在人生的各階段，夫妻無法避免的會(huì)面對(duì)許多危機(jī)。在危機(jī)中考驗(yàn)著夫妻面對(duì)及解決問題的能力。意見沖突是婚姻中的礁石，如何面對(duì)日常生活中的沖突，共同尋求解決之道，是維繫婚姻關(guān)的重要功課。本課程將要探討如何面對(duì)婚姻中的沖突，以期待能保持和諧的婚姻關(guān)係。

離婚的統(tǒng)計(jì)
在2003年美國(guó)有二百一十八萬對(duì)夫婦結(jié)婚
結(jié)婚數(shù)占總?cè)丝诒壤? 7.5/1,000
離婚數(shù)占總?cè)丝诒壤?: 3.8/1,000
在1997年第一次結(jié)婚以離婚結(jié)束比例: 50%
該年第二次結(jié)婚以離婚結(jié)束比例: 60%
當(dāng)今的離婚率是1960年的兩倍，1980年達(dá)最高點(diǎn)後開始下降。
婚姻觸礁，直接影響人生中婚姻的幸福感。間接影響身體健康，婚姻幸福者比離婚或婚姻不幸者多活四年，患病機(jī)率較低，對(duì)免疫系統(tǒng)也較有益?；橐霾幻罎M，小孩也受到連累。

離婚的原因
外遇：因與異性接觸的機(jī)會(huì)增加，不覺中讓婚姻外的情感滋長(zhǎng)。
財(cái)務(wù)問題：配偶間用銭的觀念不一樣。
配偶的不良嗜好：包括酗酒、吸毒、賭博等。
個(gè)性不合： 因作人處世的態(tài)度及脾氣差異爭(zhēng)執(zhí)。
溝通不良：雙方因溝通的的問題，產(chǎn)生誤解和，不愉快的感受與日俱增。
婆媳及姻親困擾：因?yàn)槠畔薄⒂H戚關(guān)係不好，導(dǎo)致夫妻間為此而爭(zhēng)吵。
信仰差異： 信仰影響價(jià)值觀及人生方向。
其他：家事分配不圴，子女教養(yǎng)問題。

預(yù)測(cè)離婚的徵兆

「維繫婚姻的七大原則」 作者Gottman根據(jù)長(zhǎng)時(shí)間的研究， 能夠以91%的精確度判斷一對(duì)夫妻能否攜手走向人生的終點(diǎn)。
離婚的徵兆：
a. 以尖酸刻薄的話開場(chǎng)
b. 四騎士：批評(píng)、藐視、辯護(hù)、石墻回應(yīng)
c. 暴發(fā)性情緒
d. 肢體語言(如：心跳加速、冒汗 )
e. 嘗試修好失敗
f. 惡劣的回憶

沖突是關(guān)係成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)：「婚姻中的沖突」是不可避免且會(huì)持續(xù)存在的，如果夫妻能學(xué)會(huì)智慧的利用沖突，它將有益於婚姻關(guān)係的發(fā)展。因此我們要以積極建設(shè)性的眼光來看沖突，視衝突為「關(guān)係深化的機(jī)會(huì)」。
不要逃避：許多男性用逃避來面對(duì)沖突，但只維持表面的和諧 ，深層的危機(jī)并未化解。逃避衝突反使自己失去面對(duì)問題，解決問題的機(jī)會(huì)。
化解爭(zhēng)執(zhí)、防止離婚
不到最後關(guān)頭，不輕言放棄：防止離婚的關(guān)鍵不在於如何處理夫妻之間的歧見，而在於爭(zhēng)吵時(shí)夫妻如何對(duì)待。
深厚的友誼是關(guān)鍵：爭(zhēng)執(zhí)并不是破壞婚姻的主要?dú)⑹?，夫妻都難免吵架。夫妻間友誼的的深厚程度是婚姻的重要基石。

面對(duì)沖突的基本觀念
沖突源於差異：夫妻來自不同背景，觀念上會(huì)有差異乃是必然的。沖突正突顯彼此的差異的存在，因此要接納和尊敬彼此的差異性。
要清楚了解沖突的真實(shí)原因：有的是起因可解決的問題，有的卻是永久性的問題。
可解決或永久性的問題：69%的婚姻沖突起源於永久性的問題。要能分辨兩者的不同，分別用不同方法處理。

永久性的 /  可解決的問題
永久性的問題：長(zhǎng)期形成，延續(xù)一生之久的問題。不容易找到解決方法。
事實(shí)上許多夫妻能接受這些永久性的問題存在，一生并沒有解決。卻維持良好的婚姻關(guān)係。
可解決的問題：另一些問題并不是難以解決的。只要雙方有誠(chéng)意按著有效的方法，就能化解沖突，達(dá)成協(xié)議。

解決可解決的問題
軟化你的開場(chǎng)：避免四騎士的出現(xiàn)，抱怨但勿責(zé)怪、句子以「我」開頭、描述事情，勿做評(píng)斷、措辭要客氣、要表達(dá)感激、不要積壓不滿。
學(xué)習(xí)發(fā)出并接收修好的訊息：即使?fàn)幊撤浅＜ち?，仍要將傷害降至最低。建議的修好的詞句是：我覺得、我需要冷靜、對(duì)不起等。
安撫自己以及彼此的情緒：爭(zhēng)吵過後，首先就是停止討論，讓身體恢復(fù)平靜。并緩和對(duì)方情緒
妥協(xié)：找到折衷方案。
包容彼此的缺點(diǎn)：不嫌棄先天缺陷，不互挑毛病。

處理常見的婚姻問題
壓力、更多的壓力：婚姻是個(gè)避風(fēng)港?？梢郧謇砉ぷ魃系牟挥淇?，化解工作上的壓力。
     o 每天的行程安排些減壓活動(dòng)，如：躺在床上一起聊天、慢跑，其實(shí)夫妻間彼此幫忙就是最簡(jiǎn)單的放松方法。

與姻親的關(guān)係：建立「夫妻同心」的一體感。
     o 婆媳問題的核心，是兩個(gè)女人爭(zhēng)奪一個(gè)男人的愛。
     o 解決之道：男人千萬不要想當(dāng)和事佬。突破困境的唯一方法，就是丈夫先站在妻子這一邊。先當(dāng)好丈夫，其次再當(dāng)好兒子，對(duì)母親盡孝。
     o 丈夫與妻子必須建立自己的家庭習(xí)慣、價(jià)值觀和生活形態(tài)，并堅(jiān)持他的父母親必須接受。

錢、錢、錢：金錢代表自由與全力，也象徵著安全感與信任，必須在這兩方面取得平衡。
     o 解決之道：新婚夫妻若有此問題，就要解決；否則拖下去，會(huì)成為永久問題。
     o 第一步：逐條列出你們目前的開銷。
     o 第二步：做好每天的財(cái)務(wù)管理。
     o 第三步：做好未來的財(cái)務(wù)規(guī)劃。

性生活：互相感激與接受。一般性生活的問題，最令人感到尷尬、受傷與排拒，也往往不知如何溝通。
     o 解決之道：學(xué)習(xí)以一種夫妻都覺得安心的方式提出「性」方面的期待，同時(shí)也以適當(dāng)方式回應(yīng)配偶的要求。
     o 切不要把配偶與人比較，或以輕蔑的口氣談。

分擔(dān)家務(wù)：營(yíng)造公平和分工合作的感覺。男人要瞭解女人多麼在意居家環(huán)境的整潔。男人容易高估自己所做的家事數(shù)量。
     o 解決之道：關(guān)鍵很明顯，就是男人必須多做家事！
     o 就家事一覽表進(jìn)行討論分工。

為父母之道：擴(kuò)大「夫妻同心」的感覺時(shí)，把小孩也包括在內(nèi)。
     o 有67％的初為人母者，覺得生活變得悲慘；但另33％的女性卻甘之如飴，甚至覺得婚姻變得更好。其中的秘訣，在於丈夫是否跟著妻子同步調(diào)整心態(tài)有一定的關(guān)聯(lián)。
     o 解決之道：鞏固婚姻關(guān)係中的友誼基礎(chǔ)。要讓孩子的父親參與照顧小孩。

與永久性問題和平共處
打開僵局的目的，不是要解決問題，而是從僵持進(jìn)入對(duì)話。這些使關(guān)係鬧僵的問題，往往是婚姻中揮之不去的永久問題。
其實(shí)僵持是一種徵兆，象徵你們互不瞭解或互不尊重彼此的人生夢(mèng)想；而夢(mèng)想也有不同層次。例如：夢(mèng)想賺大錢的背後，可能是對(duì)安全感的渴望。
當(dāng)你們婚姻碰到僵持不下的瓶頸時(shí)，不論問題的大小，第一步就是確定你們?yōu)榱四囊粋€(gè)或哪些夢(mèng)想而爆發(fā)沖突。

打開僵局的步驟
a. 第一步：當(dāng)個(gè)夢(mèng)想偵探家。
b. 第二步：處理一個(gè)已經(jīng)陷入僵局的婚姻問題。
     o 利用積極傾聽，兩人各有十五分鐘的陳述時(shí)間，和傾聽時(shí)間。不要試著解決這個(gè)問題，而是瞭解每個(gè)人為何對(duì)此問題的感覺如此強(qiáng)烈。
     o 遵循一般積極傾聽的原則。
     o 瞭解并尊重彼此內(nèi)心最身處、最私人的希望和夢(mèng)想，是挽救并充實(shí)婚姻生活的關(guān)鍵。
c. 第叁步：互相安撫。
d. 第四步：結(jié)束僵局。利用書中第213頁(yè)的同心圓練習(xí)，尋找共識(shí)。
e. 第五步：說聲謝謝你。

解決問題的步驟
f. 問題討論：溝通兩人的問題到底在哪裏。
g.禱告：愿意謙卑讓神來帶領(lǐng)解決婚姻的問題。
h. 解決問題方案：
     o 設(shè)定議程
     o 腦力激盪
     o 同意及妥協(xié)
     o 執(zhí)行追縱

說者-聽者的技巧的規(guī)則
給說者的規(guī)則：
說者是說自己的想法。用「我」為主詞的陳述句，說出自己感受。
不要淘淘不絕，為了幫助聽者專心，保持話語清楚并切中要點(diǎn) 。
停下來讓聽者用他的話重述所聽見的。如果重述的的不準(zhǔn)確，禮貌也重講他聽不明白的部份。
你的目的是幫助聽者聽明白你的觀點(diǎn)。

給聽者的規(guī)則：
用自己的話簡(jiǎn)明地重述所聽見的。要切實(shí)聽明白說者的話。
集中注意力在說者的信息，不要反駁。聽者是不可加自己的意見的。等輪到當(dāng)說者時(shí)再回應(yīng)。聽者的責(zé)任是重述以致不誤解說者的意思。

給雙方的規(guī)則：
說者有發(fā)言權(quán)。
當(dāng)聽者重述時(shí)，說者仍保有發(fā)言權(quán)。
分享發(fā)言權(quán)
用 LDD 的方法 ( Listen, Don’t Defend )

六個(gè)解決沖突的基本規(guī)則

當(dāng)爭(zhēng)吵加劇要喊暫停，以說者-聽者的技巧重新開始，或是同意另找時(shí)間再談。
當(dāng)溝通出現(xiàn)困難時(shí)，使用說者-聽者的技巧。
當(dāng)討論重要問題時(shí)，把問題討論與解決方案分開。
可改天再談：天當(dāng)問題被提出來，聽話者有權(quán)說「現(xiàn)在不是討論這問題的時(shí)機(jī)」。但不談?wù)咭?fù)責(zé)訂下約定，二天之內(nèi)再談。
每週都有夫妻會(huì)議。
共度美好時(shí)間：不要把時(shí)間全花在解決沖突，分出時(shí)間做些身心靈更加親近的活動(dòng)。

結(jié)論

衝突是關(guān)係成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，不要逃避。
要清楚了解沖突的真實(shí)原因：是可解決的問題，或是永久性的問題。分別采取解決之道。
在溝通出現(xiàn)困難時(shí)，用說者-聽者的技巧。
擺脫夫妻間相處的惡性循環(huán)，唯一的方法，就是兩人都有所改變。
祝大家部能有美滿的婚姻生活。

參考書目:
1.「維繫婚姻的七大原則」 By Gottman
2. "A Lasting Promise: A Christian Guide to Fighting for Your Marriage" By Scott Stanley