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　　輕資產(chǎn)運(yùn)營，受周期影響小。IT軟件行業(yè)相對于硬件制造業(yè)的最大優(yōu)點(diǎn)，在于軟件可以根據(jù)需求隨時(shí)增加銷量，即可進(jìn)行簡單的復(fù)制，不需要大量資本購買土地、廠房、機(jī)器，沒有庫存的壓力，資本金需求較小。軟件行業(yè)競爭激烈，開發(fā)軟件的初始成本大，新軟件產(chǎn)品和書籍出版類似，暢銷書能提供豐厚利潤，滯銷書可能顆粒無收。

　　行業(yè)集中度高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。相對于IT硬件行業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化下，硬件廠商有機(jī)會(huì)共享市場，IT軟件行業(yè)容易出現(xiàn)贏家通吃的局面，只有市場的前三位活得較好。因?yàn)橄嗤δ艿能浖a(chǎn)品（娛樂軟件除外）或服務(wù)，客戶通常只會(huì)從中選擇一種使用。客戶考慮到軟件口碑、維護(hù)方便等特點(diǎn)，自然會(huì)傾向選擇市場占有率較大的產(chǎn)品，而市場占有率越大者，產(chǎn)品通過不斷復(fù)制，無形中等于是在攤銷固定研發(fā)成本，公司有更多的資金可以開發(fā)下一代產(chǎn)品，馬太效應(yīng)導(dǎo)致大者恒大的現(xiàn)象。

　　客戶的轉(zhuǎn)換成本高，服務(wù)購買比例高?？蛻魧τ谲浖a(chǎn)品和服務(wù)有依賴性，且通常轉(zhuǎn)換軟件需要學(xué)習(xí)成本，因此除非新軟件功能相差大到足以吸引客戶轉(zhuǎn)換，否則客戶對同一類型的產(chǎn)品傾向不輕易更換。取得市場先機(jī)的業(yè)者，多先以技術(shù)優(yōu)勢暫時(shí)取得市場領(lǐng)先地位，透過各種方式擴(kuò)大市場，以高普及率為目標(biāo)；等到客戶基礎(chǔ)穩(wěn)固，鎖住客戶的忠誠度、提高競爭者的轉(zhuǎn)換成本以穩(wěn)定消費(fèi)層后，再計(jì)劃取得高利潤。（段迎晟