在作家王溢嘉的《世說新語》里曾讀到一篇文章：有一個人，在某個下雨天搭乘公車，車上的乘客擠得像沙丁魚一般。在不耐中，他突然覺得某個人的雨傘尖碰到了他的腳踝。他本想轉頭對那不知輕重的人還以顏色。但車里實在太擠了，他根本無法轉身。當車子搖晃時，那雨傘尖就刺得更重，他心中的怒火逐漸升高，心想等一下非好好訓斥對方一陣不可。好不容易到了一個大站，下去了一些乘客，他終于有了回轉的余地，憤怒地以皮鞋頂開那刺人的雨傘尖，然后轉身以最嚴厲的表情怒視那個“不長眼”的乘客。

　　結果他發(fā)現(xiàn)對方竟是一個盲人，刺到他腳踝的并非他想象的雨傘尖，而是她的拐杖!

　　他心中原本難以扼抑的一股怒火突然消失無蹤，而腳踝似乎也不再那么疼痛。

　　為什么整個感覺會突然轉變呢?沒錯，是想法變了。

　　表面看來，這個人的憤怒是起因于刺痛他腳踝的“那個人”和“那件事”，但其實是來自“這個人真魯莽又無禮”的想法。所以，當他發(fā)現(xiàn)對方是個盲人時，他的“想法”變了，隨之“感覺”也就轉變。

　　在《莊子》里也有一則故事，大意是這樣：

　　在一個煙霧彌漫的早晨，有一個人劃著船逆流而上。突然間，他看見一只小船順流直沖向他。眼看小船就要撞上他的船，他高聲大叫：“小心!小心!”但是，船還是直接撞上來，他的船幾乎就要沉了。

　　于是他暴跳如雷，開始向對方怒吼，口無遮攔地謾罵著。但是，當他仔細一瞧，才發(fā)現(xiàn)原來是條空船，因此氣也就消了。

　　從此以后，他很少再發(fā)脾氣，因為他把每個人都看成是“無人的空船”。

　　如果天空忽然下起了一場雨把你淋濕，即便你是一個脾氣不好的人，也不會大發(fā)雷霆；但是如果你發(fā)現(xiàn)這水原來是樓上的人灑下來的，你很可能會對他大聲叫喊；如果那個人沒有理會，你還會開始大罵。為什么?這一切都是因為“有人”在那里。如果那里沒有人，你一定不會那么生氣，對嗎?

　　是的，假如我們把每個人都當作“空船”一樣，就能去除“生氣的想法”，即使發(fā)生偶然的碰撞，也無傷大雅，那不是很好嗎?

　　編者按：NLP里講地圖不是真實的疆域，我們總是按自己的內在地圖來看外部的世界。以為外部怎么怎么了，其實哪不一定是真實的。