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企業(yè)運(yùn)行機(jī)制基本知識(shí)

 悠口悠心 2008-11-23
企業(yè)運(yùn)行機(jī)制基本知識(shí)

高級(jí)講師 楊國(guó)慶


一、機(jī)制的內(nèi)涵與外延
１、機(jī)制（Ｍｅｃｈａｎｉｓｍ）
機(jī)制一詞最早源于希臘文。原指機(jī)器的構(gòu)造和動(dòng)作原理。生物學(xué)和醫(yī)學(xué)通過類比借用此詞。生物學(xué)和醫(yī)學(xué)在研究一種生物的功能（例如光合作用或肌肉收縮）時(shí)，常說分析它的機(jī)制。機(jī)制這個(gè)概念用以表示有機(jī)體內(nèi)發(fā)生生理或病理變化時(shí)，各器官之間相互聯(lián)系、作用和調(diào)節(jié)的方式。人們后來將機(jī)制一詞引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究，用經(jīng)濟(jì)機(jī)制一詞來表示一定經(jīng)濟(jì)肌體內(nèi)各構(gòu)成要素之間相互聯(lián)系和作用的關(guān)系及其功能。
２、經(jīng)濟(jì)機(jī)制
經(jīng)濟(jì)機(jī)制是表示一定經(jīng)濟(jì)機(jī)體內(nèi)各構(gòu)成要素之間相互聯(lián)系和作用的關(guān)系及其功能。由于機(jī)制是在經(jīng)濟(jì)肌體運(yùn)行中發(fā)揮功能，所以又稱為運(yùn)行機(jī)制。一個(gè)經(jīng)濟(jì)肌體在整體運(yùn)行中包含著它的各構(gòu)成要素的局部運(yùn)行。各構(gòu)成要素都自成系統(tǒng)，各自都有特定的運(yùn)行機(jī)制。
３、市場(chǎng)機(jī)制
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的總體功能，是經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)過程中最重要的驅(qū)動(dòng)因素。
工業(yè)革命的發(fā)動(dòng)是建立在市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)之上的，或者說以工業(yè)化為核心的現(xiàn)代生產(chǎn)力的成長(zhǎng)過程是在市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的。市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制是經(jīng)濟(jì)社會(huì)化乃至經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展不可缺少的重要方面。
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制是價(jià)格機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、供求機(jī)制所構(gòu)成的。價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)機(jī)制，供求機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的保證機(jī)制。
４、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制
企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是指企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在機(jī)能及其運(yùn)行方式，是引導(dǎo)和制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策并與人、財(cái)、物相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則及相應(yīng)制度，是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的內(nèi)外因素及相互關(guān)系的總稱。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等運(yùn)行過程中各環(huán)節(jié)內(nèi)部以及各環(huán)節(jié)之間本質(zhì)的內(nèi)在的相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工作方式的總和。
５、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的機(jī)制，即企業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)內(nèi)部以及各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)之間內(nèi)在本質(zhì)的相互聯(lián)系、相互制約的工作方式的總和。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制又包括投入機(jī)制、轉(zhuǎn)換機(jī)制、產(chǎn)出機(jī)制和反饋機(jī)制。
６、企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，它的主要功能是使企業(yè)保持旺盛的創(chuàng)新活動(dòng)，保證企業(yè)在不斷創(chuàng)新中獲得更大的利益，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值和使用價(jià)值。
企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制制約因素有利潤(rùn)分配機(jī)制、銷售機(jī)制、價(jià)格機(jī)制和供給機(jī)制。
７、財(cái)務(wù)機(jī)制，它主要是由獎(jiǎng)金、成本和利潤(rùn)等相互聯(lián)結(jié)的價(jià)值范疇所構(gòu)成的財(cái)務(wù)活動(dòng)體系。它主要包括資金的運(yùn)動(dòng)機(jī)制、消耗的核算機(jī)制和財(cái)務(wù)成果的分配機(jī)制。
８、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、財(cái)務(wù)機(jī)制三者相互制約，每一機(jī)制功能作用不足或扭曲都會(huì)對(duì)其他有關(guān)機(jī)制產(chǎn)生消極影響。
９、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、財(cái)務(wù)機(jī)制是從企業(yè)硬件的運(yùn)行機(jī)制來考察的，此外還有企業(yè)軟件的運(yùn)行機(jī)制，它包括企業(yè)的價(jià)值觀、理想、信念、行為規(guī)范等。企業(yè)文化的要素滲透到企業(yè)硬件運(yùn)行機(jī)制的每個(gè)環(huán)節(jié)，并制約和影響著企業(yè)的整體運(yùn)行機(jī)制。
１０、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制構(gòu)成圖

二、企業(yè)戰(zhàn)略的形成機(jī)制和實(shí)現(xiàn)該機(jī)制所涉及的機(jī)制
企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)制，就是指企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方略和策略，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所采取的方式、方法和手段以及它們之間的有效組合的總稱。
（一）企業(yè)戰(zhàn)略形成機(jī)制的八大原則
１、可持續(xù)發(fā)展原則
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展主要是強(qiáng)調(diào)了四個(gè)方面的替代：技術(shù)替代、產(chǎn)品替代、體制替代、產(chǎn)業(yè)替代。現(xiàn)在對(duì)企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是四短一長(zhǎng)，即企業(yè)的壽命要長(zhǎng)，但是技術(shù)、產(chǎn)品、體制、產(chǎn)業(yè)這四個(gè)方面的周期要短，最好是不斷地替代。它們替代得越快，說明這個(gè)企業(yè)越有發(fā)展的活力。
２、量力而行原則
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定必須考慮企業(yè)的承受能力問題。因?yàn)樵谝欢〞r(shí)期內(nèi)，企業(yè)在人、財(cái)、物、體制等方面都是有承受能力的限度的。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要服從于企業(yè)的承受能力。
３、比較優(yōu)勢(shì)原則
在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，一定要分析企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)在哪里，一定要把企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)搞清楚。這主要是考慮企業(yè)在市場(chǎng)上處于什么位置，占有率為多少。
４、規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)上，一定要考慮規(guī)模經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì)的問題。
５、流動(dòng)性原則
流動(dòng)性差的企業(yè)，抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就差，所以它要有一定的流動(dòng)性。
６、務(wù)本性原則
所謂務(wù)本性原則，就是指我們?cè)谄髽I(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)上不能離開企業(yè)這兩個(gè)字，尤其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上要考慮對(duì)企業(yè)目標(biāo)的限制問題。
７、開放性原則
開放性原則實(shí)際上強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中要避免一種不好的傾向，即狹窄性，也就是考慮問題的思路比較狹窄，在各個(gè)方面考慮得不是那么開放。
８、動(dòng)態(tài)性原則
動(dòng)態(tài)性原則就是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)中一定要把預(yù)期搞好。預(yù)期就是對(duì)未來整個(gè)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部本身的一些變革，要有科學(xué)的預(yù)期性。如果沒有科學(xué)的預(yù)期性，那么企業(yè)就會(huì)陷入困境，甚至短命。
（二）企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)機(jī)制所涉及的十大機(jī)制
企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)機(jī)制是指企業(yè)開拓和爭(zhēng)奪市場(chǎng)的全部措施或手段的總和，也就是企業(yè)利用它所擁有的對(duì)市場(chǎng)有影響作用的各種要素來開拓和爭(zhēng)奪市場(chǎng)的一切方式、方法。
１、價(jià)格機(jī)制——就是指企業(yè)利用價(jià)格以及與價(jià)格相關(guān)的因素來開拓和爭(zhēng)奪市暢價(jià)格機(jī)制主要包括五個(gè)方面的機(jī)制，即價(jià)格漲落機(jī)制、買價(jià)與賣價(jià)機(jī)制、成本機(jī)制、供求機(jī)制和利潤(rùn)機(jī)制。
２、質(zhì)量機(jī)制——就是指企業(yè)以承諾產(chǎn)品的高質(zhì)量為方式來開拓和爭(zhēng)奪市暢質(zhì)量機(jī)制包括質(zhì)量的內(nèi)涵、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量的比較優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)比。
３、效用機(jī)制——就是指以承諾產(chǎn)品的高效用為手段而獲得市場(chǎng)的機(jī)制。效用機(jī)制包括同類產(chǎn)品的消費(fèi)效用比較、消費(fèi)支出與消費(fèi)效用比較、消費(fèi)安全與消費(fèi)效用比較和個(gè)性化發(fā)展與消費(fèi)效用比較等。
４、品牌機(jī)制——就是指企業(yè)利用品牌來開拓和爭(zhēng)奪市暢當(dāng)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是名牌的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)就有能力開拓和爭(zhēng)奪市暢品牌機(jī)制包括品牌的內(nèi)在含義、提高品牌檔次、充分利用品牌效應(yīng)、創(chuàng)造品牌和收購品牌。
５、資源機(jī)制——就是指企業(yè)通過控制某種對(duì)市場(chǎng)非常有效用的資源的方式，來開拓和占領(lǐng)市暢資源機(jī)制包括使用資源、控制資源和創(chuàng)造資源。
６、服務(wù)機(jī)制——就是指企業(yè)通過承諾良好的服務(wù)方式來開拓和占領(lǐng)市暢服務(wù)機(jī)制包括服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)水平、服務(wù)方法和服務(wù)費(fèi)用。
７、客戶機(jī)制——就是指通過爭(zhēng)取擁有客戶的方式，來開拓和爭(zhēng)奪市暢?？蛻魴C(jī)制包括客戶開拓、客戶選擇、客戶管理、客戶溝通、客戶引導(dǎo)和客戶感情聯(lián)絡(luò)。
８、文化機(jī)制——就是指通過產(chǎn)品的文化品味去開拓和爭(zhēng)奪市暢文化機(jī)制包括造就產(chǎn)品的文化品位、利用文化品位、收購文化品位和提高產(chǎn)品文化含量。
９、技術(shù)機(jī)制——就是通過提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，減少產(chǎn)品的有害性，增加產(chǎn)品的適應(yīng)性。技術(shù)機(jī)制包括無害性技術(shù)、適應(yīng)性技術(shù)。
１０、銷售機(jī)制——就是指通過各種比較好的銷售方式去開拓和占領(lǐng)市暢銷售機(jī)制包括有效的銷售形式、組建銷售網(wǎng)絡(luò)、利用產(chǎn)權(quán)制度、采用各種利益手段、利用各種媒體、利用行政及其社團(tuán)的力量、銷售導(dǎo)向和銷售服務(wù)。

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