| 事實上,“丁丁機器人”只是丁丁網(wǎng)根據(jù)MSN的開放接口編寫程序、制作的一個工具。 在“丁丁機器人”的帶領下,丁丁網(wǎng),這家最初以提供上海門牌號和公交換乘查詢的網(wǎng)站被越來越多的網(wǎng)友認識并使用。 目前,丁丁網(wǎng)的第三輪融資正在洽談之中。 從丁丁地圖到丁丁網(wǎng) 懷著對互聯(lián)網(wǎng)的興趣,曾經(jīng)做過2年汽車行業(yè)銷售的徐龍江投身IT業(yè),從1997年起就職于Chinaquest,從事銷售工作。 2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,Chinaquest每況愈下。 擔任Chinaquest銷售總監(jiān)的徐龍江從客戶和網(wǎng)友的需求判斷,公司仍然應重點發(fā)展互聯(lián)網(wǎng),發(fā)展在線地圖搜索模式,但徐的想法并未得到公司董事會的認可。 徐龍江依然堅持認為,隨著百度、GOOGLE對網(wǎng)友搜索習慣的培養(yǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)和PC的普及,網(wǎng)友有很強的沖動在互聯(lián)網(wǎng)上獲取諸如公交換乘等的日常生活信息,而彼時,還沒有哪個網(wǎng)站可以提供好的解決方案。 這是徐龍江想做,而且自認為可以做到的。 2004年6月,徐龍江離開Chinaquest,并物色了一批人,開始籌劃丁丁地圖。 拉來另外兩個伙伴,用100多萬元作為啟動資金,以上海為試驗田,徐龍江很快使得丁丁地圖在2005年5月份上線。 但最初如何將丁丁地圖的作用廣而告之是個大難題,因為“沒錢做廣告”。 情急之下,他們突發(fā)奇想,制作了 “丁丁機器人”。 結果,他們“踩中了捷徑”:網(wǎng)站上線一周后,就有500個上海的MSN用戶添加了丁丁機器人。 6個月后,使用丁丁機器人的上海MSN用戶就漲到15萬。三年后的今天,已有55萬個上海MSN用戶添加了機器人。 一時間,丁丁地圖在上海被眾多網(wǎng)友知道并使用,甚至到現(xiàn)在,“丁丁機器人的作用已經(jīng)被弱化了,因為大家都已經(jīng)知道丁丁地圖了”。 后來,他們發(fā)現(xiàn),越來越多的網(wǎng)友,除了用丁丁地圖查詢出行路線外,還希望解決其它的一些生活信息獲取問題。 2008年,丁丁地圖轉為丁丁網(wǎng),重點推出了本地生活信息搜索,成為一個位置搜索引擎加關鍵字搜索引擎的結合體。 根據(jù)IP等信息統(tǒng)計,丁丁網(wǎng)目前僅在上海的用戶就達300多萬人。 “當時影響力膨脹的非??欤驗槲覀兘鉀Q了人們每天的實際生活需求,可能還為某些公司節(jié)省了很多撥打熱線咨詢的電話費。”徐龍江說。 盈利只是時間問題? 丁丁網(wǎng)一直堅持對個人用戶免費,要做網(wǎng)友“免費的日常生活助理”。 但天下沒有免費的午餐。這也是徐龍江一開始就經(jīng)過審慎思考的問題,“一家公司,不賺錢肯定不行的”。 年輕人對金錢豹、海底撈、錢柜等服務型商家的熱衷讓徐龍江嗅到了商機,“丁丁網(wǎng)的價值就是給金錢豹帶去在丁丁網(wǎng)上找金錢豹、海底撈的這些人”。 更長遠地講,徐龍江的打算是,讓這些服務型商家為網(wǎng)友的免費使用來埋單。 據(jù)丁丁網(wǎng)的統(tǒng)計,其在上海的潛在客戶約有30萬家?;谶@個數(shù)字,徐龍江這樣算了一筆賬,“假設每個客戶都不買其它產(chǎn)品,只付一個門檻費(2800元/年),10萬客戶就是2.8億/年;我的理想是至少在全國做20個城市,一年要有20億的銷售。” 2008年6月,艾瑞推出的《中國生活搜索行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2006年,全球生活信息搜索的市場規(guī)模為41億美元左右,預計到2011年將達到111億美元。 當然,想在這個領域淘金的絕不止徐龍江一個。 2007年,百度前CTO劉建國創(chuàng)立愛幫網(wǎng),為全國用戶提供全方位的“地點+信息”的生活信息搜索服務。 但何時能實現(xiàn)上述的銷售額,目前對于徐龍江來說,還是未知。 從上線到2007年底的兩年里,丁丁網(wǎng)顆粒無收。2007年底,上海才開始成立銷售部,今年的銷售目標是1300萬元;至于下一個開始銷售的城市在哪里,目前仍是未知,要視網(wǎng)友的情況而定。 “我們很有耐心,絕不能拔苗助長”,徐說,因為本地生活搜索是一個漫長的習慣積累的過程,就算是百度這個搜索引擎,都用了5-6年的時間去積累這個行為習慣,我們更加如此。 這也是徐龍江對投資人的態(tài)度,他們從未在盈利時間表上跟投資方簽訂對賭協(xié)議。 在這一點上,劉建國也有同感,他認為“目前生活搜索要找到比較合適的商業(yè)模式,還需要一段時間的積累。” 因此,徐龍江說,他的愿望很簡單:培養(yǎng)80后、90后網(wǎng)友在網(wǎng)上搜索生活信息的習慣,終有一天,所有網(wǎng)友,只要搜索日常生活信息,就會想到丁丁網(wǎng)。 目前丁丁網(wǎng)的勢力已擴展到上海以外的約15個城市,并成立了6家分公司,規(guī)模也從最初的3人創(chuàng)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的270多個人。徐龍江透露,現(xiàn)在丁丁網(wǎng)上海的廣告客戶已達6000多家。 在未來的盈利上,徐龍江有長遠的計劃:讓服務型商家在丁丁的平臺上投放廣告,即買丁丁網(wǎng)的“關鍵字”、搜索排名等系列產(chǎn)品,只是第一步;未來甚至可以與商家分成。 在盈利來源上,服務型商家也被愛幫網(wǎng)作為考慮對象,理由是,“作為生活服務提供方的商家,可以通過愛幫展現(xiàn)自己的特色,與消費者進行近距離互動,增加在用戶中的知名度和影響力,拉動消費。” 2007年4月,經(jīng)緯創(chuàng)投(Matrix Partners)注資愛幫網(wǎng)500萬美金。關于生活搜索網(wǎng)站的盈利模式,經(jīng)緯創(chuàng)投中國管理合伙人張穎認為,未來向廣告主,甚至個人用戶收費都是可以考慮的方向,但一個企業(yè)何時能在這些方向上實現(xiàn)大幅盈利,還沒有明確的時間表。 另外,北京一位地圖運營商表示,能否將一個城市的模式成功復制到其它城市,以及未來盈利模式的執(zhí)行都是包括丁丁網(wǎng)在內(nèi)的生活信息搜索平臺要面臨的考驗。 叫板百度? 艾瑞的報告指出,目前全球的生活信息搜索正在以高于通用搜索2倍的速度增長。 機會意味著競爭。 在生活搜索領域,蜂擁而起的網(wǎng)站除了丁丁網(wǎng)、愛幫網(wǎng),還包括口碑網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)等。 以某個地址為中心,以不同的半徑向周圍擴散,利用關鍵字搜索所需范圍內(nèi)的某個生活相關的目標,即“位置搜索引擎+關鍵字搜索引擎”是愛幫與丁丁網(wǎng)的主要展現(xiàn)模式。這也是他們與口碑網(wǎng)等的區(qū)別所在。 徐龍江坦承,目前與丁丁網(wǎng)最有直接競爭,“長的最像”的就是愛幫網(wǎng)。 另外,目前百度、新浪、網(wǎng)易等提供的地圖服務,多局限于門牌號和線路查詢的層面,只有谷歌于2007年推出了生活搜索測試版。 戈壁投資了電子地圖領域的企業(yè)——靈圖,其合伙人徐晨表示,有無地圖技術對于提供生活搜索的網(wǎng)站來說,目前區(qū)別并不明顯,畢竟這一業(yè)務都還處于培育階段,但從長期來講,如果跟最上游的圖商沒有一個穩(wěn)定的合作關系,他們可能會受到一定威脅。 無論如何,“百度肯定要在生活搜索領域出手的”,一位投資人表示。 因為危機似乎來臨。 劉建國曾語出驚人的表示,生活搜索市場可能產(chǎn)生規(guī)模超過百度的公司。 在徐龍江看來,丁丁的所有客戶一定在本地,與諸如百度這樣的廣義搜索平臺的潛在客戶群并不沖突,但究其數(shù)量,當然是堆積在城市里的本地服務業(yè)更多。“我的潛在客戶數(shù)更多,為什么做的比百度小呢?”徐龍江反問。 不過,一位地圖運營商表示,一般來講,網(wǎng)友對生活搜索網(wǎng)站的品牌忠誠度非常高,一旦習慣了一家網(wǎng)站,很少會去改變;因此,百度很可能以“并購”的方式進去這個領域。 徐龍江的打算是,不管這些巨頭動不動手,只管把自己的事做好,把自己做到足夠大,即使巨頭要收購,也不得不出一個足夠高的價錢。 所以,徐龍江認為,在接下來的時間里,丁丁網(wǎng)需要再融資,“可以在各個對手為錢困擾的時候,盡快占領市場,把他們擠出局”。 | 
|  | 
來自: linda1168 > 《管理新發(fā)現(xiàn)》