|
如家快捷、錦江之星、莫泰168、青年旅舍這些酒店那家更好些？
如家 - 感覺是酒店分布最廣的，不管是大中小城市，還是都能看到其身影！配置基本設(shè)備齊全，有時(shí)會(huì)有如家的感覺，價(jià)位中等，在經(jīng)濟(jì)型酒店中不算便宜的。安全和服務(wù)都還不錯(cuò)！ 莫泰 - 全國(guó)的店面開始多起來，之前主要是分布在上海，總的來說店面數(shù)量算比較少的。調(diào)件設(shè)備比較齊全，比較有現(xiàn)代感，一般都配有美林閣餐廳，就餐方便。在大城市的房間普遍比中小城市的好。價(jià)格中等，一些規(guī)格偏高的房型，價(jià)格也較高?，F(xiàn)在還有Yotel，驛居，是莫泰推出的低價(jià)位的房型，特別是在大城市比較明顯！安全，服務(wù)都不錯(cuò)！ 錦江 - 與上邊兩家打價(jià)格戰(zhàn)，店面分布數(shù)量較多，在中國(guó)南方分布也較廣。價(jià)位屬于中等偏低的，但是安全，服務(wù)都還不錯(cuò)！在房間空間的利用方面做得很出色！給人感覺，房間面積雖不大，但是內(nèi)部空間感覺不小的，舒服干凈，設(shè)備齊全！ 7天，青年旅舍，都是住過一次，感覺只能說一般，也沒有太多深入了解！希望能有幫助！ 這種經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的特點(diǎn)一般是：空間利用比較好，裝飾簡(jiǎn)潔而現(xiàn)代感，干凈放心，服務(wù)和安全也都比較到位！ 我的推薦是，相對(duì)來說 想舒適點(diǎn)推薦 莫泰和如家，想稍微省點(diǎn)錢推薦 錦江，7天和青年旅舍應(yīng)該是屬于更省錢的，但是舒適與否就由你自己來決定了！ 錦江是性價(jià)比較高的選擇！ 如家酒店介紹
如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游國(guó)際酒店集團(tuán)和攜程公司共同投資組建。公司借鑒在歐美完善成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店模式，為商務(wù)和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產(chǎn)品，倡導(dǎo)“適度生活，自然自在”的生活理念。
用我們的專業(yè)知識(shí)和精心規(guī)劃，使我們服務(wù)和產(chǎn)品的效益最高，從而為我們的客戶提供“干凈、溫馨”經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品；要讓我們的員工得到尊重，工作愉快，以能在“如家”工作而自豪；同時(shí)使得投資者能夠獲得穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào)；由此創(chuàng)造我們的“如家”品牌。 如家酒店連鎖創(chuàng)立于2002年，2006年10月在美國(guó)納斯達(dá)克上市（股票代碼：HMIN），作為中國(guó)酒店業(yè)海外上市第一股，如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為R20;大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。 作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的領(lǐng)袖品牌，如家現(xiàn)已在全國(guó)29個(gè)省和直轄市覆蓋近90座主要城市、擁有連鎖酒店400多家，形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的最大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。憑借標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產(chǎn)品，如家為海內(nèi)外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù)，傳遞著“適度生活，自然自在”的簡(jiǎn)約生活理念。 成立至今，如家更以敏銳的市場(chǎng)洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)迅速建立起了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，如家正用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)走向成熟和完善。 為賓客營(yíng)造干凈溫馨的"家" 為員工提供和諧向上的環(huán)境 為伙伴搭建互惠共贏的平臺(tái) 為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的回報(bào) 為社會(huì)承擔(dān)企業(yè)公民的責(zé)任 優(yōu)勢(shì) 品牌優(yōu)勢(shì) 統(tǒng)一的品牌形象系統(tǒng) 統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng) 統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)系統(tǒng) 技術(shù)優(yōu)勢(shì) 中央預(yù)訂系統(tǒng)（CRS） 物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS） 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM） 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM） 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP） 客源優(yōu)勢(shì) 中央化的客源聚集平臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)化的客源配送系統(tǒng) 人性化的客源會(huì)員制度 管理優(yōu)勢(shì) 標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系 標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系 標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系 標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)體系 標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)體系 榮譽(yù) 2007年度中國(guó)最受歡迎經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌 2007全球酒店五星金鉆獎(jiǎng) 2006中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力民族酒店品牌 2006年度標(biāo)桿企業(yè) 新周刊-2006中國(guó)年度新銳企業(yè) 2006年度中國(guó)最佳創(chuàng)新企業(yè) 2006中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌先鋒 2006創(chuàng)業(yè)中國(guó)10大行業(yè)隱形冠軍 2005年度中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)最具成長(zhǎng)力獎(jiǎng) 金枕頭獎(jiǎng)-中國(guó)最佳經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌 2005年度本土50家最具成長(zhǎng)性特許加盟企業(yè) 中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè) 中國(guó)自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店最具影響力第一品牌 中國(guó)飯店集團(tuán)十大影響力品牌 中國(guó)飯店業(yè)民族品牌先鋒 “21未來之星” 2005年度最具成長(zhǎng)性新興企業(yè) 中國(guó)飯店業(yè)民族品牌先鋒 中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng) 發(fā)展歷程 2001年8月 攜程旅行網(wǎng)成立唐人酒店管理（香港）有限公司，計(jì)劃在國(guó)內(nèi)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店項(xiàng)目，并就中國(guó)賓館行業(yè)特點(diǎn)，擬定商業(yè)模型。 2001年8月起 公司以“唐人”（Tang’s Inn）作為品牌名，重點(diǎn)發(fā)展3星以下的賓館成為唐人品牌的連鎖加盟店，并把特許經(jīng)營(yíng)作為商業(yè)模型的核心。 2001年12月 公司正式將“如家”（Home Inn）定為品牌名，并申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)（曾用名：“唐人”、“朋來”）。 2002年5月 華東地區(qū)第一家如家快捷酒店――上海世紀(jì)公園店，改建工程開工，同時(shí)標(biāo)志著如家酒店連鎖把“直營(yíng)店”作為品牌發(fā)展的重點(diǎn)。 2002年6月 攜程旅行網(wǎng)與首都旅游集團(tuán)，正式成立合資公司，定名為“如家酒店連鎖”，“如家快捷酒店”是核心品牌。 2002年12月 如家酒店連鎖全國(guó)免費(fèi)預(yù)訂電話800-820-3333正式開通。 2003年1月 “如家”第一家特許經(jīng)營(yíng)店簽約，同時(shí)也成為國(guó)內(nèi)酒店品牌第一個(gè)真正意義上的特許經(jīng)營(yíng)案例。 2003年2月 家酒店連鎖榮獲2002年“中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)”。 2003年4月至6月 由于SARS的影響，中國(guó)旅游業(yè)損失慘重，在眾多酒店入住率跌至10%以下的低迷時(shí)期，如家快捷酒店創(chuàng)造了平均入住率50%以上，部分連鎖店出租率曾高達(dá)70%。 2004年2月 首都旅游集團(tuán)總裁梅蘊(yùn)新、如家董事長(zhǎng)楊建民、董事黃小波、首都旅游集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理丁小亮一行在如家首席運(yùn)營(yíng)官梁日新的陪同下，一同參觀了如家在上海和蘇州的分店，并給于如家積極的評(píng)價(jià)。 2004年3月 如家酒店連鎖率先在上海成立了"如家酒店管理學(xué)院"，給全體如家人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，嚴(yán)把酒店質(zhì)量關(guān)，保持品牌的一致性。 2004年7月 如家作為唯一的經(jīng)濟(jì)型酒店，獲得2004中國(guó)飯店業(yè)民族品牌先鋒。 2004年7月至8月 7月28和8月5日，如家在北京和上海等地新開8家店之際，分別在北京和上海兩地舉行了兩周年慶典。 2002年6月 攜程旅行網(wǎng)與首都旅游集團(tuán)，正式成立合資公司，定名為“如家酒店連鎖”，“如家快捷酒店”是核心品牌。 2005年1月 如家酒店管理平臺(tái)正式使用 2005年7月 開通網(wǎng)上預(yù)定支付系統(tǒng) 2005年9月 第51家店——北京學(xué)清路店開業(yè) 2005年10月 如家采購(gòu)平臺(tái)正式使用 2005年11月 如家和知名汽車租賃品牌安飛士汽車租賃達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議 2005年11月 第61家店——北京東直門店開業(yè) 2006年1月 如家管理年會(huì)順利召開，來自18個(gè)省和直轄市的如家人匯聚一堂，共商大計(jì)。 2006年3月 第71家店——江陰人民東路店開業(yè) 2006年4月 中國(guó)酒店『金枕頭』獎(jiǎng)，由中國(guó)頂尖財(cái)經(jīng)媒體于2004年發(fā)起主辦,是中國(guó)乃至亞洲地區(qū)最為引人矚目的酒店行業(yè)評(píng)選活動(dòng)，迄今為止已成功舉辦了二屆?；顒?dòng)經(jīng)過三個(gè)多月的評(píng)選，綜合了40名業(yè)界知名評(píng)委、上萬名酒店住戶以及超過300，000名網(wǎng)友、短信評(píng)分，如家在第三屆評(píng)選中獲得“中國(guó)最佳經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌”，同時(shí)CEO孫堅(jiān)先生獲得“年度最佳經(jīng)理人大獎(jiǎng)”。 2006年5月 如家贊助東方衛(wèi)視，全程參與“加油！好男兒！”活動(dòng) 2006年5月 如家榮獲中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“2006中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌先鋒”。 2006年5月 第131家店——上海鎮(zhèn)坪路店順利簽約 2006年被評(píng)為2006年度標(biāo)桿企業(yè) 2006年10月26日成為中國(guó)酒店行業(yè)海外上市第一股！ 2007年中國(guó)酒店星光獎(jiǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力民族品牌 2007年中國(guó)最佳酒店管理有限公司 2007年“金枕頭”中國(guó)最佳經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌 2007年2007年全球酒店金鉆獎(jiǎng) 2007年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌先鋒 2007年中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)20年企業(yè)公關(guān)關(guān)系杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 2007年經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)2006年商業(yè)標(biāo)桿企業(yè) 2006-2007中國(guó)餐飲和酒店業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌 2007年民營(yíng)企業(yè)上市公司最具成長(zhǎng)性十強(qiáng) 2007年理財(cái)周報(bào) 2007年最具成長(zhǎng)連鎖品牌 2008年及以后，我們還將有更好的表現(xiàn) 請(qǐng)問開賓館需要符合國(guó)家那些法律、法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)？
我想請(qǐng)教的是具體的一些法律法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)。 比如：辦理消防許可證，消防部門根據(jù)哪些法律規(guī)范進(jìn)行評(píng)審？ 再比如環(huán)保部門執(zhí)行的是哪些要求和規(guī)范？ 回答： 個(gè)人經(jīng)歷.不知道能幫到你不.旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車馬店、浴池等（統(tǒng)稱旅館業(yè)），
根據(jù)你當(dāng)?shù)氐摹堵灭^業(yè)治安管理制度》先把房子裝修成賓館. 然后到公安局申請(qǐng)《特種行業(yè)許可證》他們會(huì)來人看.主要是防盜等安全方面. 然后《衛(wèi)生許可證》要清楚的標(biāo)明“清洗池”“消毒池”等地方.還要要求幾個(gè)不銹鋼桶.我也不知道為什么要這個(gè).但他們來看了一遍這些東西就發(fā)證了.還有從業(yè)人員體檢.有肝炎不發(fā)《健康證》. 消防許可.要有兩個(gè)以上安全通道.消防設(shè)施齊全.也是寫了申請(qǐng)叫他們來看. 然后才能辦工商所營(yíng)業(yè)執(zhí)照. 稅務(wù)局稅務(wù)登記證. 派出所 賓館酒店登記上報(bào)系統(tǒng)
回答：每間酒店都需要安裝的上傳系統(tǒng)，將每天入住的客人資料傳輸?shù)脚沙鏊?，安裝不用錢，但酒店各方面都要達(dá)到派出所的檢查要求。 賓館的服務(wù)特性有哪些？
1.功能性
指服務(wù)提供所產(chǎn)生的效果和作用。賓館飯店的功能特性主要是指住宿和飲食，此外，還有娛樂、保健、購(gòu)物等，以便對(duì)賓客實(shí)行全方位的綜合性服務(wù)。 2.經(jīng)濟(jì)性 指顧客的支出與所得是否合理，是否“物有所值”。盡管它與滿足顧客需要得等級(jí)和類別相關(guān)，但均應(yīng)遵守價(jià)廉物美、公開公道的原則。 3.安全性 指在整個(gè)服務(wù)過程中，應(yīng)確保顧客的身心健康和財(cái)產(chǎn)不受到損害。如賓客的私人財(cái)物不被盜竊或損壞，客房整潔、衛(wèi)生、設(shè)施安全、飲食衛(wèi)生甚至環(huán)境優(yōu)雅安靜，沒有噪音干擾等等。 4.時(shí)間性 指服務(wù)提供在時(shí)間上滿足賓客需要的程度，包括等候時(shí)間、提供時(shí)間和過程時(shí)間。如麥當(dāng)勞公司規(guī)定顧客在柜臺(tái)等候的時(shí)間不超過30秒。 5.舒適性 指在確保上述特性的基礎(chǔ)上，服務(wù)提供過程中顧客感受到的舒適程度。它通常與賓館飯店的服務(wù)設(shè)施有關(guān)，也與服務(wù)費(fèi)用、價(jià)格相關(guān)，是一個(gè)相對(duì)的特性要求，一般包括服務(wù)設(shè)施的完備和適用、方便和舒服，環(huán)境的整潔、美觀和安靜等要求。 6.文明性 指賓客在接受服務(wù)過程中滿足精神需要的程度，如自由、親切、尊重、友好的服務(wù)氛圍，相互理解和諧的人際關(guān)系等等。 上述服務(wù)特性往往是通過服務(wù)提供特性對(duì)服務(wù)過程中的人、設(shè)施、物資、方法、環(huán)境、信息、時(shí)間等因素進(jìn)行控制來保證的。如人們對(duì)北京“全聚德烤鴨”的滿意，主要是該店明確了原料選用生長(zhǎng)期為60天的北京填鴨，重2.6~2.9kg，宰殺后在水溫65攝氏度時(shí)燙1.5~2 min,60攝氏度時(shí)燙2.5~3min,烤制溫度爐內(nèi)保持在（240+-10）攝氏度之間，時(shí)間為（40+-5）min等服務(wù)過程特性要求來保證的。 一般而言，賓館飯店的服務(wù)特性分以下幾個(gè)方面： 1.功能性 指服務(wù)提供所產(chǎn)生的效果和作用。賓館飯店的功能特性主要是指住宿和飲食，此外，還有娛樂、保健、購(gòu)物等，以便對(duì)賓客實(shí)行全方位的綜合性服務(wù)。 2.經(jīng)濟(jì)性 指顧客的支出與所得是否合理，是否“物有所值”。盡管它與滿足顧客需要得等級(jí)和類別相關(guān)，但均應(yīng)遵守價(jià)廉物美、公開公道的原則。 3.安全性 指在整個(gè)服務(wù)過程中，應(yīng)確保顧客的身心健康和財(cái)產(chǎn)不受到損害。如賓客的私人財(cái)物不被盜竊或損壞，客房整潔、衛(wèi)生、設(shè)施安全、飲食衛(wèi)生甚至環(huán)境優(yōu)雅安靜，沒有噪音干擾等等。 4.時(shí)間性 指服務(wù)提供在時(shí)間上滿足賓客需要的程度，包括等候時(shí)間、提供時(shí)間和過程時(shí)間。如麥當(dāng)勞公司規(guī)定顧客在柜臺(tái)等候的時(shí)間不超過30秒。 5.舒適性 指在確保上述特性的基礎(chǔ)上，服務(wù)提供過程中顧客感受到的舒適程度。它通常與賓館飯店的服務(wù)設(shè)施有關(guān)，也與服務(wù)費(fèi)用、價(jià)格相關(guān)，是一個(gè)相對(duì)的特性要求，一般包括服務(wù)設(shè)施的完備和適用、方便和舒服，環(huán)境的整潔、美觀和安靜等要求。 6.文明性 指賓客在接受服務(wù)過程中滿足精神需要的程度，如自由、親切、尊重、友好的服務(wù)氛圍，相互理解和諧的人際關(guān)系等等。 上述服務(wù)特性往往是通過服務(wù)提供特性對(duì)服務(wù)過程中的人、設(shè)施、物資、方法、環(huán)境、信息、時(shí)間等因素進(jìn)行控制來保證的。如人們對(duì)北京“全聚德烤鴨”的滿意，主要是該店明確了原料選用生長(zhǎng)期為60天的北京填鴨，重2.6~2.9kg，宰殺后在水溫65攝氏度時(shí)燙1.5~2 min,60攝氏度時(shí)燙2.5~3min,烤制溫度爐內(nèi)保持在（240+-10）攝氏度之間，時(shí)間為（40+-5）min等服務(wù)過程特性要求來保證的。 |
|
|
