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企業(yè)發(fā)展大了,如何解決老板放權(quán)與管控的難題? - 咨詢天地 - - 暢享論壇

 emmatao 2009-04-24

企業(yè)發(fā)展大了,如何解決老板放權(quán)與管控的難題?

企業(yè)發(fā)展大了,如何解決老板放權(quán)與管控的難題?

無(wú)論在實(shí)業(yè)的企業(yè)中,還是給企業(yè)做顧問(wèn),看到企業(yè)發(fā)展到一定階段,老板為放權(quán)與管控苦惱,困擾著許多民營(yíng)企業(yè)。

各位咨詢師談?wù)勅绾胃淖兠衿罄习宓牧?xí)慣,解決企業(yè)的分權(quán)管理與管控的問(wèn)題?不需要理論(理論大家都知道),談點(diǎn)實(shí)際能操作的、有效的方法,越具體到執(zhí)行細(xì)節(jié)越好,越能看出哪位真正具有解決企業(yè)難題的能力。

放權(quán)授權(quán)說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,操作起來(lái)涉及到改變老板習(xí)慣的難題。江山易改本性難移。要改變?nèi)说牧?xí)慣,需要牽引、推動(dòng)兩種力。所謂牽引,是指極大的誘餌,吸引著老板為了更大的利益,放棄過(guò)往的習(xí)慣,采取新的科學(xué)的管理方法,使企業(yè)取得成效,逐步把新習(xí)慣堅(jiān)持固定下來(lái);所謂推動(dòng),是恫嚇,身后放只老虎,不快進(jìn)步/跑,就會(huì)被吃掉。使老板不得不改變自己的習(xí)慣,采取保命的新習(xí)慣,在企業(yè)取得成效后,逐步把新習(xí)慣堅(jiān)持固定下來(lái);

說(shuō)得容易做到難。首先我們站在老板角度,想想他的擔(dān)心和顧慮。放權(quán)吧?擔(dān)心一放就亂,失去管控;即使放了權(quán),具體業(yè)務(wù)交給下屬做,自己心理空空蕩蕩,不知自己該做什么好;

不放權(quán)吧?自己又管不過(guò)來(lái),累得要死,業(yè)務(wù)做不大;

這些老板也明白授權(quán)的道理,但是就是做不到。這里面有幾個(gè)問(wèn)題:

1、老板習(xí)慣以往的做事習(xí)慣,難以改變自己的習(xí)慣;
2、不會(huì)如何用新的技術(shù)方法掌控局面?擔(dān)心別人居心不良,侵占自己的利益;
3、脫離原有的管理層面后,不知道如何做應(yīng)該做的事;

第一個(gè)問(wèn)題是個(gè)綜合性的文化問(wèn)題,如果不解決好第二、第三問(wèn)題,她就不可能放棄過(guò)去的習(xí)慣,只有真正解決好了后面問(wèn)題,利大于弊,才能誘使他改變以往的習(xí)慣,逐步把新的習(xí)慣固化下來(lái),成為那些大企業(yè)的管理習(xí)慣。

我們常規(guī)做的方法是,界定企業(yè)各層級(jí)的崗位,崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、確定崗位薪酬、劃分部門職能職責(zé)、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)層級(jí)、各級(jí)管理職位的權(quán)利、責(zé)任、利益等等。一整套管理體系,看起來(lái)科學(xué)縝密,但是不便捷,與企業(yè)管理人員的習(xí)慣相差很遠(yuǎn),放棄原有習(xí)慣,接受新游戲規(guī)則和習(xí)慣不容易,用一種陌生的規(guī)則取代原有大家都熟習(xí)的規(guī)則,實(shí)踐中很難做到,怎么辦?

制定各種制度、流程,但是遇到利益相關(guān)的人和事,又投鼠忌器,左右為難,制度流程突破一次,就有二、有三,制度流程逐漸流于形式。

老板通過(guò)財(cái)務(wù)、銷售、物流等報(bào)表進(jìn)行管理,遇到下屬人為在報(bào)表上做文章(他通過(guò)財(cái)務(wù)科目設(shè)置,巧妙地繞開(kāi)每月的費(fèi)用預(yù)算,等到半年后發(fā)現(xiàn)預(yù)算嚴(yán)重超標(biāo)了),想處理,有礙于人事,不愿意處罰引起骨干流失,不了了之。再加上授權(quán)給別人,別人要是不愿得罪人,做做老好人,管理就會(huì)漏洞百出,這樣就有了管控的擔(dān)心和危機(jī)。

還是老板授權(quán)后,做了董事長(zhǎng),雖然說(shuō),有企業(yè)的戰(zhàn)略、投資、人才、文化等大政方針可做,但是終歸以前沒(méi)做過(guò),學(xué)起來(lái)很費(fèi)勁,不如具體的經(jīng)營(yíng)管理那么順手,又不能閑下來(lái)(老板最怕閑著無(wú)事做),新的事務(wù)不熟習(xí)、不順手,看著別人做事總覺(jué)得不如自己,不自覺(jué)地又回到原來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理層面,大政方針人沒(méi)人做,經(jīng)營(yíng)管理雙層管理,最后又重被老板掌控,職業(yè)經(jīng)理人被架空,干著沒(méi)勁,只有離職。

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