng)典段落：豬八戒大師在某地為了表現(xiàn)自己法力無邊，使出本領(lǐng)讓自己不斷膨脹變“大”，眨眼間就頂?shù)搅朔苛海?唬得下面的老百姓大叫：豬長老，請收了神通吧。 咱們也算是老百姓， 沒什么神通， 只能多少虔誠一點兒， 跟暴風(fēng)長老提個小小的請求：
您錢也賺得不少了， 我們上網(wǎng)用小水管堵成這樣， 您行行好， 別老是連網(wǎng)下載廣告玩兒， 別再折騰廣大網(wǎng)民了行不？
