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“人際偵察術(shù)”職場(chǎng)不可缺...

 萬(wàn)寶路 2009-03-01

“人際偵察術(shù)”職場(chǎng)不可缺

 

我是一家網(wǎng)絡(luò)公司小領(lǐng)導(dǎo),新來(lái)的一個(gè)下屬工作積極但態(tài)度強(qiáng)勢(shì)。每次開(kāi)會(huì)時(shí)他的發(fā)言倒像是我這個(gè)位置的發(fā)言,說(shuō)實(shí)話我聽(tīng)了心里不舒服,但上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)他。怎么辦?難道我必須得更強(qiáng)勢(shì)?

一個(gè)溫和型中層主管,男,30歲

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費(fèi)戈的回答:

你應(yīng)該是一個(gè)熟悉圈子文化規(guī)則的人,保險(xiǎn)起見(jiàn),建議你不妨去打聽(tīng)一下這個(gè)下屬的底細(xì),他的人際關(guān)系,他的后臺(tái),他的前世今生,他的近房遠(yuǎn)親。雖然你在具有潮流感的IT企業(yè),但并不意味著裙帶關(guān)系就能從這里消失。中國(guó)是人際關(guān)系最混亂和私密的國(guó)度,法無(wú)定法,幾乎沒(méi)有規(guī)律可以羅列,相同崗位上的人往往有著不同的血統(tǒng),而這些差異總通過(guò)口吻腔調(diào)肢體語(yǔ)言展現(xiàn)出來(lái),即使是一個(gè)前臺(tái),一個(gè)電話接線生,一個(gè)保安,也服從這一恢恢而無(wú)遺漏的強(qiáng)大法則。

作為一個(gè)恬淡而心存高遠(yuǎn)的雇員權(quán)利至上主義者,我們不愿意成為人際關(guān)系的獵守者,并內(nèi)化于純凈的本心,發(fā)出被污染者的浩嘆。但我們要承認(rèn),適度的觀察和偵察可避免自己沾惹上麻煩。無(wú)論機(jī)關(guān),報(bào)社還是企業(yè),都有無(wú)盡的黨派政治和山頭主義,再加上各種空降的關(guān)系,幽暗的勢(shì)力,隱藏的門(mén)派,構(gòu)成了奇妙復(fù)雜的生存圖景。每個(gè)人都很容易被卷入,而且每個(gè)人都很容易被另外一個(gè)人指證并且定性。

當(dāng)然,如果你的那位冒失的下屬,沒(méi)有社會(huì)閱歷的年輕人,越位的發(fā)言者,不懂禮節(jié)的小字輩的確沒(méi)什么強(qiáng)力的背景,僅僅為了想當(dāng)然地展現(xiàn)自己的才華,談資和話鋒,那么你在私下稍微警告一下即可?,F(xiàn)在的年輕人都很聰明,他們能理解老同志害怕被取代的心理感受。我猜想,這個(gè)家伙會(huì)很快閉嘴。不過(guò),這個(gè)笨蛋如果情商不夠,不能迅即領(lǐng)悟到你的意圖,你可以加重警告。

話又說(shuō)回來(lái),這個(gè)小子假如是有背景的,你的警告就要有某種生動(dòng)性,而不是把他叫到辦公室里簡(jiǎn)單地完成口頭警告。例如,可以跟他約個(gè)晚飯,在飯桌酒酣時(shí)和顏悅色地告訴他,“小伙子,開(kāi)會(huì)時(shí)能不能降低一下分貝”;或者像個(gè)長(zhǎng)者一樣告訴他,“一些同事反映你開(kāi)會(huì)時(shí)過(guò)于活躍,擠占了太多發(fā)言時(shí)間”,然后貌似輕松地(實(shí)則壓抑住怒火)拍打著他的肩頭,違心地說(shuō),“我喜歡你這種年輕人的朝氣”,然后禪機(jī)一轉(zhuǎn),微笑著說(shuō),“但是,我在你那么大的時(shí)候總被上頭弄得很沒(méi)脾氣”。

說(shuō)的過(guò)程中,你可以充滿威脅感地用手觸碰他的手背,撫摸出他一身雞皮疙瘩,然后充滿優(yōu)越感地凝視他。我想,差不多,這樣應(yīng)該就能搞定了。

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