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無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化最佳經(jīng)驗建議分享(轉(zhuǎn))

 昵稱171494 2009-06-30
此貼為轉(zhuǎn)貼!!只為了更多的網(wǎng)優(yōu)新手少走彎路!!~~


個人起手準備技能:
計算機:計算機技能在現(xiàn)在這個時代的重要性無需說明,同樣身為IT職業(yè)之一的通信行業(yè),基本也屬于離開了計算機就一無所能的狀態(tài)噢。有時候,要照顧好自己的計算機(至少要熟悉并且保養(yǎng)好工作用的計算機,關(guān)鍵時刻卡機的情況絕對不要出現(xiàn)噢,也不要去上亂七八糟的網(wǎng)站和裝很多游戲,估計你入行較深以后也沒空玩)。另外要補充一點,搞一個好一點的鼠標,個別OMCR客戶端上的操作命令行按鈕,刪除和修改是上下行,就是說只差5cm左右,鎮(zhèn)定些,別手軟別點錯。
英語:英語倒是不強求,國內(nèi)的設(shè)備商主要指華為,中興等界面都已換成是中文界面了。但是,要知道,先進的軟件和國外的操作界面可都是英文的噢。想要國際先進技術(shù)接軌的話,英文很重要。有些專業(yè)英語,深奧難懂,長期接觸以后才會熟悉,但是有的則一般英語4級就足以應付,具體不懂的時候可以查字典。但是有時候沒有那么多空閑學習,總的來說,記在頭腦里或者筆記上比后查實用。另外,用個英語測試軟件啥的別驚訝,別心虛,熟悉以后其實不是很難.
個人理論知識準備:
現(xiàn)在是3G時代,可以考慮參加單位的培訓,但是我個人覺得2G的知識并不落伍噢,就好象雖然電腦已經(jīng)進化到雙核時代卻仍逃不出馮諾依曼結(jié)構(gòu)一樣。具體知識應學習哪些,正規(guī)的公司培訓里都有,設(shè)備商的培訓比較有針對性,基本上是針對自己公司的設(shè)備的。外包商則要看為哪家設(shè)備商提供服務(wù),原理都是一樣的,國際標準定的,但是在各家設(shè)備商的具體設(shè)置中,有細微的區(qū)別,這些東西需要實踐經(jīng)驗補足。補充一點,剛培訓的時候,有些東西可能是沒有具體概念的,暫時無法體會,可以先收藏好或者記錄好,具體工作中遇到,可以拿出來對比,這樣可以加深印象和學會靈活運用。靈活運用和學習這個東西,其實是看悟性的,知識就是那些,工作十多年,那么經(jīng)歷過的事情自然就多,但是知識到實踐的應用是需要一段時間的?,F(xiàn)在是2G全面轉(zhuǎn)向3G的交替時代,應該說一個全新的起點,基本同一起跑線,就算領(lǐng)先也領(lǐng)先不多,對自己有信心的同志們,時機來臨了噢。
具體要看哪些書:通信基礎(chǔ)知識,信令接口,空中接口,數(shù)據(jù)庫,專向設(shè)備原理和應用類。
補充:沒有經(jīng)過實踐和時間檢驗的理論知識其實很脆弱。

網(wǎng)優(yōu)上手基礎(chǔ)-路測投訴勘站:
看似簡單的路測:路測是一個別人看似很簡單,實際自己操作才知道并非如此的工作。舉個例子來說,我出去路測,別人看來,非常簡單,就開軟件坐車上溜一圈閃人。一般新人會想,這又有什么難的,其實不然。路測考驗的是觀察力,現(xiàn)場臨變反應,思維和判斷也有一些要求。軟件大體能夠把所有該測試出來的數(shù)據(jù)情況測試出來,但是在觀察到數(shù)據(jù)情況時,最好是能夠在現(xiàn)場有所判斷和思考。老手能夠在現(xiàn)場分析出問題大致在哪里,或者需要做哪些工作,稍慢一些可以回去對比數(shù)據(jù),大致能夠正確判斷情況。路測的要求一般需要提供解決方案,大家都知道,調(diào)整硬件例如物理天線效果較為顯著,調(diào)整軟件例如小區(qū)參數(shù)效果有可能不明顯。但是硬件調(diào)整耗時耗工,軟件調(diào)整方便快捷,當然像有經(jīng)驗的工程師是可以兩者同時調(diào)整的。這些調(diào)整都是建立在現(xiàn)場路測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的,也就是路測擔當了情況偵查的角色。打仗的時候,雖然決策很重要,但是偵查也很重要噢,沒有偵查決策會失誤導致敗局,所以千萬不要輕視路測,具體操作自己用心體會吧,有時比較枯燥,可以鍛煉耐心噢。
補充:路測時應同時觀察周邊物理環(huán)境和軟件信號測試數(shù)據(jù),心分二用,還要指揮司機,強人還可以帶一個學徒隨時現(xiàn)場指導,有時要應付運營商人員的詢問,挑戰(zhàn)噢。
萬金油養(yǎng)成用,投訴處理:
投訴處理,對于新人來說,其實是非常好的鍛煉,至少我這么認為。剛走出校門的大學生,心高氣傲,接觸社會后會產(chǎn)生落差感,才發(fā)現(xiàn)原來自己也只是一個普通人。那么來做投訴處理吧,絕對超值噢。在投訴處理中,會接觸到各行各業(yè)的各種性格脾氣的人,有的是對信號不滿很火爆的人噢,這種情況下,如何安撫客戶,安撫不成則說服客戶。大家要把安撫和說服看成2中概念,一般比較理智比較年紀大的客戶,安撫一下就可以了,當然回去還是要搞點調(diào)整,改善信號的噢,否則下次還去就沒面目了。有時候會遇到脾氣火爆,不講道理的客戶噢,這種情況下,我一般采用說服或者通俗說磨嘴皮子的方法,順便鍛煉一下辯論的能力。一般這樣鍛煉下來以后,說話技巧可以大幅提高,甚至說話思路都會不一樣,處理問題圓滑程度大幅提高,所以稱為萬金油之路。
投訴高級后,會經(jīng)常去做VIP或者大客戶投訴,這時候接觸的人物檔次就絕對不一樣了噢,我在北京時就有機會去中央各機要部門轉(zhuǎn)了一圈,雖然今天你在別人眼里只是一個干活的小兵,但是以后的某一天,說不定會再重逢的噢,這個世界很奇妙。
實戰(zhàn)洞察力技能檢驗,勘站及故障排除:
*] e8h8S!F3| T#Vq D0勘站和故障排除是初級通信工程師中較難的一環(huán),因為面對的是不知道何種問題但是肯定有問題,所以才去檢驗。這項工作需要一定的經(jīng)驗,需要很高的洞察能力,也需要很細致。無線信號的難點在于會變化,無固定模式也無形。有可能信號的變化是偶然發(fā)生的,也有可能是某個故障產(chǎn)生的,也有可能是其他因素產(chǎn)生的(例如環(huán)境變化,軟件故障等)。基本上能夠自如應用解決此類問題,則可以合格畢業(yè)路測工程師。工作嘛,大家都知道是累的,同時還要趕時間,趕質(zhì)量,熟練了以后則大家都會覺得,其實并不是很難。

網(wǎng)優(yōu)中級-系統(tǒng)工程師之路:
路測順利畢業(yè)之后是系統(tǒng)工程師。系統(tǒng)工程師對我而言,我覺得并不是很難,即使是設(shè)置參數(shù),現(xiàn)在也早已告別了命令行時代轉(zhuǎn)入窗口圖形化時代。但是參數(shù)是很多的,呵呵,硬件配置參數(shù),計時器,小區(qū)參數(shù),其他參數(shù),基本上這樣的說明文檔大約會有300頁到400頁,我看到中興的較簡練的好像是約270頁,類似于OMCR的使用說明書,呵呵。嗯,假設(shè)一個電器,它的使用說明書就長達300頁,那么它的具體靈活應用是什么狀態(tài)呢?呵呵,不過,不需要畏懼,陌生和不了解才是畏懼的來源。部分東西是默認設(shè)置好的,不需要調(diào)整,但是要能夠知道自己的不足和勇于面對困難噢。具體如何面對實際情況靈活應用,這里就不寫明了,太多了而且不一定適合具體無線環(huán)境。
掌握OMCR和參數(shù)原理是系統(tǒng)工程師的一個方面,系統(tǒng)工程師的另一個方面是對應用地點通信環(huán)境的概念的建立。大體上會明白,自己要處理的通信環(huán)境是咋樣的,應該怎么解決,解決方案很多,有很多途徑。但是一個優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師,頭腦里都是整網(wǎng)的概念噢,不會拘泥于獨立的單站。正像我之前所說的那樣,可以單站調(diào)整,可以周圍領(lǐng)結(jié)基站調(diào)整,也可以整網(wǎng)調(diào)整(一般不采用,動作太大,只有嚴重普遍情況才采用)。在調(diào)整方案的問題上,是自由的噢,但是要是能夠切實解決問題的方案。我的一位前輩說過,網(wǎng)優(yōu)并不一定是誰對誰錯,但是能夠解決問題的方案,那就是一個好的方案。
能夠自如的處理各種問題以后,網(wǎng)絡(luò)指標自然也能夠很好的得到改善,加之前面路測工程師時鍛煉出來的和人(主要指運營商)打交道的技巧,優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師合格畢業(yè)。
補充:技術(shù)工作有時是繁瑣枯燥的,要有耐心,有時候需要有工作經(jīng)驗的輔助,所以3-5年時間是無法省略的噢。我花了大約4年不到的時間,別人都用異樣的眼光看我,算是進步神速了。網(wǎng)優(yōu)高級-自由天空任我翱翔:
一位優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師,走到哪里,都很受歡迎,但是沒有對自己產(chǎn)生自滿心理噢。
我心目中的優(yōu)秀的人才,就應該是小問題解決優(yōu)秀,大問題解決優(yōu)秀,個人戰(zhàn)能力優(yōu)秀,團隊戰(zhàn)能力優(yōu)秀,此外還應具備領(lǐng)導能力和親和力,完美的來說還應具備開拓和創(chuàng)新能力。移動通信網(wǎng)
但是呢,無需急躁,保持良好的心態(tài),即使達不到優(yōu)秀,那么一位普通的系統(tǒng)工程師,和諧美滿的生活也是綽綽有余的了。
當5年后,你會發(fā)現(xiàn),財富完全不是生活的障礙。有人說,伴侶很難找,確實,但是其實并不是很難。一個月15K以上的收入,即使你的伴侶不工作,也不會有太大的生活問題,當然了,整天進出聯(lián)通移動(以后加個電信)的你,見到美女的機會會少嗎?
道路一:自由人之路
有錢以后,可以自己開個小店(大部分網(wǎng)優(yōu)工程師的理想,我很納悶),可以買個房子吃吃房租。如果你想去哪里旅游,可以啊,找個項目就去了,玩?zhèn)€2,3個月項目完了就回來,請注意,這個是可以帶老婆的噢,當然帶不帶隨你。我工作才約5年,但是已經(jīng)去過福建的山區(qū)和海島,去過新疆的沙漠,去過東北的溝壑,又去過上海,北京,廣州等。我不認為中國還有啥地方我去不了或者無法適應的。網(wǎng)優(yōu)的缺口為何巨大,因為財富積累較快,轉(zhuǎn)行的也多,年紀大了總要照顧家庭,上老下小,誰也不愿意再四處奔波,這也是很正常的。但是自由其實是可以自己開創(chuàng)的,圈子里混了很多年,也認識很多人,找個項目這樣的事還是辦的到的噢,特別是比較優(yōu)秀以后,居然會出名,汗。有時候會遇到別人認識我,我不認識別人的情況,不過,四處跑來跑去,認識的人自然也多,我那手機里號碼就多的要死,所以光姓名不夠,還得加地名和加職業(yè),順便加個年份??傊?,自由人還是很快樂的,不想干活了,休息個半年,吃吃玩玩,想旅游,就找項目,找個美女老婆也挺容易,愛干啥干啥,屬于自由逍遙型。
道路二:事業(yè)型之路
覺得自由人不保障的,可以選用此方案。很不幸,本人就是。事業(yè)上有一些追求,大體上可以有兩種考慮。一種是找一個中意的公司投靠之,因為是被哄搶的人才,所以這時候,基本屬于你挑公司,,,汗,別扔番茄之類的。一種是自己跑去開個小公司,搞點軟件或者搞點網(wǎng)絡(luò)之類的并不是什么難事。但是現(xiàn)在的時代都是團隊作戰(zhàn)的時代噢,小公司還是主要要看自身的思維和理念,初期可能也會缺乏人才。本人比較懶惰,沒想把自己搞這么累,所以就基本屬于找個公司投靠了。入門當然還是可以做技術(shù)的,有能力有發(fā)展,可以考慮去做市場,做管理。公司內(nèi)部調(diào)動職位或者可以自己向領(lǐng)導提議。
N7s$e t2C0做市場也很舒服的噢,憑借投訴鍛煉出來的口才,積累的專業(yè)經(jīng)驗和知識,就怕把別人唬的一愣一愣的,順帶說一句,做市場有提成的日子很好過。但是目前設(shè)備賣的和水果差不多,所以日子沒以前那么紅火,但是仍舊不差。
做管理,大家都知道是咋回事了,看似最輕松,其實等同于公司的中樞神經(jīng),另外還具有可能影響公司未來的情況。一個好的管理,是很難找的,也是很吃香的,何況你在做管理之前還兼通技術(shù),別人想玩花樣,等同于魯班門前玩斧頭。
其他:繼續(xù)做技術(shù),兼職培訓。這個也可以,主要看個人意愿,但是年紀大了以后還喜歡繼續(xù)游山玩水的人不多的噢,而且技術(shù)可能比較苦比較累,也需要及時更新和跟上時代步伐,所以很少人選。
&Q q t4n,I0轉(zhuǎn)去做研發(fā),一般研發(fā)轉(zhuǎn)應用是上至下,而應用轉(zhuǎn)研發(fā)則是下至上,后者屬于倒置,但是優(yōu)秀的人,無論在何地何種環(huán)境下,都無法掩飾其光芒??磦€人的了。
最后總結(jié)一句:個人認為,財富只是一個方面并不是全部,我最想做的事是寫本書把自己全部記錄下來。但是切不可被一時的財富和權(quán)力所迷惑,無論到哪里都要保持一顆真誠的心,即使周圍沒人能夠理解,我覺得此生也不會改變自己的信念。

謹以本文贈與有志于投入到通信行業(yè)網(wǎng)優(yōu)專業(yè)的兄弟們。

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