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伴隨教育信息化進程的深入，現(xiàn)代遠程教育已經(jīng)進入基于雙向交互的電子通信技術時代。以媒體為中介的教學交互活動逐步取代了面對面的人際交互，成為遠程教育的主要形式。在遠程教育領域中，遠程交互一直是遠程教育研究者關注的焦點，但同時不可避免的，也出現(xiàn)了對于“交互”術語的理解和使用的混亂。
師生交互作為遠程教育教學活動開展的基礎，是遠程教育中教與學行為再度整合的關鍵，教學交互的水平直接反映了教學的水平,也直接影響學習的效果。所以，對現(xiàn)代遠程教育教學交互作用進行深入而廣泛的分析是有必要的。 一、現(xiàn)代遠程教育教學交互的內(nèi)涵 1979年,Daniel和Marquis將交互與獨立學習作為兩個對立的概念,其中交互是指學生與教師或教育機構成員之間的交流。[1] Wagner將交互性定義為:“是對技術提供的連接點與點能力的描述”。 因此，結合遠程教育的定義，可以將遠程教育中的交互界定為遠程學習者與所有遠程教育資源之間的相互交流與相互作用,其中包括遠程學習者與學習材料、與學習支助組織(包括輔導教師、顧問、行政管理人員、機構設施等)之間的相互交流與相互作用。 現(xiàn)代遠程教育適應了社會對教育的普及推廣之要求，能夠使知識資源得到更大范圍的共享，是實現(xiàn)社會化學習的良好途徑；其目的是通過有效的教學交互，改變學習者，并使這種改變逐漸接近教學目標。 二、現(xiàn)代遠程教育教學交互的要素分析 遠程教育的教學交互活動過程包括四個要素:交互平臺、交互主體、交互對象、交互策略。 1、交互平臺 交互平臺是使遠程師生、生生再度融合的關鍵因素，是遠程教師教學活動與學生學習活動開展的紐帶。在現(xiàn)代遠程教育中，主要利用E-mail、電子會議系統(tǒng)、電子黑板、電子公告牌等形式，通過網(wǎng)上自學、討論、查詢、探究、觀察、實驗、練習、作業(yè)、輔導、答疑、網(wǎng)上測試等完成教學活動。 各種實時、非實時的網(wǎng)絡交互技術為高質(zhì)量的遠程交互提供了可能性。以實時的交互技術為中介，學生可以進行在線實時的交流，并得到及時的反饋；但是這種交互往往受網(wǎng)絡傳播速度的影響，在一定程度上影響了學生的參與積極性及交互教學的質(zhì)量。異步的、非實時的討論可以引起較深層次的探討和同伴反映，學生有充足的時間去消化別人的觀點并整理、組織自己的觀點，有助于知識的消化和鞏固；但是在非實時的交互中，教師的監(jiān)控要小于在實時教學中教師的監(jiān)控程度，并且學生會因為延時的反饋而降低學習興趣，甚至偏離學習方向。因此，應當依據(jù)科學性、教育性、公平性、方便性、經(jīng)濟性的原則來構建遠程教育交互平臺。 2、交互主體 學習者是教學交互活動的主體,是決定遠程教學交互質(zhì)量的關鍵因素。[2]學習者自身的情況會對遠程交互產(chǎn)生較大的影響，他們會因年齡、經(jīng)濟情況、社會閱歷、性格與氣質(zhì)特征的不同而表現(xiàn)出不同的學習態(tài)度、學習動機、心理活動和行為方式，學習對象的復雜性要求遠程教師必須在熟練掌握心理學、教育學、社會學等理論的基礎之上，有效利用各種技術,科學地、有針對性地進行課程設計和選擇教學策略,使遠程學習資源具有最大的適用范圍。 3、交互對象 交互對象是指與交互主體相互交流、相互作用的學習資源、學習支持服務人員。[3]遠程教育系統(tǒng)中的學習資源主要是指印刷材料、計算機課件及各類學習網(wǎng)站上的課程資源，其內(nèi)容的組織形式、呈現(xiàn)方式、導航設計等直接影響了遠程交互的質(zhì)量。學習支持服務人員包括教師、教學顧問、管理人員、學習同伴等所有對遠程學習起作用的個體，學習支持服務人員的角色并不是單一的，他們在某一階段為他人的學習服務，但在另一時刻則有可能變成學習主體，接受他人提供的服務和支持。學習支持服務人員的指導和幫助是影響學習者有效學習的重要因素，他們的教學思想、辦學理念、文化修養(yǎng)、教學設計能力、交互控制能力等都是教學交互質(zhì)量提高的保證。 4、交互策略 交互策略是將交互平臺、交互主體、交互對象有機整合在一起的途徑,是構建完善教學交互活動的紐帶。遠程教育交互策略的設計包括內(nèi)容選擇策略、組織呈現(xiàn)策略、導航索引策略、監(jiān)控指導策略、評價反饋策略等，每種策略的設計與實現(xiàn)應當充分考慮遠程學習者的特征和需要，對不同的學習環(huán)境進行條件分析，使更多的遠程學習者能夠借助有效的交互策略進行聯(lián)系和溝通。 三、現(xiàn)代遠程教育教學交互的類型及實現(xiàn) 現(xiàn)代遠程教育中存在著三種類型的交互：第一種是學習者與學習內(nèi)容的交互，第二種是學習者與教師的交互，第三種是學習者與學習者之間的交互(M-oore，l989)。 1、學習者與學習內(nèi)容的交互 學習者與學習內(nèi)容的交互是學習者頭腦中原有的知識與新知識相互作用的過程，是所有其他教學交互的目的和歸宿，一切交互行為都以學習者建立對學習內(nèi)容的意義建構為最終目標。 遠程學習中最本質(zhì)的交互活動表現(xiàn)為學習者與學習內(nèi)容之間的實時、動態(tài)和雙向的交流。學生與學習內(nèi)容之間的交互，通過個體性的“學生檔案”是最容易實現(xiàn)的，也是最容易做出適應性改變的。[4] 2、學習者與教師的交互 遠程教育中師生時空分離的特點決定了師生之間很少有機會進行面對面的人際交互。因此,如何選擇和利用恰當?shù)慕虒W交互系統(tǒng),架構師生之間的橋梁,支持遠程師生的教學交互，是遠程教師應當深思熟慮的問題。 交互性教學是師生間知、情、意、行相互作用的過程，具有民主性、多樣性、激勵性、開放性、反饋性、生成性、技術性等特征。[5]師生間交互的順利開展取決于學生的熱衷程度及教師的交互的及時性，持久性。教師作為主要的信息源，為達到特定的教學目的，要選擇教學內(nèi)容，設計教學方式，以使學生根據(jù)自己的原有經(jīng)驗更好地理解所傳遞的內(nèi)容。 交互性教學最重要的是要建立一種朋友式的師生關系，關鍵是教師要放棄權威思想，更多地從學生角度出發(fā)考慮問題，使學生有效地進行教學交互。交互性教學的過程是以朋友關系為基礎的師生雙向交流過程，在交互的教學過程中，教師與學生通過交流、互動與合作，達到和諧的教學相長。 遠程教學的交互除了要達到師生認識上的一致，還要體現(xiàn)在彼此共同的情感體驗及行為的配合上，體現(xiàn)在教學活動中的相互支持、協(xié)作上。師生間的交互過程是雙方認知、情感、行為不斷升華的過程，是在超越時空的虛擬交互平臺中進行各種思想碰撞、心靈交流的過程。教師只有消除自己的話語霸權、擺正自己的位置，將話語權真正交給學生，多傾聽學生的聲音，給予學生思考、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪，才能建立師生互相尊重、互相肯定、平等自由的關系。教師通過相互支持與協(xié)作，為學生提供寬松和諧、生動活潑、主動發(fā)展的空間，引導學生自己發(fā)現(xiàn)知識、獲得智慧，以培養(yǎng)他們的主體意識、自學能力和創(chuàng)新精神，進而產(chǎn)生共鳴，迸發(fā)創(chuàng)意，促進教學的有效性，以保證教學的質(zhì)量。 3、學習者與學習者之間的交互 在現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)中,網(wǎng)絡為學習者交互提供了更多的支持。具有相同信念、興趣、研究方向的遠程學習者，借助BBS、E-mail、電子郵箱、虛擬學習社區(qū)等工具，通過在線問答、協(xié)作、討論或爭論，組成交互學習共同體。共同體中學習的氛圍、人員友好程度等都對交互產(chǎn)生影響，一個運行良好的共同體對遠程交互的開展有積極的促進作用，交互越多,學習者對課程的學習效果越好。 在學習共同體中，學習者有機會同其他學習者取得聯(lián)系，分享自己的知識,也就有機會豐富自己的知識,這一過程就是知識點的相互構建。學習共同體內(nèi)的交流為學習者提供了獲得對同伴有目的的支持的機會,也提供了參與解決問題以及創(chuàng)新知識的機會。當郵件列表、新聞組、在線聊天或在線討論等手法運用到網(wǎng)絡教學系統(tǒng)中時,團體交流就可以通過異步或同步的方式來實現(xiàn)[6]。 隨著現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡技術特別是信息技術的進一步發(fā)展,遠程教育雙向交互技術必將隨之發(fā)展,在此基礎上的遠程教育交互作用將更加廣泛和深入。人工智能、知識工程等的發(fā)展及其在遠程教育中的應用，使得虛擬教師或?qū)W生及模擬教學活動的出現(xiàn)成為可能,這樣,遠程教育的交互模式將出現(xiàn)新的變化,雙向交互在現(xiàn)代遠程教育中的作用和意義也將重新改寫。 【參考文獻】 [1][2]周德福.淺析現(xiàn)代遠程教育中的交互作用.現(xiàn)代遠距離教育，2006（5）. [3]閆海波.影響現(xiàn)代遠程教育教學交互質(zhì)量的因素分析.吉林廣播電視大學學報，2006（1）. [4]劉欣,孫衛(wèi)華,高智英.遠程教育中基于對話理論的師生交互原則.江蘇廣播電視大學學報，2006（3）. [5]李長萍.論交互性教學的內(nèi)涵及特征.教育理論與實踐，2007（2）. [6]暢紅霞，傅守燦.網(wǎng)絡化遠距離教學系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).情報學報，1999（3）. |
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