1月7日，業(yè)界翹首期盼多年的3G牌照終于下發(fā)，三家運營商幾乎都用“感到高興”表達了獲牌心聲，制造商、終端商一時間也報以“熱烈掌聲”。然而，忙于滿場歡呼的業(yè)界此時更應清醒：3G閘門的大開，絕不是提前的一場慶功酒，而是一次大浪淘沙，一場吹盡浮華的開始。

　　3G將考驗運營商業(yè)務整合能力。對于3G的成敗，絕不在技術，而在于市場需求，豐富的業(yè)務將是吸引市場需求的最大動力。我們看到運營商在3G發(fā)牌之前，就已開始思考如何做到有效業(yè)務整合和有效的業(yè)務創(chuàng)新，改變分成比例和控制內(nèi)容似乎成為運營商的主要整合手段。

　　然而，運營商保持一種把控“內(nèi)容+運營”的態(tài)度是否就預示著3G業(yè)務成功？

　　時下，全球3G面臨著應用和市場的缺乏，更多3G運營商都在虧損。中國消費者購買力以及支付能力與西方有較大差距，新的3G業(yè)務必然需要一個漫長的消化期，在這個消化期，運營商對于網(wǎng)絡及“把控力”上的巨額投入如何收回？另外，運營商現(xiàn)在所習慣的與大型SP進行合作的框架模式如何促進小型SP創(chuàng)新？

　　或許我國運營商應多吸取老牌日本3G運營商NTT DOCOMO的運營經(jīng)驗，其所堅持的90：10比例，即與SP分成比例把控在90：10，NTT DOCOMO只拿10%，并且盡量不做自己的內(nèi)容。也許這就是DOCOMO在經(jīng)歷多年3G業(yè)務整合之痛后，所找到的最本初、最理性的商業(yè)模式。雖然這僅是做好了“管道”，但由于商業(yè)模式的穩(wěn)定，越來越多的社會資源被匯聚到NTT DOCOMO旗下。我國運營商是否有魄力如此回歸本初，想必也將經(jīng)歷一場3G陣痛。

　　3G發(fā)牌考驗終端、芯片商“耐力”。對于WCDMA的終端商，或許因為產(chǎn)業(yè)成熟而日子相對好過些；但對于CDMA2000，尤其TD的芯片商、終端商來講，3G發(fā)牌則僅是一場“耐力賽”的發(fā)令槍響。

　　3G發(fā)牌后，終端對于業(yè)務發(fā)展來說至關重要。中國移動技術部總經(jīng)理周建明甚至呼吁：急需國際一流終端制造商盡快拿出更有競爭力的TD產(chǎn)品。周建明比喻：終端可以說是戰(zhàn)場上的武器，如果你射程一百米，別人射程兩百米，將肯定不行。而與此同時，中國移動采取了暫緩終端集采的做法，對TD終端廠商產(chǎn)生巨大震動，這也被業(yè)界視為暫時對TD終端商斷奶。

　　一時間，找政府哭訴、企盼扶持的終端企業(yè)有，決定撤掉TD投資改作他用的企業(yè)也有。而這一現(xiàn)象我們不能將其視為我國3G發(fā)展的憂慮，相反，這是一次正向的優(yōu)勝劣汰。運營商的斷奶做法，正是剔除了混水摸魚等不利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廠商，扶持和發(fā)展真正有實力、有長遠策劃、利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廠商，這同時也確立了TD終端市場化的退出機制與準入法則。

　　在中國移動的如此制度下，相信其他運營商也會出臺更為嚴格的終端“準入機制”，強化“武器射程”。所以，目前3G牌照發(fā)放，對終端商考驗的將是一種耐力、一種遠見和一種誠意。

　　如何“呵護”好3G用戶。雖然中國移動走在了3G發(fā)展前端，但其把控用戶的做法也成為另兩家運營商的前車之鑒，對于如何“呵護”好用戶的問題上，中國移動對TD友好用戶余額清零的做法，略顯急切。

　　根據(jù)移動公告，隨著TD試商用的正式結束，TD友好用戶每月800元的話費補貼將會持續(xù)到一季度，屆時，TD友好用戶手機卡中的話費余額將清零，而TD終端不作收回。但僅留有一部TD手機卻遠未滿足對用戶的“呵護”，做一個調(diào)查便可知曉，對于清零做法身邊朋友均表示，如果不再贈送話費且費用清零將會選擇離網(wǎng)。如果其他TD友好用戶也決定如此，中國移動苦心栽培多時的TD用戶僅被一條剛性策略所拋棄，不值得。

　　這也許從另一個角度看出中國移動“呵護”用戶的手段匱乏，3G所能代表的應是新應用，而不僅是高帶寬，同時資費也絕對把控不住用戶在3G使用上的“本心”。

　　后續(xù)，各家運營商都將伸開更為寬廣的“呵護”懷抱，爭奪3G用戶更將趨于白熱化。但與其說爭奪，不如說誰更能夠滿足用戶的基礎應用，這才是用戶使用的“本心”。再舉NTT DOCOMO例子，其上3G后卻集中精力做好支付等基礎性工具，如Felica等。在引入這些基礎性工具后，社會各個階層人士進入移動互聯(lián)網(wǎng)的門檻就被大大降低，用戶使用積極性自然提高。

　　也許，3G的發(fā)牌，獻給業(yè)界的是一段尋找本心的歷程，是一次熔煉耐力的挑戰(zhàn)，是一種精于“呵護”的培養(yǎng)。3G發(fā)牌，必將吹盡浮華。