“中小企業(yè)移動(dòng)信息化巡禮”系列報(bào)道之二：

    移動(dòng)“行業(yè)小秘書”變身專業(yè)鎮(zhèn)區(qū)信息化“管家”

    核心提示：

    近年來，佛山經(jīng)濟(jì)以專業(yè)鎮(zhèn)為依托，做長“產(chǎn)業(yè)鏈”，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，而另一方面，政府的“有形之手”與市場(chǎng)的“無形之手”形成合力，不斷培育新的產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)。專業(yè)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)成了佛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)力“引擎”。

    筆者從中國移動(dòng)廣東公司佛山分公司獲悉，該司在佛山當(dāng)?shù)卣块T的大力支持下，整合政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)媒體以及企業(yè)自身的信息資源，打造“行業(yè)小秘書”信息平臺(tái)，該平臺(tái)一方面通過短信、彩信等方式為行業(yè)企業(yè)提供相關(guān)綜合信息服務(wù)；另一方面通過彩信產(chǎn)品庫、企業(yè)移動(dòng)門戶、營銷數(shù)據(jù)通、行業(yè)會(huì)展通和查詢易等服務(wù)，使得企業(yè)可以以較低的成本獲得較高價(jià)值的管理成效。

    “家具E通”大顯神通

    小陳是順德皇朝家私的銷售人員，在采訪過程中小陳說起了一件中國移動(dòng)“行業(yè)小秘書”中的其中一項(xiàng)產(chǎn)品“家具E通”所帶來的意外收獲。有一天早晨小陳的手機(jī)響個(gè)不停，吵了他的好夢(mèng)，可小陳卻為這個(gè)電話高興起來……

    原來是有一個(gè)室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)公司說要合作，他們會(huì)在裝修設(shè)計(jì)方案中采用公司設(shè)計(jì)的家具，所以要求提供產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及折扣價(jià)。這家裝飾公司名氣頗大，業(yè)務(wù)量又不小——小陳毫不猶豫答應(yīng)了。

    不過，令小陳納悶的是裝飾公司是通過什么途徑找到了他呢？小陳按捺不住好奇之心……

    經(jīng)詢問，對(duì)方說，通過手機(jī)訪問“家具E通”，在產(chǎn)品大全里看到貴公司的家具獨(dú)具風(fēng)格……

    原來如此！小陳心里非常高興，十分感謝自己業(yè)務(wù)上的“新拍檔”！

    說到這里小陳抑制不住興奮掏出自己的手機(jī)向我們介紹起了這位“新拍檔”——“ 家具E通”，并熟練地演示了使用方法。在“家具E通”里可以輕松地查閱到行業(yè)內(nèi)部的各種信息，其功能之強(qiáng)大就如同身上帶了家具行業(yè)的百科全書。它收錄產(chǎn)品的圖片、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目以及可以提供定單制定等業(yè)務(wù)，難怪小陳會(huì)對(duì)此愛不釋手。

    皇朝家私相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“家具E通”一方面提供了良好的銷售平臺(tái)，皇朝與客戶能一直保持良好的互動(dòng)合作關(guān)系，新客戶也可以通過手機(jī)了解到他們的產(chǎn)品。另一方面，搭建了便利的企業(yè)管理與信息交流平臺(tái)，皇朝的管理和銷售人員真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息流通的零時(shí)差，使得企業(yè)前方銷售與后方生產(chǎn)配送得以一體化，不僅大大提高了企業(yè)的運(yùn)作效率，而且能夠更好的讓企業(yè)的客戶滿意。

    行業(yè)信息化“隨心所欲”

    家具銷售是一個(gè)煩瑣、細(xì)致的過程，而且競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，需要大量的信息予以支撐，傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)日漸遭遇瓶頸障礙。

    據(jù)悉，中國移動(dòng)廣東公司佛山分公司推出的家具行業(yè)信息化服務(wù)“行業(yè)小秘書”——“家具E通”，是提供一種手機(jī)上的家具行業(yè)銷售平臺(tái)，它將家具行業(yè)及其相關(guān)行業(yè)信息全部統(tǒng)籌在一起整合成為一個(gè)強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈，在供應(yīng)鏈內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息的快速溝通與互動(dòng)。

    中國移動(dòng)廣東公司佛山分公司業(yè)務(wù)人員李先生介紹，“家具E通”是借助手機(jī)為終端，為家具行業(yè)供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商以及設(shè)計(jì)方提供綜合信息服務(wù)及移動(dòng)展銷平臺(tái)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，其強(qiáng)大的平臺(tái)功能，可隨時(shí)隨地完成家具行業(yè)內(nèi)所有的信息查詢與溝通，能加快家具行業(yè)中小企業(yè)信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)銷售與實(shí)力上質(zhì)的變化。

    佛山家具行業(yè)移動(dòng)信息化只是個(gè)“縮影”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在佛山工業(yè)產(chǎn)值中，有70%左右來自區(qū)域（專業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群和工業(yè)園區(qū)），而佛山擁有26個(gè)專業(yè)鎮(zhèn)，行業(yè)分布廣泛，以中小企業(yè)為主。這對(duì)行業(yè)信息化提出了差異化要求，必須結(jié)合本地企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)新和發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的信息化營銷模式，在這一模式中，需要為各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)角色賦予明確的任務(wù)和職責(zé)，并設(shè)立相應(yīng)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)機(jī)制，才能夠形成自行運(yùn)轉(zhuǎn)和運(yùn)營的良性生態(tài)系統(tǒng)。

    事實(shí)上，正是基于差異化的考慮，中國移動(dòng)廣東公司佛山分公司針對(duì)當(dāng)?shù)夭煌男袠I(yè)應(yīng)用，共推出了九個(gè)行業(yè)移動(dòng)信息化產(chǎn)品，分別是：行業(yè)通用版、陶訊通版、鋼鐵通版、花卉通版、家具E通版、家電通版、掌上車城版、金屬通版和五金通版。統(tǒng)稱“行業(yè)小秘書”，涵蓋了佛山最具代表性的所有中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。

    據(jù)中國移動(dòng)廣東公司佛山分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“行業(yè)小秘書”是中國移動(dòng)廣東公司佛山分公司為廣大中小企業(yè)客戶提供的具備行業(yè)特色、用戶可個(gè)性化配置的產(chǎn)品。“行業(yè)小秘書”為企業(yè)提供了從內(nèi)部數(shù)據(jù)交互、經(jīng)營管理到外部WAP建站、營銷管理等具有本地行業(yè)特征的系列應(yīng)用。企業(yè)無需額外投入硬件，只要通過瀏覽器登陸“行業(yè)小秘書”業(yè)務(wù)平臺(tái)，就可以根據(jù)自身所屬行業(yè)的不同選擇適用的版本，使用每個(gè)版本提供的“企業(yè)移動(dòng)展廳”、“企業(yè)產(chǎn)品彩信庫”、“移動(dòng)通訊錄”、“營銷數(shù)據(jù)通”、“行業(yè)會(huì)展通”和“查詢易”等多種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)功能，也可以根據(jù)實(shí)際需求配置和定制個(gè)性化應(yīng)用。（撰文/陶國睿  通訊員/江承金）